Tillbaka till instrumentpanelen

Dokumentation

Lär dig hur du använder Asyntai

Kom igång
Installation Kunskapsbas Hur AI:n kommer åt ditt innehåll Anslut din webbplats Testa din AI Hantera webbplatser
Anpassning
Designer för chattknappen Ikon för chattknappen Widgetfärger AI-assistentens namn Initialt meddelande Widgetposition Auto-utlösare Hälsningsbubbla Oläst-ikon Instruktionsläge Ställ frågor Använd emoji Samla in e-postadresser Samla in telefonnummer Smart leadinfångning Lokalisering Dölj varumärkning Integritetslänk Anpassat meddelande Ladda ned transkript Ny konversation Konversationshistorik Slogan och statuspunkt Tal till text Chattikon Företagslogotyp Teckengräns Temperatur
Tips för AI-instruktioner Byta från en annan chatbot Jämför planer
Funktioner
Ask AI-rad AI-sökfält Webbplatsgenomsökning Kunskapsluckor Produktkort Dynamiska produktkort Dynamiska bilder Användarkontext Anpassade verktyg Länkparametrar Liveövervakning Mänskligt övertagande Eskalering AI-aviseringar Daglig rapport Realtidsdataflöde Realtidsdataflöde Max Teammedlemmar Enkel inloggning Tvåfaktorsautentisering Inkludera bilder Image Vision Översättningswidget Lokalisering AI-transparens Leads Smart leadinfångning Supportärenden Bokningar Inbäddningar Exkludera sidor Blockerade IP-adresser Lagringspolicy Nollagringsläge PII-maskering Svarsklassificerare Access Tags Fästa widgetversion Granskningslogg Smartare modell Aktivera tänkning Svarsförslag Uppföljningsmeddelanden Tal till text Ladda ned transkript Inbäddad chatt Iframe Embed
Analys
Chattanalys Chattloggar
Integrationer
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Wagtail HumHub XenForo Rocket.Chat WHMCS FOSSBilling Airtable Trello Matomo Nuvemshop Coda Thinkific Docusaurus Google Tag Manager CS-Cart XWiki Webex Zapier Email Notion GitBook Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilappar
Annat
Lägg till på startskärmen Anpassad öppningsknapp Fråga AI-knappar Payment Failed?
Fråga AI

Nuvemshop-integration

Lägg till en AI-assistent i din Nuvemshop- eller Tiendanube-butik och låt den svara med dina riktiga produkter

Skapa konto

Översikt

Nuvemshop och Tiendanube är samma plattform. Den heter Nuvemshop i Brasilien och Tiendanube i de andra länderna, och den här appen fungerar med båda. En installation gör två saker. Den sätter Asyntais chattbubbla i din butik, och den läser in din katalog i assistenten. Du redigerar ingen temafil och klistrar in ingen kod.

Hur det fungerar

När du installerar appen låter Nuvemshop vårt skript köra på dina butikssidor. Skriptet laddar chattwidgeten. Samtidigt läser vi dina produkter och dina innehållssidor via Nuvemshops API och indexerar dem. Assistenten svarar därför med dina riktiga namn, priser, varianter och lager i stället för att gissa.

Vad assistenten kan svara på

  • Har ni den här tröjan i storlek M och i blått
  • Vad kostar den, och finns det rabatt just nu
  • Finns den i lager
  • Hur lång tid tar leveransen, och hur returnerar jag något

De tre första kommer från din katalog. Den sista kommer från dina innehållssidor. Skriv dina sidor om frakt och retur i butiken, så använder assistenten dem.

Krav

  • Ett Asyntai-konto. Att skapa ett är gratis, och gratisplanen räcker för att testa widgeten.
  • En Nuvemshop- eller Tiendanube-butik, på vilket Nuvemshop-paket som helst
  • Rätt att installera appar i butiken, vilket oftast betyder butiksägarens konto

Installation

Följ dessa steg för att lägga till Asyntai i din butik:

1

Installera appen

Öppna Nuvemshops appbutik, sök på Asyntai och tryck på Installera. Nuvemshop visar vilka rättigheter appen ber om.

2

Godkänn rättigheterna

Appen ber om att läsa dina produkter, läsa dina innehållssidor och köra ett skript i din butik. Den ber aldrig om dina ordrar eller dina kunder.

3

Logga in på Asyntai

Du landar på en Asyntai-sida. Logga in, eller skapa ett konto där. Din butiksadress och din e-post är redan ifyllda.

4

Välj assistenten

Har du fler än en webbplats i Asyntai, välj den som hör till den här butiken. Har du bara en använder vi den.

5

Öppna din butik

Chattbubblan finns redan där. Den första inläsningen av katalogen tar några minuter i en stor butik, så ge den tiden innan du frågar om en produkt.

Tips: Lägg till dina dokument, dina frågor och svar och dina instruktioner i Asyntais kontrollpanel, så att assistenten svarar rätt redan från första besökaren.

Så hålls katalogen aktuell

När du lägger till, ändrar eller tar bort en produkt säger Nuvemshop det till oss och vi läser din katalog igen. Du behöver inte göra något. Du kan också starta en inläsning själv i Asyntais kontrollpanel, när du vill.

Vad vi läser, och vad vi inte läser

  • Vi läser publicerade produkter: namn, beskrivning, kategori, märke, varianter, pris, kampanjpris och lager
  • Vi läser dina innehållssidor, till exempel frakt, retur och om oss
  • Vi hoppar över produkter som är opublicerade eller dolda, så en kund aldrig erbjuds något som din butik inte visar
  • Vi läser aldrig dina ordrar, dina kunder eller dina betaluppgifter

Vad butiksskriptet gör

  • Det laddar Asyntais chattwidget med ditt widget-ID
  • Det väntar på första skrollningen eller tryckningen, så dina sidor förblir snabba
  • Det lägger till widgeten en gång per sida, även om butiken kör skriptet igen
  • Det använder inget från ditt tema och ändrar inget på dina sidor

Ta bort den

Avinstallera appen i Nuvemshops adminpanel. Chattbubblan lämnar din butik direkt, och vi slutar läsa din katalog. Du kan också koppla bort butiken i Asyntais kontrollpanel, med samma resultat.

Integritet

Appen läser bara det som behövs för att svara på frågor om din butik. Den skriver inget tillbaka till din butik, bortsett från det enda skript som laddar widgeten. Asyntai får besökardata bara när en kund öppnar chatten och skriver ett meddelande. Integritetspolicy.

Paket och priser

Appen är gratis och fungerar med varje Asyntai-paket, även det kostnadsfria. Varje paket innehåller ett antal meddelanden per månad, delat mellan din butikswidget och alla dina integrationer. Betalpaket höjer det antalet. Visa priser.

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller stöter på problem, kontakta oss på [email protected].