Integrasi HumHub
Pembantu AI yang menjawab soalan di rangkaian HumHub anda
Gambaran Keseluruhan
Modul HumHub meletakkan pembantu AI di rangkaian anda. Butang sembang berada di sudut setiap halaman, orang bertanya dengan perkataan mereka sendiri, dan jawapan datang daripada kandungan anda sendiri: laman web anda, dokumen yang anda muat naik dan artikel bantuan anda.
Nota tentang AI: Jawapan di rangkaian anda dijana oleh AI. Kadangkala ia mungkin tidak tepat atau tidak lengkap. Semak dahulu sebelum anda bergantung padanya, terutamanya untuk keputusan penting.
Cara Ia Berfungsi
Modul menambah satu skrip kecil di hujung setiap halaman, melalui susun atur yang digunakan oleh setiap tema HumHub. Skrip itu menunggu halaman selesai dimuatkan, kemudian mengambil widget sembang daripada Asyntai, jadi rangkaian anda dilukis dahulu dan kelajuan halaman tidak berubah. Pelayan anda tidak pernah bercakap dengan Asyntai; hanya pelayar pelawat yang berbuat demikian.
Keperluan
- Akaun Asyntai. Pelan percuma sudah memadai untuk bermula.
- Rangkaian HumHub versi 1.16 atau lebih baharu, dengan PHP 7.4 atau lebih baharu.
- Akses pentadbir kepada rangkaian itu.
Pemasangan
Ikut langkah-langkah ini untuk menambah Asyntai ke rangkaian HumHub anda:
Pasang modul
Dalam kawasan pentadbiran, buka Modules, kemudian Add more modules. Cari Asyntai AI Chatbot di pasaran dan pilih Install.
Hidupkan modul
Modul muncul di bawah Modules. Pilih Enable.
Tampalkan ID widget anda
Di sebelah Asyntai AI Chatbot pilih Configure. Tampal ID widget anda dan pilih Save. Anda menemui ID itu dalam Papan Pemuka Asyntai di bawah Setup & Integration. Anda boleh menampal keseluruhan cebisan kod; modul hanya menyimpan ID.
Buka rangkaian anda
Itu sahaja: butang sembang muncul di sudut setiap halaman. Sembang mati selagi medan ID widget kosong, jadi anda boleh mematikannya bila-bila masa dengan mengosongkan medan itu.
Petua: Daripada Papan Pemuka Asyntai anda, halakan AI kepada peraturan komuniti, soalan lazim dan artikel bantuan anda, supaya ia menjawab soalan khusus komuniti anda.
Tetapan
- ID widget: sembang hidup selagi medan ini mengandungi ID yang sah, dan mati apabila medan kosong.
- Tunjukkan sembang kepada tetamu sahaja: ahli yang telah log masuk tidak pernah melihat sembang. Berguna apabila pembantu itu untuk mereka yang belum menyertai.
- Alamat skrip widget: biarkan nilai ini seperti sedia ada, melainkan sokongan Asyntai meminta anda mengubahnya.
Apa yang boleh dilakukan pembantu
- Menjawab soalan serta-merta, siang dan malam, di setiap halaman rangkaian anda
- Menjawab dalam lebih daripada 80 bahasa, dikesan secara automatik daripada soalan
- Kekal terbuka semasa pelawat berpindah antara ruang dan halaman
- Menggunakan dokumen yang anda muat naik, soalan lazim, dan arahan anda untuk jawapan yang tepat
Contoh Kes Penggunaan
- Intranet syarikat: kakitangan bertanya tentang peraturan dan proses tanpa membuka tiket
- Ahli baharu: pendatang baharu bertanya tentang peraturan dan cara menyertai sesuatu ruang
- Sekolah dan universiti: jawapan segera tentang semester, kursus dan tarikh akhir
- Komuniti berbilang bahasa: semua orang bertanya dalam bahasa sendiri dan mendapat jawapan dalam bahasa yang sama
Tema
Sembang ditambah melalui susun atur halaman yang diwarisi oleh setiap tema. Jadi ia berfungsi pada tema lalai dan pada setiap tema yang anda pasang, tanpa sebarang perubahan.
Privasi
Modul menerbitkan tepat dua nilai ke halaman: ID widget dan alamat skrip. Tiada apa-apa tentang ahli atau kiriman anda dihantar ke Asyntai. Hanya pelayar pelawat bercakap dengan Asyntai, dan hanya apabila pelawat membuka sembang.
Pelan dan harga
Modul HumHub adalah percuma, dan integrasi tersedia pada semua pelan Asyntai, termasuk pelan percuma. Setiap pelan merangkumi bilangan mesej bulanan yang dikongsi merentas semua saluran dan integrasi anda. Lihat harga.
Menyahpasang
Kosongkan medan ID widget untuk mematikan sembang, atau matikan modul di bahagian Modules dalam kawasan pentadbiran. Sembang hilang dari rangkaian anda serta-merta, dan setiap tetapan yang disimpan modul dibuang.
Perlukan Bantuan?
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau menghadapi masalah, hubungi kami di [email protected].