Ask AI-rad
En widgetstil i helskärm: en centrerad inmatningsrad som expanderar till en uppslukande konversation
Översikt
Ask AI-raden är en alternativ stil för din chattwidget. I stället för den klassiska bubblan i hörnet ser besökarna ett centrerat inmatningsfält längst ned på sidan som bjuder in dem att ställa en fråga. I samma ögonblick som de börjar skriva förvandlas sidan till en helskärmskonversation med ett sidofält för tidigare konversationer. Eftersom raden sitter i den mest synliga delen av sidan och tar bort steget att klicka för att öppna, startar besökarna betydligt fler konversationer med den än med en bubbla.
Det är samma assistent under ytan: din kunskapsbas, AI-instruktioner, färger, sekretessinställningar, leadinsamling, bokningar och alla andra inställningar gäller för båda stilarna. Mänskligt övertagande, transkript och konversationshistorik fungerar identiskt.
Aktivera den
Öppna Anpassa i din instrumentpanel och välj Ask AI-rad under Widgetstil. Det är allt - din befintliga inbäddningskod och dina plugin fortsätter att fungera, och den nya stilen visas vid nästa sidladdning. Inga kodändringar behövs på din webbplats.
Raden är tillgänglig i planerna Pro och Enterprise. Om din plan ändras senare faller din webbplats automatiskt tillbaka till den klassiska bubblan - ingenting går sönder.
Platshållartext
Som standard bjuder raden in besökare med texten Ask AI, automatiskt översatt till varje besökares språk. Du kan ersätta den med din egen formulering - till exempel Fråga vår reseexpert - i inställningen Platshållartext för raden som visas när radstilen är vald.
Radens bredd
Två reglage i widgetinställningarna styr hur bred raden kan bli. Det första anger bredden på stora skärmar; standard är 640 pixlar. Det andra, Radens bredd på telefoner, är av som standard - telefoner använder då hela skärmbredden, vilket ser bäst ut på små skärmar. Slå på det för att ge telefoner en egen fast bredd, begränsad av skärmstorleken.
Visa raden endast på specifika sidor
Många webbplatser vill ha raden på innehållstunga sidor som dokumentation eller hjälpcenter, och den klassiska bubblan överallt annars. Aktivera alternativet Visa raden endast på specifika sidor och lista sidorna, en per rad eller separerade med kommatecken:
/pricing, /docs*, example.com/support
Besökare ser raden på matchande sidor och bubblan på alla andra sidor. En sökväg som /pricing fungerar utan domänen och matchar exakt den sidan - avslutande snedstreck spelar ingen roll. Avsluta en post med en stjärna för att täcka en hel sektion: /docs* matchar /docs och varje sida under den.
Styra stilen programmatiskt
Utvecklare kan tvinga fram en stil per sida direkt på inbäddningskoden med attributet data-asyntai-style. Det accepterar bar eller bubble och har prioritet över inställningen i instrumentpanelen:
<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");s.setAttribute("data-asyntai-style","bar");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>
Använd bar på de sidor som ska visa raden, och bubble - eller utelämna helt enkelt attributet - överallt annars. Detta är användbart när dina sidor renderas från olika mallar och du föredrar att hålla beslutet i koden i stället för i instrumentpanelen.
Bra att veta
- Konversationer fortsätter mellan stilarna - en besökare som chattade med bubblan på en sida behåller samma konversation med AI:n när de möter raden på en annan.
- Inställningar vars enda uppgift är att få besökare att öppna chatten - position, chattikon, automatisk utlösare, hälsningsbubbla, utlösarfält och olästmärke - används inte av raden, eftersom den alltid är synlig. De behåller sina värden tills du byter tillbaka.
- Raden har fullt stöd för röstinmatning, bilduppladdning, produktkort, bokningar, insamling av e-post och telefonnummer, lokalisering och höger-till-vänster-språk.
- På mobiler sitter raden ovanför skärmens nederkant och konversationen öppnas i helskärm, med tidigare konversationer i en infällbar panel.