Назад к панели управления

Документация

Узнайте, как использовать Asyntai

Возможности
Панель Ask AI Сканирование сайта Пробелы в знаниях Карточки продуктов Динамические карточки товаров Dynamic Images Контекст пользователя Пользовательские инструменты Параметры ссылок Мониторинг в реальном времени Передача живому оператору Эскалация Уведомления ИИ Ежедневный отчёт Поток данных в реальном времени Поток данных в реальном времени Max Участники команды Единый вход Двухфакторная аутентификация Показывать изображения Распознавание изображений Виджет перевода Локализация Прозрачность ИИ Лиды Умный захват лидов Тикеты поддержки Бронирования Встраивания Исключить страницы Заблокированные IP Политика хранения Режим нулевого хранения Маскирование PII Классификатор ответов Access Tags Закрепление версии виджета Журнал аудита Продвинутая модель Включите режим размышления Подсказки для ответа Дополнительные сообщения Распознавание речи Скачать транскрипт Встроенный чат

Slack Integration

An AI agent that answers questions inside your Slack workspace

Add to Slack

Обзор

Asyntai's Slack integration adds an AI assistant to your Slack workspace that answers questions on demand — ideal for internal/employee support, onboarding, and team knowledge. Direct-message the bot or mention it in a channel, and it replies instantly in 36 languages using your own content.

AI disclaimer: Asyntai's answers in Slack are generated by AI (a large language model). They may sometimes be inaccurate or incomplete and should be verified before you rely on them — especially for important decisions.

Как это работает

The integration uses Slack's OAuth and Events API. Once installed, Slack forwards messages that mention the bot (or direct messages sent to it) to Asyntai. The AI generates a contextual answer and posts it back in the same conversation — in a thread when the message was part of one.

Установка

Follow these steps to add Asyntai to your Slack workspace:

1

Установить соединение

Visit the Slack connection page in your Asyntai dashboard:

https://asyntai.com/slack/auth/

Log in to your Asyntai account if prompted.

2

Authorize in Slack

You'll be redirected to Slack to authorize the app. Pick the workspace you want to add Asyntai to and click Allow. This grants the bot permission to read messages that mention it and to post replies.

3

Start Asking Questions

That's it — the bot is live. There are two ways to use it:

  • Direct message the Asyntai app from your Slack sidebar and ask anything.
  • Invite it to a channel (type /invite @Asyntai) and mention @Asyntai with your question.

Совет: Point the AI at your internal docs, FAQs, and handbook from your Asyntai Dashboard so it answers questions specific to your team and processes.

What the Bot Can Do

  • Answer team questions instantly, 24/7, in direct messages or channels
  • Respond in 36 languages, automatically detected from the message
  • Keep conversation context within each channel or DM
  • Use your own uploaded docs, FAQs, and instructions to give accurate answers
  • Reply in-thread to keep channels tidy

Примеры использования

  • Employee onboarding: new hires ask the bot about policies, tools, and processes
  • Internal IT / HR helpdesk: deflect repetitive questions ("how do I reset X", "how many vacation days")
  • Knowledge lookup: instant answers from your wiki and documentation without searching
  • Multilingual teams: everyone asks in their own language and gets answers in kind

Plans & Pricing

The Slack integration is available on all Asyntai plans, including Free. Each plan includes a monthly message allowance shared across all your channels and integrations — once you exceed it, the bot pauses until the next cycle or you upgrade. Посмотреть цены.

Uninstalling

Remove the Asyntai app from Slack via your workspace's Apps management (Settings & administration → Manage apps), or disconnect from your Asyntai dashboard. The bot stops responding immediately.

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы или возникли проблемы, свяжитесь с нами по адресу [email protected].