Tillbaka till instrumentpanelen

Dokumentation

Lär dig hur du använder Asyntai

Kom igång
Installation Kunskapsbas Hur AI:n kommer åt ditt innehåll Anslut din webbplats Testa din AI Hantera webbplatser
Anpassning
Designer för chattknappen Ikon för chattknappen Widgetfärger AI-assistentens namn Initialt meddelande Widgetposition Auto-utlösare Hälsningsbubbla Oläst-ikon Instruktionsläge Ställ frågor Använd emoji Samla in e-postadresser Samla in telefonnummer Smart leadinfångning Lokalisering Dölj varumärkning Integritetslänk Anpassat meddelande Ladda ned transkript Ny konversation Konversationshistorik Slogan och statuspunkt Tal till text Chattikon Företagslogotyp Teckengräns Temperatur
Tips för AI-instruktioner Byta från en annan chatbot Jämför planer
Funktioner
Ask AI-rad AI-sökfält Webbplatsgenomsökning Kunskapsluckor Produktkort Dynamiska produktkort Dynamiska bilder Användarkontext Anpassade verktyg Länkparametrar Liveövervakning Mänskligt övertagande Eskalering AI-aviseringar Daglig rapport Realtidsdataflöde Realtidsdataflöde Max Teammedlemmar Enkel inloggning Tvåfaktorsautentisering Inkludera bilder Image Vision Översättningswidget Lokalisering AI-transparens Leads Smart leadinfångning Supportärenden Bokningar Inbäddningar Exkludera sidor Blockerade IP-adresser Lagringspolicy Nollagringsläge PII-maskering Svarsklassificerare Access Tags Fästa widgetversion Granskningslogg Smartare modell Aktivera tänkning Svarsförslag Uppföljningsmeddelanden Tal till text Ladda ned transkript Inbäddad chatt Iframe Embed
Analys
Chattanalys Chattloggar
Integrationer
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Wagtail HumHub XenForo Rocket.Chat WHMCS FOSSBilling Airtable Trello Matomo Nuvemshop Coda Thinkific Docusaurus Google Tag Manager CS-Cart XWiki Webex Zapier Email Notion GitBook Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilappar
Annat
Lägg till på startskärmen Anpassad öppningsknapp Fråga AI-knappar Payment Failed?
Fråga AI

HumHub-integration

En AI-assistent som svarar på frågor i ditt HumHub-nätverk

Gå till instrumentpanelen

Översikt

HumHub-modulen sätter en AI-assistent i ditt nätverk. En chattknapp sitter i hörnet på varje sida, folk ställer sin fråga med egna ord, och svaret kommer från ditt eget innehåll: din webbplats, dina uppladdade dokument och dina hjälpartiklar.

AI-förbehåll: Svaren i ditt nätverk skapas av AI. Ibland kan de vara felaktiga eller ofullständiga. Kontrollera dem innan du litar på dem, särskilt vid viktiga beslut.

Hur det fungerar

Modulen lägger ett litet skript sist på varje sida, genom den layout som varje HumHub-tema använder. Skriptet väntar tills sidan har laddat klart och hämtar sedan chattwidgeten från Asyntai, så ditt nätverk ritas först och sidans hastighet är oförändrad. Din server talar aldrig med Asyntai, bara besökarens webbläsare gör det.

Krav

  • Ett Asyntai-konto. Det kostnadsfria paketet räcker för att komma igång.
  • Ett HumHub-nätverk, version 1.16 eller nyare, på PHP 7.4 eller nyare.
  • Administratörsåtkomst till det nätverket.

Installation

Följ dessa steg för att lägga till Asyntai i ditt HumHub-nätverk:

1

Installera modulen

Öppna Moduler i administrationsdelen och sedan Lägg till fler moduler. Hitta Asyntai AI Chatbot på marknadsplatsen och välj Installera.

2

Slå på modulen

Modulen dyker upp under Moduler. Välj Aktivera.

3

Klistra in ditt widget-ID

Välj Konfigurera bredvid Asyntai AI Chatbot. Klistra in ditt widget-ID och välj Spara. Du hittar ID:t i din Asyntai-instrumentpanel under Setup & Integration. Du kan klistra in hela kodsnutten; modulen behåller bara ID:t.

4

Öppna ditt nätverk

Det var allt: chattknappen dyker upp i hörnet på varje sida. Chatten är av så länge fältet med widget-ID är tomt, så du kan stänga av den när som helst genom att tömma fältet.

Tips: Peka AI:n mot dina gemenskapsregler, vanliga frågor och hjälpartiklar från din Asyntai-instrumentpanel, så att den svarar på frågor som gäller just din gemenskap.

Inställningar

  • Widget-ID: chatten är på så länge fältet innehåller ett giltigt ID, och av när det är tomt.
  • Visa chatten bara för gäster: inloggade medlemmar ser aldrig chatten. Bra när assistenten finns för dem som ännu inte gått med.
  • Adress till widgetskriptet: låt värdet stå som det är, om inte Asyntais support ber dig ändra det.

Vad assistenten kan

  • Svarar på frågor direkt, dygnet runt, på varje sida i ditt nätverk
  • Svara på fler än 80 språk, som känns igen automatiskt utifrån frågan
  • Står kvar öppen medan besökaren rör sig mellan ytor och sidor
  • Använda dina egna uppladdade dokument, vanliga frågor och instruktioner för träffsäkra svar

Exempelanvändningsfall

  • Företagsintranät: personalen frågar om regler och rutiner utan att öppna ett ärende
  • Nya medlemmar: nykomlingar frågar om reglerna och hur man går med i en yta
  • Skolor och universitet: direkta svar om perioder, kurser och sista datum
  • Flerspråkiga gemenskaper: alla frågar på sitt eget språk och får svaret på samma

Teman

Chatten läggs till genom den sidlayout som varje tema ärver. Den fungerar därför i standardtemat och i varje tema du installerar, utan att du ändrar något.

Integritet

Modulen publicerar exakt två värden på sidan: widget-ID och skriptets adress. Ingenting om dina medlemmar eller dina inlägg skickas till Asyntai. Bara besökarens webbläsare talar med Asyntai, och bara när besökaren öppnar chatten.

Paket och priser

HumHub-modulen är gratis, och integrationen ingår i alla Asyntai-planer, även den kostnadsfria. Varje plan innehåller ett månatligt antal meddelanden som delas mellan alla dina kanaler och integrationer. Visa priser.

Avinstallation

Töm fältet med widget-ID för att stänga av chatten, eller stäng av modulen under Moduler i administrationsdelen. Chatten försvinner från ditt nätverk direkt, och varje inställning som modulen sparat tas bort.

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller stöter på problem, kontakta oss på [email protected].