Atpakaļ uz informācijas paneli

Dokumentācija

Uzziniet, kā lietot Asyntai

Nulles saglabāšanas režīms

Atbildiet uz jautājumiem, nesaglabājot to, ko raksta apmeklētāji

Atvērt nulles saglabāšanas režīmu
Enterprise

Pārskats

Parasti jūsu tērzēšanas robots saglabā katru jautājumu un atbildi, lai vēlāk varētu izlasīt sarunu. Ar ieslēgtu nulles saglabāšanas režīmu tas to vairs nedara. Robots atbild tieši tāpat kā iepriekš, taču nekas no apmeklētāja rakstītā netiek ierakstīts mūsu datubāzē.

Kā tas darbojas

  1. Saruna dzīvo apmeklētāja pārlūkprogrammā - nevis mūsu serveros
  2. Uz katru jautājumu atbild un pēc tam aizmirst - ziņa tiek izmantota atbildes izveidei un pēc tam atmesta
  3. Cilnes aizvēršana to beidz - pēc tam neviens to vairs nevar izlasīt, arī jūs ne
  4. Katra vietne ir atsevišķa - vienu vietni varat darbināt šādi un citu atstāt, kā ir
Nulles saglabāšanas režīms
Apmeklētāja pārlūkprogramma Saruna
Mūsu serveris Nekas netiek saglabāts

Kā ieslēgt

  1. Atveriet lapu Nulles saglabāšanas režīms no informācijas paneļa sānjoslas
  2. Ieslēdziet to vēlamajai vietnei
  3. Izlemiet, vai saglabāt anonīmu lietojuma statistiku (skatiet zemāk)

Izmaiņas stājas spēkā no nākamās ziņas. Nekas nav jāinstalē, un jūsu logrīka kods nemainās.

Anonīma lietojuma statistika

Zemāk ir otrs slēdzis, pēc noklusējuma ieslēgts. Ja atstāsiet to ieslēgtu, tiks reģistrēts katras sarunas laiks, lapa un ierīce — nekad pašas ziņas — tāpēc jūsu analītika turpinās darboties. Izslēdziet to, un netiks ierakstīts pilnīgi nekas.

Statistika ieslēgta (noklusējums)
  • Nekādu jautājumu vai atbilžu
  • Nekādas IP adreses
  • Laiks, lapa un ierīce
  • Analītika turpina darboties
Statistika izslēgta
  • Nekādu jautājumu vai atbilžu
  • Nekādas IP adreses
  • Nekāda pieraksta par sarunu
  • Analītika nerāda neko

Kas pārstāj darboties

Vairākas funkcijas lasa jūsu sarunas, tāpēc šajā režīmā tām nav ar ko strādāt:

  • Sarunu žurnāli - nav ko atvērt
  • Zināšanu trūkumi - tie tiek atrasti, analizējot ziņu tekstu
  • Cilvēka pārņemšana un tiešā uzraudzība - operators nevar pievienoties sarunai, kuru neredz
  • Dienas atskaites un MI paziņojumi - abi apkopo teikto

Kas turpina darboties

  • Jūsu tērzēšanas robots - atbildes paliek nemainīgas, arī uz papildjautājumiem
  • Zināšanu bāze, MI norādījumi un pašu rīki - viss nemainīgs
  • Ziņu ierobežojumi un norēķini - lietojums tiek skaitīts kā parasti
  • Kontaktu vākšana - skatiet piezīmi zemāk

Kontaktus un tīmekļa āķus tas neietekmē.

Ja vācat e-pasta adreses vai tālruņa numurus, tie joprojām tiek saglabāti jūsu Kontaktu lapā. Ja jums ir konfigurēts tīmekļa āķis, ziņas joprojām tiek sūtītas uz jūsu paša galapunktu. Anonīmās statistikas izslēgšana aptur arī kontaktu vākšanu.

Izslēgšana

Izslēdziet to, un sarunas atkal tiks saglabātas no nākamās ziņas. To, kas netika reģistrēts, kamēr tas bija ieslēgts, nevar atgūt — tas nekad nekur netika ierakstīts.

Esošās sarunas netiek dzēstas

Ieslēgšana aptur jaunu ziņu saglabāšanu. Tā neskar vēsturi, kas jums jau ir. Notīriet to ar saglabāšanas politiku vai izdzēsiet sarunas manuāli savā informācijas panelī.

Saglabāšanas politika Automātiski dzēst sarunas pēc noteikta perioda

Piezīme: Nulles saglabāšanas režīms ir daļa no Enterprise līguma. Rakstiet uz [email protected], un mēs jums visu izskaidrosim.