Назад на контролну таблу

Документација

Научите како да користите Asyntai

Функције
Скенирање веб-сајта Празнине у знању Картице производа Динамичке картице производа Dynamic Images Кориснички контекст Prilagođeni alati Параметри линкова Праћење уживо Преузимање од стране човека Ескалација AI обавештења Дневни извештај Проток података у реалном времену Максимални проток података у реалном времену Чланови тима Јединствена пријава Двофакторска аутентификација Укључите слике Препознавање слика Виџет за превођење Локализација Транспарентност вештачке интелигенције Потенцијални клијенти Паметно прикупљање потенцијалних клијената Тикети за подршку Резервације Уграђивања Искључите странице Блокиране IP адресе Политика чувања података Режим без чувања Маскирање PII Класификатор одговора Закачање верзије виџета Ревизорски дневник Паметнији модел Омогућите размишљање Предлози одговора Накнадне поруке Говор у текст Преузимање транскрипта Уграђено ћаскање

Блокиране IP адресе

Блокирајте одређене посетиоце да виде чет виџет на вашем веб-сајту

Идите на блокиране ИП адресе
Starter, Standard и Pro

Преглед

Функција блокираних ИП адреса вам омогућава да спречите одређене посетиоце да виде чет виџет на вашем веб-сајту на основу њихове ИП адресе. Блокирани посетиоци уопште неће видети виџет — тихо се неће учитати за њих, тако да неће знати да су блокирани.

Како функционише

  1. Додајте ИП адресу - Блокирајте посетиоца из приказа чета или унесите ИП адресу ручно
  2. Виџет постаје невидљив - Чет виџет тихо престаје да се учитава за ту ИП адресу
  3. Без индикације - Блокирани посетилац не види грешку или поруку, виџет се једноставно не појављује
  4. Управљајте у било ком тренутку - Одблокирајте посетиоце кад год желите са странице блокираних ИП адреса или приказа чета
ИП блокирање
192.168.1.100
Блокирано
10.0.0.55
Блокирано
203.0.113.42
Дозвољено

Блокирање посетиоца

Постоје два начина за блокирање посетиоца:

Из чет разговора Отворите било коју чет сесију, кликните на падајући мени Акције и изаберите Блокирај овог посетиоца. ИП адреса посетиоца ће бити аутоматски додата на вашу листу блокираних.
Са странице блокираних ИП адреса Идите на страницу управљања блокираним ИП адресама и унесите ИП адресе ручно, раздвојене зарезима.

Управљање блокираним ИП адресама

Страница блокираних ИП адреса приказује све тренутно блокиране ИП адресе за сваки ваш веб-сајт. Можете додати нове ИП адресе, уклонити одређене или обрисати све блокаде одједном. Сваки веб-сајт има своју засебну листу блокираних ИП адреса.

Одблокирање посетиоца

Да одблокирате посетиоца, можете:

  • Из приказа чета: Отворите разговор блокираног посетиоца, кликните на Акције и изаберите Одблокирај овог посетиоца
  • Са странице блокираних ИП адреса: Уклоните ИП адресу из листе раздвојене зарезима и сачувајте

Упозорење о дељеној ИП адреси

Ако блокирану ИП адресу дели више људи (на пример, канцеларијска мрежа, VPN или јавни Wi-Fi), сви посетиоци који користе ту ИП адресу неће моћи да виде чет виџет. Користите ову функцију пажљиво да бисте избегли случајно блокирање легитимних посетилаца.

Напомена: Ова функција је доступна на свим плаћеним плановима (Starter, Standard и Pro). Блокаде су по веб-сајту, тако да блокирање ИП адресе на једном веб-сајту не утиче на ваше друге веб-сајтове.