Kembali ke Papan Pemuka

Dokumentasi

Ketahui cara menggunakan Asyntai

Mod tanpa simpanan

Jawab soalan tanpa menyimpan apa yang ditulis pelawat

Pergi ke mod tanpa simpanan
Perusahaan

Gambaran Keseluruhan

Lazimnya chatbot anda menyimpan setiap soalan dan jawapan supaya anda boleh membaca perbualan kemudian. Dengan mod tanpa simpanan dihidupkan, ia berhenti berbuat demikian. Chatbot menjawab sama seperti sebelum ini, tetapi tiada apa yang ditaip pelawat ditulis ke pangkalan data kami.

Cara Ia Berfungsi

  1. Perbualan hidup dalam pelayar pelawat - bukan pada pelayan kami
  2. Setiap soalan dijawab kemudian dilupakan - mesej digunakan untuk membina jawapan dan kemudian dibuang
  3. Menutup tab menamatkannya - selepas itu tiada sesiapa boleh membacanya semula, termasuk anda
  4. Setiap laman web berasingan - anda boleh menjalankan satu laman begini dan biarkan yang lain seperti sedia ada
Mod tanpa simpanan
Pelayar pelawat Perbualan
Pelayan kami Tiada apa disimpan

Cara menghidupkan

  1. Buka halaman Mod tanpa simpanan dari bar sisi papan pemuka anda
  2. Hidupkan untuk laman web yang anda mahu
  3. Putuskan sama ada mahu menyimpan statistik penggunaan tanpa nama (lihat di bawah)

Perubahan berkuat kuasa dari mesej seterusnya. Tiada apa yang perlu dipasang dan kod widget anda tidak berubah.

Statistik penggunaan tanpa nama

Di bawahnya ada suis kedua, dihidupkan secara lalai. Jika dibiarkan hidup, masa, halaman dan peranti setiap perbualan direkodkan — tetapi tidak pernah mesej itu sendiri — jadi analitik anda terus berfungsi. Matikannya dan tiada apa pun ditulis.

Statistik hidup (lalai)
  • Tiada soalan atau jawapan
  • Tiada alamat IP
  • Masa, halaman dan peranti
  • Analitik terus berfungsi
Statistik dimatikan
  • Tiada soalan atau jawapan
  • Tiada alamat IP
  • Langsung tiada rekod perbualan
  • Analitik tidak memaparkan apa-apa

Apa yang berhenti berfungsi

Beberapa ciri membaca perbualan anda, jadi dalam mod ini ia tiada bahan untuk diproses:

  • Log perbualan - tiada perbualan untuk dibuka
  • Jurang pengetahuan - ditemui dengan menganalisis teks mesej
  • Pengambilalihan oleh manusia dan pemantauan langsung - ejen tidak boleh menyertai perbualan yang tidak dapat dilihatnya
  • Laporan harian dan pemberitahuan AI - kedua-duanya meringkaskan apa yang dikatakan

Apa yang terus berfungsi

  • Chatbot anda - jawapan kekal sama, termasuk soalan susulan
  • Pangkalan pengetahuan, arahan AI dan alat sendiri - semuanya tidak berubah
  • Had mesej dan pengebilan - penggunaan dikira seperti biasa
  • Pengumpulan prospek - lihat nota di bawah

Prospek dan webhook tidak terjejas.

Jika anda mengumpul alamat e-mel atau nombor telefon, semua itu masih disimpan di halaman Prospek anda. Jika anda mempunyai webhook yang ditetapkan, mesej masih dihantar ke titik akhir anda sendiri. Mematikan statistik tanpa nama turut menghentikan pengumpulan prospek.

Cara mematikannya

Matikannya dan perbualan disimpan semula bermula dari mesej seterusnya. Apa yang tidak direkodkan semasa ia dihidupkan tidak boleh diperoleh semula — ia memang tidak pernah ditulis di mana-mana.

Perbualan sedia ada tidak dipadam

Menghidupkannya menghentikan penyimpanan mesej baharu. Ia tidak menyentuh sejarah yang anda sudah ada. Bersihkan sejarah itu dengan dasar pengekalan, atau padam perbualan secara manual dari papan pemuka anda.

Dasar Pengekalan Padam perbualan secara automatik selepas tempoh yang ditetapkan

Nota: Mod tanpa simpanan adalah sebahagian daripada perjanjian Enterprise. E-mel [email protected] dan kami akan menerangkan semuanya.