Integracja z XenForo
Asystent AI, który odpowiada na pytania na Twoim forum XenForo
Przegląd
Dodatek do XenForo umieszcza na Twoim forum asystenta AI. Przycisk czatu siedzi w rogu każdej strony, odwiedzający zadają pytanie własnymi słowami, a odpowiedź pochodzi z Twoich własnych treści: Twojej strony, wgranych dokumentów i artykułów pomocy.
Zastrzeżenie dotyczące AI: Odpowiedzi na Twoim forum tworzy sztuczna inteligencja. Bywają nieścisłe lub niepełne i warto je sprawdzić, zanim się na nich oprzesz, zwłaszcza przy ważnych decyzjach.
Jak to działa
Dodatek umieszcza jeden mały skrypt na końcu każdej publicznej strony, przez modyfikację szablonu PAGE_CONTAINER. Skrypt czeka, aż strona się wczyta, a potem pobiera widżet czatu z Asyntai, więc Twoje forum rysuje się pierwsze, a szybkość strony się nie zmienia. Twój serwer nigdy nie rozmawia z Asyntai; robi to tylko przeglądarka odwiedzającego.
Wymagania
- Konto Asyntai. Darmowy plan wystarczy na początek.
- Forum XenForo w wersji 2.2 lub nowszej, na PHP 7.2 lub nowszym.
- Dostęp administratora do tego forum.
Instalacja
Wykonaj te kroki, aby dodać Asyntai do swojego forum XenForo:
Wgraj dodatek
Rozpakuj pobrany plik i skopiuj całą zawartość folderu upload do katalogu głównego forum, tak aby pliki znalazły się w tym miejscu:
src/addons/Asyntai/Chatbot/
Zainstaluj dodatek
W panelu administracyjnym otwórz Dodatki. Znajdź na liście Asyntai AI Chatbot i wybierz Zainstaluj.
Wklej swoje widget ID
Otwórz Konfigurację, potem Opcje, potem Asyntai AI Chatbot. Wklej swój identyfikator widżetu i wybierz Zapisz. Identyfikator znajdziesz w swoim panelu Asyntai w sekcji Setup & Integration. Możesz wkleić cały fragment kodu; dodatek zachowa tylko identyfikator.
Otwórz swoje forum
To wszystko — przycisk czatu pojawia się w rogu każdej strony forum. Czat jest wyłączony, dopóki pole identyfikatora widżetu jest puste, więc możesz go wyłączyć w każdej chwili, czyszcząc to pole.
Wskazówka: W panelu Asyntai wskaż sztucznej inteligencji regulamin forum, najczęstsze pytania i artykuły pomocy, aby odpowiadała na pytania dotyczące właśnie Twojej społeczności.
Ustawienia
- Identyfikator widżetu: czat działa, dopóki pole zawiera poprawny identyfikator, i jest wyłączony, gdy pole jest puste.
- Pokazuj czat tylko gościom: zalogowani członkowie nigdy nie widzą czatu. Przydatne, gdy asystent ma pomagać nowym, a nie stałym użytkownikom.
- Adres skryptu widżetu: zostaw tę wartość bez zmian, chyba że wsparcie Asyntai poprosi Cię o jej zmianę.
Co potrafi asystent
- Odpowiadać na pytania odwiedzających natychmiast, całą dobę, na każdej stronie forum
- Odpowiadać w ponad 80 językach, rozpoznawanych automatycznie na podstawie pytania
- Pozostawać otwartym, gdy odwiedzający przechodzi między kategoriami i tematami
- Korzystać z Twoich dokumentów, pytań i odpowiedzi oraz instrukcji, aby udzielać trafnych odpowiedzi
Przykładowe zastosowania
- Fora pomocy: asystent przejmuje pytania, które wracają co tydzień
- Nowi członkowie: nowe osoby pytają o zasady i o to, jak pisać, bez zakładania tematu
- Społeczności produktowe: natychmiastowe odpowiedzi z Twojej dokumentacji, tuż obok dyskusji
- Fora wielojęzyczne: każdy pyta we własnym języku i w tym samym języku dostaje odpowiedź
Style
Czat jest wstawiany przez modyfikację szablonu PAGE_CONTAINER, którego używa każdy styl. Działa więc w stylu domyślnym i w każdym stylu, który zainstalujesz, bez żadnych zmian.
Prywatność
Dodatek publikuje na stronie dokładnie dwie wartości: identyfikator widżetu i adres skryptu. Nic o Twoich członkach ani o Twoich wpisach nie trafia do Asyntai. Tylko przeglądarka odwiedzającego rozmawia z Asyntai i tylko wtedy, gdy odwiedzający otworzy czat.
Plany i ceny
Integracja z XenForo jest dostępna we wszystkich planach Asyntai, także w darmowym. Każdy plan zawiera miesięczny limit wiadomości wspólny dla wszystkich Twoich kanałów i integracji. Zobacz cennik.
Odinstalowanie
Wyczyść pole z identyfikatorem widżetu, aby wyłączyć czat, albo odinstaluj dodatek w sekcji Dodatki w panelu administracyjnym. Czat od razu znika z Twojego forum.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania lub napotkasz problemy, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].