Tilbake til dashbord

Dokumentasjon

Lær hvordan du bruker Asyntai

Kom i gang
Installasjon Kunnskapsbase Test AI-en din Administrer nettsteder
Tilpasning
Widgetfarger AI-assistentnavn Innledende melding Widgetposisjon Automatisk utløser Hilsningsboble Ulest-merke Instruksjonsmodus Still spørsmål Bruk emoji Samle inn e-poster Samle inn telefonnumre Smart leadfangst Lokalisering Skjul merkevarebygging Personvernlenke Egendefinert merknad Last ned transkripsjon Ny samtale Samtalehistorikk Slagord og statusindikator Tale til tekst Chat-ikon Bedriftslogo Tegngrense Temperatur
Tips for AI-instruksjoner Bytte fra en annen chatbot Sammenlign abonnementer
Funksjoner
Nettstedgjennomsøking Kunnskapshull Produktkort Dynamiske produktkort Dynamic Images Brukerkontekst Egendefinerte verktøy Lenkeparametere Sanntidsovervåking Menneskelig overtakelse Eskalering AI-varsler Daglig rapport Sanntids datafeed Sanntids datafeed maks Teammedlemmer Enkel pålogging Tofaktorautentisering Inkluder bilder Bildegjenkjenning Oversettelseswidget Lokalisering KI-åpenhet Leads Smart leadfangst Supportbilletter Bestillinger Innbygginger Ekskluder sider Blokkerte IP-er Lagringspolicy Null-lagringsmodus PII-maskering Svarklassifikator Låsing av widgetversjon Revisjonslogg Smartere modell Aktiver tenkning Svarforslag Oppfølgingsmeldinger Tale til tekst Last ned transkripsjon Innebygd chat
Analyse
Chatanalyse Chatlogger
Integrasjoner
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zapier Email Confluence Zoho Desk Mobilapper
Annet
Legg til på startskjermen Egendefinert åpneknapp Spør AI-knapper Payment Failed?
Spør AI

Last ned transkripsjon

La besøkende laste ned chatsamtalen sin som en tekstfil

Aktiver funksjon
Standard og Pro

Oversikt

Nedlasting av samtalelogg lar besøkende lagre chatsamtalene sine som en .txt-fil. Når det er aktivert, vises en trepunktsmeny i chat-widgetens topplinje, som gir brukerne enkel tilgang til å laste ned samtalehistorikken sin.

Denne funksjonen er nyttig for besøkende som ønsker å ta vare på viktig informasjon, produktanbefalinger eller brukerstøtteinstruksjoner gitt av AI-en din.

Slik aktiverer du

  1. Gå til Tilpass - Åpne widgetens tilpasningsside
  2. Finn Nedlasting av samtalelogg - Se etter nedlastingsbryteren
  3. Klikk for å aktivere - Slå på funksjonen
  4. Innstillinger lagres automatisk - Ingen ytterligere handling nødvendig
AI-assistent
×
Last ned samtalelogg
Hei! Hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?
Hva er fraktalternativene deres?
Vi tilbyr Standard (5-7 dager) og Express (2-3 dager) frakt!

Hva brukerne ser

Når nedlasting av samtalelogg er aktivert, vil besøkende se:

Trepunktsmeny Vises i chat-topplisten ved siden av lukkeknappen
Nedlastingsalternativ Klikk for å laste ned samtalen umiddelbart
Tekstfil Lagres som en .txt-fil med formaterte meldinger

Format for samtalelogg

Den nedlastede samtaleloggen inkluderer:

chat-transcript.txt
Samtalelogg
Dato: 13. januar 2026, 10:30
========================================
AI:
Hei! Hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?
========================================
Du:
Hva er fraktalternativene deres?
========================================
AI:
Vi tilbyr Standard (5-7 dager) og Express (2-3 dager) frakt!
========================================
Merk: AI kan gjøre feil. Vennligst kontroller viktig informasjon.

Hva som inkluderes

Samtaleloggen håndterer ulike meldingstyper på en intelligent måte:

Tekstmeldinger Alle vanlige meldinger med riktige linjeskift bevart
Produktkort Produktnavn, pris og lenke vist som tekst
Bestillinger Notert som "[Bestillingskalender]" i transkripsjonen
Bilder Inkludert med [Image]-tagg og URL der tilgjengelig
Emojier Fullt støttet, inkludert på iOS-enheter

Når bør du bruke det

Denne funksjonen er spesielt verdifull for:

Kundestøtte

La brukere lagre feilsøkingstrinn eller kontoinformasjon

E-handel

Lagre produktanbefalinger og sammenligningsdetaljer

Profesjonelle tjenester

Bevar oversikt over konsultasjoner og råd som er gitt

Merk: Nedlasting av samtalelogg er tilgjengelig på Standard- og Pro-abonnement.