Nazaj na nadzorno ploščo

Dokumentacija

Naučite se uporabljati Asyntai

Uvod
Namestitev Baza znanja Preizkusite svojo UI Upravljanje spletnih mest
Prilagoditev
Barve pripomočka Ime pomočnika UI Začetno sporočilo Položaj pripomočka Samodejno proženje Pozdravni oblaček Značka neprebranih Način navodil Postavljajte vprašanja Uporabi emodžije Zbirajte e-poštne naslove Zbirajte telefonske številke Pametno zajemanje potencialnih strank Lokalizacija Skrij blagovno znamko Povezava do zasebnosti Prilagojeno obvestilo Prenos prepisa Nov pogovor Zgodovina pogovorov Slogan in statusna pika Govor v besedilo Ikona klepeta Logotip podjetja Omejitev znakov Temperatura
Nasveti za navodila UI Primerjaj načrte
Funkcije
Indeksiranje spletnega mesta Vrzeli v znanju Kartice izdelkov Dinamične kartice izdelkov Dynamic Images Kontekst uporabnika Spremljanje v živo Prevzem s strani človeka Eskalacija Obvestila UI Dnevno poročilo Podatkovni vir v realnem času Podatkovni vir v realnem času Max Člani ekipe Enkratna prijava Vključi slike Slikovni vid Pripomoček za prevajanje Lokalizacija Potencialne stranke Pametno zajemanje potencialnih strank Zahtevki za podporo Rezervacije Vdelave Izključi strani Blokirani IP-ji Pametnejši model Omogoči razmišljanje Predlogi odgovorov Nadaljnja sporočila Govor v besedilo Prenos prepisa Vgrajen klepet
Analitiko
Analitika klepeta Dnevniki klepetov
Integracije
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zapier Email Mobilne aplikacije
Drugo
Dodaj na začetni zaslon Prilagojen gumb za odpiranje Payment Failed?
Vprašajte AI

Blokirani IP-ji Starter+

Blokirajte specifične obiskovalce pred ogledom pripomočka za klepet

Pojdite na blokirane IP-je
Starter, Standard in Pro

Pregled

Funkcija blokiranih IP-jev vam omogoča preprečevanje specifičnim obiskovalcem ogled pripomočka za klepet na vaši spletni strani na podlagi njihovega IP naslova. Blokirani obiskovalci pripomočka sploh ne bodo videli — tiho se jim ne bo naložil, zato ne bodo vedeli, da so bili blokirani.

Kako deluje

  1. Dodajte IP naslov - Blokirajte obiskovalca iz pogleda klepeta ali ročno vnesite IP
  2. Pripomoček postane neviden - Pripomoček za klepet se tiho preneha nalagati za ta IP
  3. Brez indikacije - Blokirani obiskovalec ne vidi nobene napake ali sporočila, pripomoček se preprosto ne prikaže
  4. Upravljajte kadarkoli - Odblokirajte obiskovalce kadarkoli želite s strani blokiranih IP-jev ali pogleda klepeta
Blokiranje IP-jev
192.168.1.100
Blokirano
10.0.0.55
Blokirano
203.0.113.42
Dovoljeno

Blokiranje obiskovalca

Obstajata dva načina za blokiranje obiskovalca:

Iz klepetalnega pogovora Odprite katero koli sejo klepeta, kliknite spustni meni Dejanja in izberite Blokiraj tega obiskovalca. IP naslov obiskovalca bo samodejno dodan na vaš seznam blokiranih.
S strani blokiranih IP-jev Pojdite na stran za upravljanje blokiranih IP-jev in ročno vnesite IP naslove, ločene z vejicami.

Upravljanje blokiranih IP-jev

Stran blokiranih IP-jev prikaže vse trenutno blokirane IP naslove za vsako od vaših spletnih strani. Dodate lahko nove IP-je, odstranite specifične ali počistite vse blokade naenkrat. Vsaka spletna stran ima svoj ločen seznam blokiranih IP-jev.

Odblokiranje obiskovalca

Za odblokiranje obiskovalca lahko:

  • Iz pogleda klepeta: Odprite pogovor blokiranega obiskovalca, kliknite Dejanja in izberite Odblokiraj tega obiskovalca
  • S strani blokiranih IP-jev: Odstranite IP naslov s seznama, ločenega z vejicami, in shranite

Opozorilo o deljenem IP-ju

Če blokirani IP naslov deli več ljudi (na primer pisarniško omrežje, VPN ali javni Wi-Fi), noben obiskovalec, ki uporablja ta IP, ne bo mogel videti pripomočka za klepet. To funkcijo uporabljajte previdno, da se izognete nenamernemu blokiranju legitimnih obiskovalcev.

Opomba: Ta funkcija je na voljo v vseh plačljivih načrtih (Starter, Standard in Pro). Blokade so na ravni spletne strani, zato blokiranje IP-ja na eni spletni strani ne vpliva na vaše druge spletne strani.