Integração com Front
Conecte a IA Asyntai à sua caixa de entrada do Front
Visão Geral
A integração da Asyntai para o Front é um agente de suporte ao cliente com IA que responde automaticamente às mensagens dos seus clientes em tempo real pela caixa de entrada compartilhada do Front.
Como Instalar
Siga estes passos para conectar a Asyntai à sua conta Front:
Crie Sua Conta
Insira a URL do seu site, endereço de e-mail e crie uma senha. Issocria a sua conta Asyntai.
Conectar com o Front
Clique no botão "Connect with Front". Você será redirecionado ao Front para autorizar a Asyntai. Conceda as permissões solicitadaspara permitir que a Asyntai leia e responda mensagens em seu nome.
A IA Conhece o Seu Negócio
A Asyntai escaneia automaticamente o seu site para entender seus produtos, serviços e perguntas frequentes. Isso leva cerca de 30 a 60segundos.
Configure Seu Conhecimento e Instruções
Go to your Dashboard to add custom instructions, FAQs, and knowledge base content. This helps the AI provide accurate, brand-specific responses to your customers.
Dica: After installation, go to your Dashboard to customize your AI's instructions, add FAQs, and fine-tune responses.
O Que Acontece a Seguir
Uma vez conectado, quando um cliente envia uma mensagem pelo Front, a IA gera e envia automaticamente uma resposta. A IA lembra o contextocompleto da conversa para respostas naturais e coerentes. Todas as conversas são visíveis tanto na sua caixa de entrada do Front quantonas análises da Asyntai, e você pode personalizar as instruções e apersonalidade da IA no seu painel Asyntai.
Assunção por agente humano
Quando um dos seus agentes humanos começa a responder numa conversa, o Asyntai pausa automaticamente a IA nessa conversa para que não responda por cima do seu agente. A IA retoma sozinha assim que o agente fica inativo durante cerca de 15 minutos. Isto aplica-se por conversa, pelo que as suas outras conversas continuam a receber respostas da IA normalmente.
Limitações
A integração com o Front é limitada apenas a respostas textuais. Alguns recursos disponíveis no widget de chat da Asyntai não sãosuportados no Front devido a restrições da plataforma, incluindo Product Cards, exibição de imagens, User Context, Image Vision e Real-Time Data Feed. A IA fornecerá respostas baseadas em texto com links de produtos em vez de elementos de mídia rica.
Preços
A Asyntai oferece preços acessíveis em comparação com asalternativas. Comece gratuitamente com 50 mensagens por mês, sem necessidade de cartão de crédito. Os planos pagos incluem Starter a$39/mês para 800 mensagens, Standard a $139/mês para 15.000mensagens e Pro a $449/mês para 50.000 mensagens.
Precisa de Ajuda?
If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].