Späť na panel

Dokumentácia

Naučte sa používať Asyntai

Začíname
Inštalácia Znalostná báza Ako AI pristupuje k vášmu obsahu Otestujte svoju AI Správa webových stránok
Prispôsobenie
Farby widgetu Názov AI asistenta Úvodná správa Pozícia widgetu Automatické spustenie Uvítacia bublina Odznak neprečítaných Režim inštrukcií Klásť otázky Používať emoji Zbierať e-maily Zbierať telefónne čísla Inteligentné zachytávanie kontaktov Lokalizácia Skryť branding Odkaz na súkromie Vlastné oznámenie Stiahnutie prepisu Nová konverzácia História konverzácií Slogan a bodka stavu Reč na text Ikona chatu Logo spoločnosti Limit znakov Teplota
Tipy pre AI inštrukcie Prechod z iného chatbota Porovnať plány
Funkcie
Lišta Ask AI Prehľadávanie webu Medzery vo vedomostiach Produktové karty Dynamické produktové karty Dynamic Images Kontext používateľa Vlastné nástroje Parametre odkazov Živé monitorovanie Prevzatie ľudským operátorom Eskalácia AI notifikácie Denná správa Dátový kanál v reálnom čase Dátový kanál v reálnom čase Max Členovia tímu Jednotné prihlásenie Dvojfaktorové overenie Zahrnutie obrázkov Obrazové videnie Widget na preklad Lokalizácia Transparentnosť AI Kontakty Inteligentné zachytávanie kontaktov Tikety podpory Rezervácie Vloženia Vylúčiť stránky Blokované IP Pravidlá uchovávania Režim nulového uchovávania Maskovanie PII Klasifikátor odpovedí Access Tags Pripnutie verzie widgetu Auditný log Inteligentnejší model Povoliť premýšľanie Návrhy odpovedí Následné správy Reč na text Stiahnutie prepisu Vložený chat
Analytiku
Analytika chatov Záznamy chatov
Integrácie
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zapier Email Confluence Zoho Desk Mobilné aplikácie
Iné
Pridať na domovskú obrazovku Vlastné tlačidlo na otvorenie Tlačidlá Opýtať sa AI Payment Failed?
Opýtať sa AI

Lišta Ask AI

Štýl widgetu na celú obrazovku: vycentrovaná vstupná lišta, ktorá sa rozvinie do pohlcujúcej konverzácie

Prejdite na Prispôsobenie
Pro & Enterprise

Prehľad

Lišta Ask AI je alternatívny štýl vášho chatovacieho widgetu. Namiesto klasickej bubliny v rohu vidia návštevníci vycentrované vstupné pole v dolnej časti stránky, ktoré ich pozýva položiť otázku. Vo chvíli, keď začnú písať, sa stránka zmení na konverzáciu na celú obrazovku s bočným panelom pre predchádzajúce konverzácie. Keďže lišta je v najviditeľnejšej časti stránky a odstraňuje krok kliknutia na otvorenie, návštevníci s ňou začínajú oveľa viac konverzácií než s bublinou.

V pozadí je to ten istý asistent: vaša znalostná báza, inštrukcie AI, farby, nastavenia súkromia, zachytávanie leadov, rezervácie a všetky ostatné nastavenia platia pre oba štýly. Prevzatie človekom, prepisy a história konverzácií fungujú rovnako.

Zapnutie

Otvorte Prispôsobiť vo svojom paneli a v časti Štýl widgetu vyberte Lišta Ask AI. To je všetko - váš existujúci vkladací kód a pluginy fungujú ďalej a nový štýl sa zobrazí pri ďalšom načítaní stránky. Na vašom webe nie sú potrebné žiadne zmeny kódu.

Lišta je dostupná v plánoch Pro a Enterprise. Ak sa váš plán neskôr zmení, váš web sa automaticky vráti ku klasickej bubline - nič sa nepokazí.

Zástupný text

V predvolenom nastavení lišta pozýva návštevníkov textom Ask AI, automaticky preloženým do jazyka každého návštevníka. Môžete ho nahradiť vlastnou formuláciou - napríklad Opýtajte sa nášho odborníka na cestovanie - v nastavení Zástupný text lišty, ktoré sa zobrazí, keď je vybraný štýl lišty.

Šírka lišty

Dva posuvníky v nastaveniach widgetu určujú, aká široká môže lišta byť. Prvý nastavuje šírku na veľkých obrazovkách; predvolená je 640 pixelov. Druhý, Šírka lišty na telefónoch, je predvolene vypnutý - telefóny potom využívajú celú šírku obrazovky, čo na malých obrazovkách vyzerá najlepšie. Zapnite ho, ak chcete telefónom dať vlastnú pevnú šírku, obmedzenú veľkosťou obrazovky.

Zobrazenie lišty len na konkrétnych stránkach

Mnohé weby chcú lištu na stránkach bohatých na obsah, ako je dokumentácia alebo centrá pomoci, a klasickú bublinu všade inde. Zapnite možnosť Zobraziť lištu len na konkrétnych stránkach a uveďte stránky, jednu na riadok alebo oddelené čiarkami:

/pricing, /docs*, example.com/support

Návštevníci vidia lištu na zodpovedajúcich stránkach a bublinu na všetkých ostatných. Cesta ako /pricing funguje bez domény a zodpovedá presne tejto stránke - lomky na konci nehrajú rolu. Ukončite položku hviezdičkou, aby ste pokryli celú sekciu: /docs* zodpovedá /docs a každej stránke pod ňou.

Programové ovládanie štýlu

Vývojári môžu vynútiť štýl pre konkrétnu stránku priamo vo vkladacom kóde pomocou atribútu data-asyntai-style. Prijíma hodnoty bar alebo bubble a má prednosť pred nastavením v paneli:

<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");s.setAttribute("data-asyntai-style","bar");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>

Použite bar na stránkach, ktoré majú zobrazovať lištu, a bubble - alebo atribút jednoducho vynechajte - všade inde. Hodí sa to, keď sa vaše stránky generujú z rôznych šablón a rozhodnutie chcete mať v kóde namiesto panela.

Dobré vedieť

  • Konverzácie pokračujú naprieč štýlmi - návštevník, ktorý chatoval s bublinou na jednej stránke, pokračuje v tej istej konverzácii s AI, keď na inej stránke narazí na lištu.
  • Nastavenia, ktorých jedinou úlohou je priviesť návštevníkov k otvoreniu chatu - pozícia, ikona chatu, automatické spustenie, uvítacia bublina, spúšťacie pole a odznak neprečítaných správ - lišta nepoužíva, pretože je stále viditeľná. Ich hodnoty zostávajú zachované pre prípad, že sa prepnete späť.
  • Lišta plne podporuje hlasový vstup, nahrávanie obrázkov, produktové karty, rezervácie, zachytávanie e-mailu a telefónu, lokalizáciu a jazyky písané sprava doľava.
  • Na telefónoch je lišta nad dolným okrajom obrazovky a konverzácia sa otvára na celú obrazovku, s predchádzajúcimi konverzáciami vo vysúvacom paneli.