Nazaj na nadzorno ploščo

Dokumentacija

Naučite se uporabljati Asyntai

Uvod
Namestitev Baza znanja Preizkusite svojo UI Upravljanje spletnih mest
Prilagoditev
Barve pripomočka Ime pomočnika UI Začetno sporočilo Položaj pripomočka Samodejno proženje Pozdravni oblaček Značka neprebranih Način navodil Postavljajte vprašanja Uporabi emodžije Zbirajte e-poštne naslove Zbirajte telefonske številke Pametno zajemanje potencialnih strank Lokalizacija Skrij blagovno znamko Povezava do zasebnosti Prilagojeno obvestilo Prenos prepisa Nov pogovor Zgodovina pogovorov Slogan in statusna pika Govor v besedilo Ikona klepeta Logotip podjetja Omejitev znakov Temperatura
Nasveti za navodila UI Prehod z drugega klepetalnega robota Primerjaj načrte
Funkcije
Indeksiranje spletnega mesta Vrzeli v znanju Kartice izdelkov Dinamične kartice izdelkov Dynamic Images Kontekst uporabnika Orodja po meri Parametri povezav Spremljanje v živo Prevzem s strani človeka Eskalacija Obvestila UI Dnevno poročilo Podatkovni vir v realnem času Podatkovni vir v realnem času Max Člani ekipe Enkratna prijava Dvostopenjsko preverjanje Vključi slike Slikovni vid Pripomoček za prevajanje Lokalizacija Preglednost AI Potencialne stranke Pametno zajemanje potencialnih strank Zahtevki za podporo Rezervacije Vdelave Izključi strani Blokirani IP-ji Pravilnik o hrambi Način brez hrambe Maskiranje PII Klasifikator odgovorov Pripenjanje različice pripomočka Dnevnik nadzora Pametnejši model Omogoči razmišljanje Predlogi odgovorov Nadaljnja sporočila Govor v besedilo Prenos prepisa Vgrajen klepet
Analitiko
Analitika klepeta Dnevniki klepetov
Integracije
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zapier Email Mobilne aplikacije
Drugo
Dodaj na začetni zaslon Prilagojen gumb za odpiranje Gumbi Vprašaj AI Payment Failed?
Vprašajte AI

Parametri sledenja povezav

Dodajte parametre sledenja povezavam, ki jih deli vaš klepetalni robot

Pojdi na Parametre povezav
Pro in Enterprise

Pregled

Ko vaš klepetalni robot deli povezavo — do izdelka, strani, obrazca za rezervacijo — pogosto želite v svoji analitiki vedeti, da je obisk prišel iz klepeta. Parametri sledenja povezav tem povezavam samodejno dodajo poizvedbeni niz po vaši izbiri, na primer utm_source=chatbot. Vaše analitično orodje nato pripiše promet in morebitne prodaje klepetalnemu robotu.

Kako deluje

  1. Vaš klepetalni robot deli povezavo - izdelek, stran, obrazec za rezervacijo
  2. Vaše sledenje se doda samodejno - parametri, ki ste jih izbrali, se pripnejo povezavi
  3. Vidite ga v svoji analitiki - ko obiskovalec klikne, se obisk prikaže, kot da prihaja iz klepetalnega robota
Parametri sledenja povezav
UI deli /product/123
Obiskovalec klikne /product/123?utm_source=chatbot

Zakaj je zanesljivo

Vsaka povezava, ki jo deli klepetalni robot, je samodejno označena, tako da se vaše sledenje vedno uporabi. Nikoli se vam ni treba spomniti, da ga dodate, in ostane dosledno v vsakem pogovoru.

Kaj se označi

  • Povezave v besedilu odgovora - tako povezave, ki jih je mogoče klikniti, kot navadni URL-ji
  • Gumbi na kartici izdelka - gumb za nakup ali ogled na kartici izdelka

URL-ji slik in druga sredstva se nikoli ne označijo — samo povezava, ki bi ji obiskovalec dejansko sledil.

Katere povezave označiti

  • Samo moje spletno mesto - označi samo povezave, ki kažejo na vašo lastno domeno. To je priporočena nastavitev: parametri sledenja sodijo na vaše lastne povezave, ne na povezave do drugih spletnih mest.
  • Vse povezave - označi vsako povezavo, ki jo klepetalni robot deli, vključno s povezavami do drugih spletnih mest.

Nastavljanje parametrov

Vnesite parametre kot poizvedbeni niz, brez uvodnega vprašaja. Na primer:

  • utm_source=chatbot
  • utm_source=chatbot&utm_medium=widget&utm_campaign=support

Vrednost se samodejno očisti: presledki in nepodprti znaki se odstranijo, uvodni vprašaj pa se odstrani, če ga dodate.

Obstoječi parametri se upoštevajo

Če povezava že vsebuje enega od vaših parametrov, ostane taka, kot je — nič se ne podvoji. Vsak poizvedbeni niz, ki ga povezava že vsebuje, se ohrani natanko, kar ohranja delovanje podpisanih in vnaprej označenih povezav.

Kako vklopiti

  1. Odprite stran Parametri povezav na nadzorni plošči
  2. Vklopite jo in vnesite parametre, ki jih želite dodati
  3. Izberite, ali želite označiti samo svoje povezave ali vse povezave
  4. Pošljite testno sporočilo iz testnega klepeta na nadzorni plošči — označevanje velja tudi tam, tako da lahko vidite, kako deluje

Sprememba velja od naslednjega sporočila. Ničesar ni treba namestiti in koda vašega pripomočka se ne spremeni.

Dobro je vedeti

  • Vaš klepetalni robot odgovarja natanko tako kot prej - sledenje se doda povrhu, ne da bi karkoli spremenilo njegove odgovore
  • Označijo se samo povezave http in https - e-poštne in telefonske povezave ostanejo nedotaknjene
  • Velja za trenutno spletno mesto - vsako spletno mesto se konfigurira posebej
  • Obstoječi pogovori se ne spremenijo - označevanje se začne z naslednjim odgovorom

Opomba: Parametri sledenja povezav so na voljo v paketih Pro in Enterprise.