Powrót do panelu

Dokumentacja

Dowiedz się, jak korzystać z Asyntai

Pierwsze kroki
Instalacja Baza wiedzy Jak AI uzyskuje dostęp do Twoich treści Przetestuj swoje AI Zarządzaj stronami
Personalizacja
Kolory widgetu Nazwa asystenta AI Wiadomość powitalna Pozycja widgetu Automatyczne uruchamianie Dymek powitalny Odznaka nieprzeczytanych Tryb instrukcji Zadawanie pytań Używanie emoji Zbieranie e-maili Zbieranie numerów telefonów Inteligentne pozyskiwanie kontaktów Lokalizacja Ukryj oznaczenie marki Link do polityki prywatności Niestandardowe powiadomienie Pobieranie transkrypcji Nowa rozmowa Historia rozmów Slogan i kropka statusu Zamiana mowy na tekst Ikona czatu Logo firmy Limit znaków Temperatura
Wskazówki dotyczące instrukcji AI Przejście z innego chatbota Porównaj plany
Funkcje
Pasek Ask AI Indeksowanie strony Luki w wiedzy Karty produktów Dynamiczne karty produktów Dynamic Images Kontekst użytkownika Narzędzia niestandardowe Parametry linków Monitorowanie na żywo Przejęcie przez człowieka Eskalacja Powiadomienia AI Raport dzienny Dane w czasie rzeczywistym Dane w czasie rzeczywistym Max Członkowie zespołu Jednokrotne logowanie Uwierzytelnianie dwuskładnikowe Dołącz obrazy Rozpoznawanie obrazów Widget tłumaczenia Lokalizacja Przejrzystość AI Kontakty Inteligentne pozyskiwanie kontaktów Zgłoszenia wsparcia Rezerwacje Osadzenia Wyklucz strony Zablokowane adresy IP Zasady przechowywania Tryb zerowego przechowywania Maskowanie PII Klasyfikator odpowiedzi Access Tags Przypinanie wersji widżetu Dziennik audytu Inteligentniejszy model Włącz myślenie Sugestie odpowiedzi Wiadomości uzupełniające Zamiana mowy na tekst Pobieranie transkrypcji Osadzony czat
Analityka
Analityka czatu Dzienniki czatów
Integracje
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zapier Email Confluence Zoho Desk Aplikacje mobilne
Inne
Dodaj do ekranu głównego Niestandardowy przycisk otwierania Przyciski Zapytaj AI Payment Failed?
Zapytaj AI

Pasek Ask AI

Pełnoekranowy styl widżetu: wyśrodkowany pasek wprowadzania, który rozwija się w immersyjną rozmowę

Przejdź do Personalizacji
Pro & Enterprise

Przegląd

Pasek Ask AI to alternatywny styl widżetu czatu. Zamiast klasycznego dymka w rogu odwiedzający widzą na dole strony wyśrodkowane pole wprowadzania zachęcające do zadania pytania. W chwili, gdy zaczynają pisać, strona zamienia się w pełnoekranową rozmowę z panelem bocznym z wcześniejszymi rozmowami. Ponieważ pasek znajduje się w najbardziej widocznej części strony i eliminuje krok kliknięcia, aby otworzyć czat, odwiedzający rozpoczynają z nim znacznie więcej rozmów niż z dymkiem.

Pod spodem działa ten sam asystent: baza wiedzy, instrukcje AI, kolory, ustawienia prywatności, pozyskiwanie leadów, rezerwacje i wszystkie inne ustawienia obowiązują w obu stylach. Przejęcie przez człowieka, transkrypcje i historia rozmów działają identycznie.

Włączanie

Otwórz stronę personalizacji w panelu i wybierz Pasek Ask AI w sekcji stylu widżetu. To wszystko - dotychczasowy fragment kodu osadzania i wtyczki nadal działają, a nowy styl pojawia się przy następnym załadowaniu strony. Na Twojej stronie nie są potrzebne żadne zmiany w kodzie.

Pasek jest dostępny w planach Pro i Enterprise. Jeśli Twój plan później się zmieni, witryna automatycznie wróci do klasycznego dymka - nic się nie zepsuje.

Tekst zastępczy

Domyślnie pasek zaprasza odwiedzających tekstem Ask AI, automatycznie tłumaczonym na język każdego odwiedzającego. Możesz zastąpić go własnym sformułowaniem - na przykład, Zapytaj naszego eksperta od podróży - w ustawieniu tekstu zastępczego paska, które pojawia się po wybraniu stylu paska.

Szerokość paska

Dwa suwaki w ustawieniach widżetu określają, jak szeroki może być pasek. Pierwszy ustawia szerokość na dużych ekranach; domyślnie 640 pikseli. Drugi, Szerokość paska na telefonach, jest domyślnie wyłączony - telefony używają wtedy pełnej szerokości ekranu, co najlepiej wygląda na małych ekranach. Włącz go, aby dać telefonom własną stałą szerokość, ograniczoną rozmiarem ekranu.

Wyświetlanie paska tylko na wybranych stronach

Wiele witryn chce mieć pasek na stronach bogatych w treść, takich jak dokumentacja czy centra pomocy, a klasyczny dymek wszędzie indziej. Włącz opcję wyświetlania paska tylko na wybranych stronach i wypisz strony, po jednej w wierszu lub rozdzielone przecinkami:

/pricing, /docs*, example.com/support

Odwiedzający widzą pasek na pasujących stronach, a dymek na wszystkich pozostałych. Ścieżka taka jak /pricing działa bez domeny i pasuje dokładnie do tej strony - ukośniki na końcu nie mają znaczenia. Zakończ wpis gwiazdką, aby objąć całą sekcję: /docs* pasuje do /docs i każdej strony pod nim.

Programowe sterowanie stylem

Programiści mogą wymusić styl dla danej strony bezpośrednio we fragmencie kodu osadzania za pomocą atrybutu data-asyntai-style. Przyjmuje on wartości bar lub bubble i ma pierwszeństwo przed ustawieniem w panelu:

<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");s.setAttribute("data-asyntai-style","bar");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>

Użyj bar na stronach, które mają pokazywać pasek, a bubble - lub po prostu pomiń atrybut - wszędzie indziej. To przydatne, gdy strony są renderowane z różnych szablonów i wolisz trzymać decyzję w kodzie, a nie w panelu.

Warto wiedzieć

  • Rozmowy są kontynuowane między stylami - odwiedzający, który rozmawiał z dymkiem na jednej stronie, kontynuuje tę samą rozmowę z AI, gdy na innej stronie napotka pasek.
  • Ustawienia, których jedynym zadaniem jest skłonienie odwiedzających do otwarcia czatu - pozycja, ikona czatu, automatyczny wyzwalacz, dymek powitalny, pole wyzwalające i znacznik nieprzeczytanych - nie są używane przez pasek, ponieważ jest on zawsze widoczny. Ich wartości zostają zachowane na wypadek powrotu do dymka.
  • Pasek w pełni obsługuje wprowadzanie głosowe, przesyłanie obrazów, karty produktów, rezerwacje, zbieranie adresów e-mail i numerów telefonu, lokalizację oraz języki pisane od prawej do lewej.
  • Na telefonach pasek znajduje się nad dolną krawędzią ekranu, a rozmowa otwiera się na pełnym ekranie, z wcześniejszymi rozmowami w wysuwanym panelu.