Аутоматски бришите разговоре након задатог периода
Политика чувања одређује колико дуго се разговори чувају пре него што буду трајно обрисани. Изаберите број дана и све старије се уклања аутоматски — никада не морате да се сетите да поспремите.
Сваки сајт се подешава засебно, па разговоре једног можете чувати годину дана, а другог недељу.
Подразумевано се бришу само разговори. Имејл адресе и бројеви телефона које је прикупио ваш четбот остају на страници Контакти.
Да бисте уклонили и њих, означите Обриши и прикупљене контакте из тог периода. Контакти и записи посетилаца из којих потичу тада се бришу заједно са разговорима.
Аналитика се рачуна из ваших разговора, па се обрисан период више не броји. Уз политику од 90 дана, страница Аналитика разговора може приказати највише последњих 90 дана.
Ако изаберете распон датума дужи од периода чувања, страница аналитике приказује напомену која објашњава зашто старији подаци недостају.
Кликните на Искључи аутоматско брисање испод подешавања или испразните поље и сачувајте. Разговори се тада поново чувају неограничено. Оно што је већ обрисано остаје обрисано.
Брисање је трајно
Обрисани разговори нестају заувек. Нема корпе, нема опозива, а подршка не може да их врати. Ако вам историја треба за извештаје, извезите је пре него што скратите период чувања.
Политика чувања и даље чува сваки разговор, само га касније брише. Ако бисте радије да се уопште не чува, режим без чувања држи разговор у прегледачу посетиоца и не уписује ништа у нашу базу података.
Режим без чувања Одговарајте на питања без чувања онога што посетиоци пишуНапомена: Ова функција је доступна у плановима Pro и Enterprise. Појединачне разговоре и даље можете ручно обрисати у било ком тренутку, на било ком плану.