Назад к панели управления

Документация

Узнайте, как использовать Asyntai

Начало работы
Установка База знаний Как ИИ получает доступ к вашему контенту Подключите свой сайт Протестировать ИИ Управление сайтами Советы по инструкциям для ИИ Переход с другого чат-бота Сравнить тарифы
Функции
Панель Ask AI Строка ИИ-поиска Сканирование сайта Пробелы в знаниях Карточки товаров Динамические карточки товаров Динамические изображения Контекст пользователя Собственные инструменты Параметры ссылок Проактивные сообщения Мониторинг в реальном времени Подключение оператора Эскалация Уведомления ИИ Уведомления в браузере Ежедневный отчёт Поток данных в реальном времени Фид данных в реальном времени Max Участники команды Единый вход Двухфакторная аутентификация Показывать изображения Распознавание изображений Виджет перевода Локализация Прозрачность ИИ Лиды Умный сбор лидов Тикеты поддержки ИИ-ответы на письма Категории чатов Справочный центр Бронирование Голосовой агент Встраивания Исключить страницы Заблокированные IP Политика хранения Режим нулевого хранения Маскирование PII Классификатор ответов Access Tags Закрепление версии виджета Журнал аудита Подсказки для ответа Дополнительные сообщения Распознавание речи Скачивание разговора Встроенный чат Встраивание через iframe

Slack Integration

An AI agent that answers questions inside your Slack workspace

Add to Slack

Обзор

Asyntai's Slack integration adds an AI assistant to your Slack workspace that answers questions on demand — ideal for internal/employee support, onboarding, and team knowledge. Direct-message the bot or mention it in a channel, and it replies instantly in 36 languages using your own content.

Предупреждение об ИИ: Asyntai's answers in Slack are generated by AI (a large language model). They may sometimes be inaccurate or incomplete and should be verified before you rely on them — especially for important decisions.

Как это работает

The integration uses Slack's OAuth and Events API. Once installed, Slack forwards messages that mention the bot (or direct messages sent to it) to Asyntai. The AI generates a contextual answer and posts it back in the same conversation — in a thread when the message was part of one.

Установка

Follow these steps to add Asyntai to your Slack workspace:

1

Установить соединение

Visit the Slack connection page in your Asyntai dashboard:

https://asyntai.com/slack/auth/

Log in to your Asyntai account if prompted.

2

Authorize in Slack

You'll be redirected to Slack to authorize the app. Pick the workspace you want to add Asyntai to and click Allow. This grants the bot permission to read messages that mention it and to post replies.

3

Начните задавать вопросы

Вот и всё: бот работает. Использовать его можно двумя способами:

  • Direct message the Asyntai app from your Slack sidebar and ask anything.
  • Invite it to a channel (type /invite @Asyntai) and mention @Asyntai with your question.

Совет: Направьте ИИ на вашу внутреннюю документацию, частые вопросы и руководство через панель Asyntai, чтобы он отвечал на вопросы, связанные именно с вашей командой и вашими процессами.

Что умеет бот

  • Мгновенно отвечать на вопросы команды, круглосуточно, в личных сообщениях и в каналах
  • Отвечать на 36 языках, определяя язык сообщения автоматически
  • Сохранять контекст беседы в каждом канале и в каждом личном сообщении
  • Использовать ваши загруженные документы, частые вопросы и инструкции для точных ответов
  • Reply in-thread to keep channels tidy

Примеры использования

  • Введение в работу новых сотрудников: новички спрашивают бота о правилах, инструментах и процессах
  • Internal IT / HR helpdesk: deflect repetitive questions ("how do I reset X", "how many vacation days")
  • Поиск знаний: мгновенные ответы из вашей вики и документации, без поиска
  • Многоязычные команды: каждый спрашивает на своём языке и получает ответ на том же языке

Тарифы и цены

The Slack integration is available on all Asyntai plans, including Free. Each plan includes a monthly message allowance shared across all your channels and integrations — once you exceed it, the bot pauses until the next cycle or you upgrade. Посмотреть цены.

Удаление

Remove the Asyntai app from Slack via your workspace's Apps management (Settings & administration → Manage apps), or disconnect from your Asyntai dashboard. The bot stops responding immediately.

Нужна помощь?

If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].