Samodejno izbriši pogovore po določenem obdobju
Pravilnik o hrambi določa, kako dolgo se pogovori hranijo, preden so trajno izbrisani. Izberite število dni in vse starejše se odstrani samodejno — nikoli se vam ni treba spomniti na pospravljanje.
Vsako spletno mesto se nastavi posebej, zato lahko pogovore enega hranite leto dni, drugega pa teden.
Privzeto se izbrišejo samo pogovori. E-poštni naslovi in telefonske številke, ki jih je zbral vaš klepetalni robot, ostanejo na strani Kontakti.
Če želite odstraniti tudi te, označite Izbriši tudi zbrane kontakte iz tega obdobja. Kontakti in zapisi obiskovalcev, iz katerih izhajajo, se nato izbrišejo skupaj s pogovori.
Analitika se izračuna iz vaših pogovorov, zato se izbrisano obdobje ne šteje več. S pravilnikom 90 dni lahko stran Analitika pogovorov prikaže največ zadnjih 90 dni.
Če izberete časovno obdobje, daljše od obdobja hrambe, stran analitike prikaže obvestilo, ki pojasni, zakaj starejših podatkov ni.
Pod nastavitvijo kliknite Izklopi samodejno brisanje ali izpraznite polje in shranite. Pogovori se nato spet hranijo neomejeno. Kar je že izbrisano, ostane izbrisano.
Brisanje je trajno
Izbrisani pogovori so za vedno izgubljeni. Ni koša, ni razveljavitve in podpora jih ne more obnoviti. Če zgodovino potrebujete za poročanje, jo izvozite, preden skrajšate obdobje hrambe.
Pravilnik o hrambi še vedno shrani vsak pogovor, le kasneje ga izbriše. Če želite, da se sploh ne shrani, način brez hrambe drži klepet v brskalniku obiskovalca in v našo bazo podatkov ne zapiše ničesar.
Način brez hrambe Odgovarjajte na vprašanja brez shranjevanja tega, kar pišejo obiskovalciOpomba: Ta funkcija je na voljo v paketih Pro in Enterprise. Posamezne pogovore lahko kadar koli ročno izbrišete v katerem koli paketu.