Integrare Nuvemshop
Adaugă un asistent AI în magazinul tău Nuvemshop sau Tiendanube și lasă-l să răspundă cu produsele tale reale
Prezentare generală
Nuvemshop și Tiendanube sunt aceeași platformă. Se numește Nuvemshop în Brazilia și Tiendanube în celelalte țări, iar această aplicație funcționează cu amândouă. O singură instalare face două lucruri. Pune bula de chat Asyntai în magazinul tău și citește catalogul tău în asistent. Nu editezi niciun fișier de temă și nu lipești niciun cod.
Cum funcționează
Când instalezi aplicația, Nuvemshop permite scriptului nostru să ruleze pe paginile magazinului tău. Acel script încarcă widgetul de chat. În același timp citim produsele și paginile tale de conținut prin API-ul Nuvemshop și le indexăm. Astfel asistentul răspunde cu numele, prețurile, variantele și stocul tău real, în loc să ghicească.
La ce poate răspunde asistentul
- Aveți acest tricou în mărimea M și în albastru
- Cât costă și există reducere acum
- Este în stoc
- Cât durează livrarea și cum returnez un produs
Primele trei vin din catalogul tău. Ultima vine din paginile tale de conținut. Scrie în magazin paginile de livrare și de retur, iar asistentul le folosește.
Cerințe
- Un cont Asyntai. Crearea este gratuită, iar planul gratuit este suficient pentru a testa widgetul.
- Un magazin Nuvemshop sau Tiendanube, pe orice plan Nuvemshop
- Dreptul de a instala aplicații în magazin, ceea ce înseamnă de obicei contul proprietarului
Instalare
Urmează acești pași pentru a adăuga Asyntai în magazinul tău:
Instalați aplicația
Deschide magazinul de aplicații Nuvemshop, caută Asyntai și apasă Instalează. Nuvemshop îți arată permisiunile cerute de aplicație.
Acceptă permisiunile
Aplicația cere să citească produsele tale, să citească paginile tale de conținut și să ruleze un script în magazinul tău. Nu cere niciodată comenzile sau clienții tăi.
Autentificați-vă în Asyntai
Ajungi pe o pagină Asyntai. Conectează-te sau creează un cont acolo. Adresa magazinului și e-mailul tău sunt deja completate.
Alege asistentul
Dacă ai mai multe site-uri în Asyntai, alege-l pe cel al acestui magazin. Dacă ai doar unul, îl folosim pe acela.
Deschide magazinul tău
Bula de chat este deja acolo. Prima citire a catalogului durează câteva minute într-un magazin mare, așa că dă-i acest timp înainte să întrebi despre un produs.
Sfat: Adaugă documentele tale, întrebările și răspunsurile tale și instrucțiunile tale în panoul Asyntai, ca asistentul să răspundă corect de la primul vizitator.
Cum rămâne catalogul actual
Când adaugi, modifici sau ștergi un produs, Nuvemshop ne anunță și citim catalogul din nou. Nu trebuie să faci nimic. Poți porni o citire și singur, din panoul Asyntai, oricând.
Ce citim și ce nu citim
- Citim produsele publicate: nume, descriere, categorie, marcă, variante, preț, preț promoțional și stoc
- Citim paginile tale de conținut, de exemplu livrare, retur și despre noi
- Sărim peste produsele nepublicate sau ascunse, ca să nu oferim niciodată clientului ceva ce magazinul tău nu arată
- Nu citim niciodată comenzile, clienții sau datele tale de plată
Ce face scriptul din magazin
- Încarcă widgetul de chat Asyntai cu ID-ul widgetului tău
- Așteaptă prima derulare sau atingere, ca paginile tale să rămână rapide
- Adaugă widgetul o singură dată pe pagină, chiar dacă magazinul rulează scriptul din nou
- Nu folosește nimic din tema ta și nu schimbă nimic pe paginile tale
Cum îl elimini
Dezinstalează aplicația din panoul de administrare Nuvemshop. Bula de chat dispare imediat din magazin, iar noi ne oprim să citim catalogul. Poți deconecta magazinul și din panoul Asyntai, cu același efect.
Confidențialitate
Aplicația citește doar ce trebuie pentru a răspunde la întrebări despre magazinul tău. Nu scrie nimic în magazin, în afara singurului script care încarcă widgetul. Asyntai primește date despre vizitator doar când un client deschide chatul și scrie un mesaj. Politica de confidențialitate.
Planuri și prețuri
Aplicația este gratuită și funcționează pe orice plan Asyntai, inclusiv pe cel gratuit. Fiecare plan include un număr de mesaje pe lună, împărțit între widgetul magazinului și toate integrările tale. Planurile plătite cresc acest număr. Vezi prețurile.
Ai nevoie de ajutor?
Dacă ai întrebări sau întâmpini probleme, contactează-ne la [email protected].