Tilbake til dashbord

Dokumentasjon

Lær hvordan du bruker Asyntai

Kom i gang
Installasjon Kunnskapsbase Hvordan KI-en får tilgang til innholdet ditt Koble til nettstedet ditt Test AI-en din Administrer nettsteder
Tilpasning
Design for chatknappen Ikon for chatknappen Widgetfarger AI-assistentnavn Innledende melding Widgetposisjon Automatisk utløser Hilsningsboble Ulest-merke Instruksjonsmodus Still spørsmål Bruk emoji Samle inn e-poster Samle inn telefonnumre Smart leadfangst Lokalisering Skjul merkevarebygging Personvernlenke Egendefinert merknad Last ned transkripsjon Ny samtale Samtalehistorikk Slagord og statusindikator Tale til tekst Chat-ikon Bedriftslogo Tegngrense Temperatur
Tips for AI-instruksjoner Bytte fra en annen chatbot Sammenlign abonnementer
Funksjoner
Ask AI-linje AI-søkelinje Nettstedgjennomsøking Kunnskapshull Produktkort Dynamiske produktkort Dynamiske bilder Brukerkontekst Egendefinerte verktøy Lenkeparametere Sanntidsovervåking Menneskelig overtakelse Eskalering AI-varsler Daglig rapport Sanntids datafeed Sanntids datafeed maks Teammedlemmer Enkel pålogging Tofaktorautentisering Inkluder bilder Bildegjenkjenning Oversettelseswidget Lokalisering KI-åpenhet Leads Smart leadfangst Supportbilletter Bestillinger Innbygginger Ekskluder sider Blokkerte IP-er Lagringspolicy Null-lagringsmodus PII-maskering Svarklassifikator Access Tags Låsing av widgetversjon Revisjonslogg Smartere modell Aktiver tenkning Svarforslag Oppfølgingsmeldinger Tale til tekst Last ned transkripsjon Innebygd chat Iframe Embed
Analyse
Chatanalyse Chatlogger
Integrasjoner
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Wagtail HumHub XenForo Rocket.Chat WHMCS FOSSBilling Airtable Trello Matomo Nuvemshop Coda Thinkific Docusaurus Google Tag Manager CS-Cart XWiki Webex Zapier Email Notion GitBook Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilapper
Annet
Legg til på startskjermen Egendefinert åpneknapp Spør AI-knapper Payment Failed?
Spør AI

HumHub-integrasjon

En AI-assistent som svarer på spørsmål på HumHub-nettverket ditt

Gå til dashbordet

Oversikt

HumHub-modulen setter en AI-assistent på nettverket ditt. En chatteknapp sitter i hjørnet på hver side, folk stiller spørsmålet med egne ord, og svaret kommer fra ditt eget innhold: nettstedet ditt, dokumentene du har lastet opp og hjelpeartiklene dine.

KI-forbehold: Svarene på nettverket ditt lages av AI. De kan av og til være unøyaktige eller ufullstendige. Sjekk dem før du stoler på dem, særlig ved viktige avgjørelser.

Slik fungerer det

Modulen legger ett lite skript sist på hver side, gjennom oppsettet som hvert HumHub-tema bruker. Skriptet venter til siden er ferdig lastet, og henter så chatte-widgeten fra Asyntai, slik at nettverket ditt tegnes først og sidehastigheten er uendret. Serveren din snakker aldri med Asyntai, bare nettleseren til den besøkende gjør det.

Krav

  • En Asyntai-konto. Det gratis abonnementet holder til å komme i gang.
  • Et HumHub-nettverk, versjon 1.16 eller nyere, på PHP 7.4 eller nyere.
  • Administratortilgang til det nettverket.

Installasjon

Følg disse trinnene for å legge Asyntai til HumHub-nettverket ditt:

1

Installer modulen

Åpne Moduler i administrasjonsdelen og deretter Legg til flere moduler. Finn Asyntai AI Chatbot i markedsplassen og velg Installer.

2

Slå på modulen

Modulen dukker opp under Moduler. Velg Aktiver.

3

Lim inn widget-ID-en din

Velg Konfigurer ved siden av Asyntai AI Chatbot. Lim inn widget-ID-en din og velg Lagre. Du finner ID-en i Asyntai-dashbordet under Setup & Integration. Du kan lime inn hele kodebiten; modulen beholder bare ID-en.

4

Åpne nettverket ditt

Det var alt: chatteknappen dukker opp i hjørnet på hver side. Chatten er av så lenge feltet med widget-ID er tomt, så du kan slå den av når som helst ved å tømme feltet.

Tips: Pek AI-en mot fellesskapsreglene, ofte stilte spørsmål og hjelpeartiklene dine fra Asyntai-dashbordet, slik at den svarer på spørsmål som gjelder nettopp ditt fellesskap.

Innstillinger

  • Widget-ID: chatten er på så lenge feltet har en gyldig ID, og av når det er tomt.
  • Vis chatten bare for gjester: medlemmer som er logget inn, ser aldri chatten. Nyttig når assistenten er der for dem som ennå ikke har blitt med.
  • Adressen til widget-skriptet: la denne verdien stå som den er, med mindre støtten hos Asyntai ber deg endre den.

Hva assistenten kan

  • Svarer på spørsmål med en gang, døgnet rundt, på hver side i nettverket ditt
  • Svare på mer enn 80 språk, som gjenkjennes automatisk fra spørsmålet
  • Blir stående åpen mens den besøkende beveger seg mellom rom og sider
  • Bruke dokumentene du har lastet opp, vanlige spørsmål og instruksjoner for treffsikre svar

Eksempler på bruksområder

  • Bedriftsintranett: ansatte spør om regler og rutiner uten å opprette en sak
  • Nye medlemmer: nykommere spør om reglene og hvordan man blir med i et rom
  • Skoler og universiteter: svar med en gang om perioder, emner og frister
  • Flerspråklige fellesskap: alle spør på sitt eget språk og får svaret på samme språk

Temaer

Chatten legges til gjennom sideoppsettet som hvert tema arver. Den virker derfor i standardtemaet og i hvert tema du installerer, uten at du endrer noe.

Personvern

Modulen publiserer nøyaktig to verdier på siden: widget-ID og adressen til skriptet. Ingenting om medlemmene eller innleggene dine sendes til Asyntai. Bare nettleseren til den besøkende snakker med Asyntai, og bare når den besøkende åpner chatten.

Abonnementer og priser

HumHub-modulen er gratis, og integrasjonen er med i alle Asyntai-planer, også den gratis. Hver plan inneholder et månedlig antall meldinger som deles mellom alle kanalene og integrasjonene dine. Se priser.

Avinstallering

Tøm feltet med widget-ID for å slå av chatten, eller slå av modulen under Moduler i administrasjonsdelen. Chatten forsvinner fra nettverket ditt med en gang, og hver innstilling modulen lagret blir fjernet.

Trenger du hjelp?

Hvis du har spørsmål eller støter på problemer, kontakt oss på [email protected].