Înapoi la tabloul de bord

Documentație

Aflați cum să utilizați Asyntai

Integrare cu XenForo

Un asistent AI care răspunde la întrebări pe forumul tău XenForo

Mergeți la tabloul de bord

Prezentare generală

Suplimentul pentru XenForo pune un asistent AI pe forumul tău. Un buton de chat stă în colțul fiecărei pagini, vizitatorii pun întrebarea cu propriile cuvinte, iar răspunsul vine din conținutul tău: site-ul tău, documentele încărcate și articolele de ajutor.

Precizare privind AI: Răspunsurile de pe forumul dumneavoastră sunt generate de inteligența artificială. Uneori pot fi inexacte sau incomplete și e bine să fie verificate înainte să vă bazați pe ele, mai ales la decizii importante.

Cum funcționează

Suplimentul pune un script mic la sfârșitul fiecărei pagini publice, printr-o modificare de șablon pe PAGE_CONTAINER. Scriptul așteaptă ca pagina să se încarce, apoi aduce widgetul de chat de la Asyntai, așa că forumul tău se desenează primul și viteza paginii rămâne aceeași. Serverul tău nu vorbește niciodată cu Asyntai; doar browserul vizitatorului o face.

Cerințe

  • Un cont Asyntai. Planul gratuit este suficient pentru început.
  • Un forum XenForo, versiunea 2.2 sau mai nouă, pe PHP 7.2 sau mai nou.
  • Acces de administrator la acel forum.

Instalare

Urmează acești pași pentru a adăuga Asyntai pe forumul tău XenForo:

1

Încarcă suplimentul

Dezarhivează fișierul descărcat și copiază tot ce se află în folderul upload în rădăcina forumului tău, astfel încât fișierele să ajungă în această locație:

src/addons/Asyntai/Chatbot/
2

Instalează suplimentul

În panoul de administrare, deschide Suplimente. Găsește Asyntai AI Chatbot în listă și alege Instalează.

3

Lipiți widget ID-ul

Deschide Configurare, apoi Opțiuni, apoi Asyntai AI Chatbot. Lipește ID-ul widgetului și alege Salvează. Găsești ID-ul în panoul tău Asyntai, la Setup & Integration. Poți lipi tot fragmentul de cod; suplimentul păstrează doar ID-ul.

4

Deschideți forumul

Asta e tot — butonul de discuție apare în colțul fiecărei pagini de forum. Discuția este oprită cât timp câmpul cu identificatorul widgetului este gol, deci o puteți opri oricând golind acel câmp.

Sfat: Din panoul Asyntai îndreptați inteligența artificială către regulile forumului, întrebările frecvente și articolele de ajutor, ca să răspundă la întrebările specifice comunității dumneavoastră.

Setări

  • ID-ul widgetului: chatul este pornit cât timp acest câmp conține un ID valid și oprit când este gol.
  • Arată chatul doar vizitatorilor: membrii autentificați nu văd niciodată chatul. Util când asistentul este acolo pentru cei noi, nu pentru membrii obișnuiți.
  • Adresa scriptului widgetului: lasă această valoare așa cum este, dacă suportul Asyntai nu îți cere să o schimbi.

Ce poate face asistentul

  • Răspunde imediat la întrebările vizitatorilor, non-stop, pe fiecare pagină a forumului
  • Răspunde în peste 80 de limbi, recunoscute automat din întrebare
  • Rămâne deschis în timp ce vizitatorul trece între categorii și subiecte
  • Folosește propriile documente încărcate, întrebările frecvente și instrucțiunile pentru răspunsuri exacte

Exemple de utilizare

  • Forumuri de asistență: asistentul preia întrebările care revin în fiecare săptămână
  • Membri noi: cei nou-veniți întreabă despre reguli și despre cum se publică, fără să deschidă un subiect
  • Comunități de produs: răspunsuri imediate din documentația dumneavoastră, chiar lângă discuție
  • Forumuri multilingve: fiecare întreabă în limba sa și primește răspunsul în aceeași limbă

Stiluri

Chatul este pus de o modificare de șablon pe PAGE_CONTAINER, pe care îl folosește orice stil. Astfel funcționează cu stilul implicit și cu fiecare stil pe care îl instalezi, fără nicio schimbare.

Confidențialitate

Suplimentul publică în pagină exact două valori: ID-ul widgetului și adresa scriptului. Nimic despre membrii tăi sau despre mesajele tale nu ajunge la Asyntai. Doar browserul vizitatorului vorbește cu Asyntai și doar când vizitatorul deschide chatul.

Planuri și prețuri

Integrarea cu XenForo este disponibilă în toate planurile Asyntai, inclusiv cel gratuit. Fiecare plan include un număr lunar de mesaje, împărțit între toate canalele și integrările tale. Vezi prețurile.

Dezinstalare

Golește câmpul cu ID-ul widgetului ca să oprești chatul sau dezinstalează suplimentul din secțiunea Suplimente din panoul de administrare. Chatul dispare imediat de pe forumul tău.

Ai nevoie de ajutor?

Dacă ai întrebări sau întâmpini probleme, contactează-ne la [email protected].