Обзор
Функция скачивания транскрипта позволяет посетителям сохранять историю чата в файл .txt. При включении в заголовке виджета чата появляется меню с тремя точками, через которое пользователи могут скачать историю разговора.
Эта функция полезна для посетителей, которые хотят сохранить запись важной информации, рекомендаций по товарам или инструкций поддержки от вашего ИИ.
Как включить
- Перейдите в раздел Настроить — откройте страницу настройки виджета
- Найдите Скачивание транскрипта — найдите переключатель скачивания
- Нажмите, чтобы включить — активируйте функцию
- Настройки сохраняются автоматически — дополнительных действий не требуется