Назад на контролну таблу

Документација

Научите како да користите Asyntai

Почетак рада
Инсталација База знања Како вештачка интелигенција приступа вашем садржају Повежите свој сајт Тестирајте свој АИ Управљајте веб-сајтовима Савети за AI инструкције Прелазак са другог четбота Упоредите планове
Функције
Ask AI трака АИ трака за претрагу Скенирање веб-сајта Празнине у знању Картице производа Динамичке картице производа Динамичке слике Кориснички контекст Прилагођени алати Параметри линкова Проактивне поруке Праћење уживо Оператер преузима разговор Ескалација АИ обавештења Обавештења у прегледачу Дневни извештај Подаци у реалном времену Подаци у реалном времену Max Чланови тима Јединствена пријава Двофакторска аутентификација Укључите слике Препознавање слика Виџет за превођење Локализација Транспарентност вештачке интелигенције Потенцијални клијенти Паметно прикупљање потенцијалних клијената Тикети за подршку АИ одговори на имејлове Категорије четова Центар за помоћ Резервације Гласовни агент Уграђени садржај Изузете странице Блокиране IP адресе Политика чувања података Режим без чувања података Маскирање личних података (PII) Класификатор одговора Access Tags Фиксирање верзије виџета Дневник ревизије Предлози одговора Накнадне поруке Говор у текст Преузимање транскрипта Уграђени чет Уграђивање преко iframe-а

Преузимање транскрипта

Дозволите посетиоцима да преузму свој разговор у ћаскању као текстуалну датотеку

Омогући функцију
Standard, Pro и Enterprise

Преглед

Преузимање транскрипта омогућава вашим посетиоцима да сачувају своје чет разговоре као .txt фајл. Када је омогућено, мени са три тачке се појављује у заглављу чет виџета, пружајући корисницима лак приступ преузимању историје разговора.

Ова функција је корисна за посетиоце који желе да сачувају важне информације, препоруке производа или упутства за подршку која пружа ваш АИ.

Како омогућити

  1. Идите на Прилагођавање - Отворите страницу за прилагођавање виџета
  2. Пронађите Преузимање транскрипта - Потражите прекидач за преузимање
  3. Кликните да омогућите - Укључите функцију
  4. Подешавања се чувају аутоматски - Није потребна додатна радња
АИ асистент
×
Преузми транскрипт
Здраво! Како могу да вам помогнем данас?
Које су ваше опције за доставу?
Нудимо Standard (5-7 дана) и Express (2-3 дана) доставу!

Шта корисници виде

Када је преузимање транскрипта омогућено, посетиоци ће видети:

Мени са три тачке Појављује се у заглављу чета поред дугмета за затварање
Опција за преузимање Кликните да одмах преузмете разговор
Текстуални фајл Чува се као .txt фајл са форматираним порукама

Формат транскрипта

Преузети транскрипт укључује:

chat-transcript.txt
Транскрипт чета
Датум: 13. јануар 2026, 10:30
========================================
АИ:
Здраво! Како могу да вам помогнем данас?
========================================
Ви:
Које су ваше опције за доставу?
========================================
АИ:
Нудимо Standard (5-7 дана) и Express (2-3 дана) доставу!
========================================
Напомена: АИ може правити грешке. Молимо проверите све важне информације.

Шта је укључено

Транскрипт интелигентно обрађује различите типове порука:

Текстуалне поруке Све обичне поруке са сачуваним преломима линија
Картице производа Назив производа, цена и линк приказани као текст
Резервације Означено као "[Календар резервација]" у транскрипту
Слике Укључено са [Слика] ознаком и URL адресом где је доступно
Емоџији Потпуно подржано укључујући iOS уређаје

Када користити

Ова функција је посебно вредна за:

Корисничка подршка

Дозволите корисницима да сачувају кораке за решавање проблема или информације о налогу

Е-трговина

Сачувајте препоруке производа и детаље поређења

Професионалне услуге

Чувајте записе о консултацијама и датим саветима

Напомена: Преузимање транскрипта је доступно на Standard и Pro плановима.