Pro un Enterprise
Pārskats
Saglabāšanas politika nosaka, cik ilgi sarunas tiek glabātas, pirms tās tiek neatgriezeniski dzēstas. Izvēlieties dienu skaitu, un viss vecākais tiks noņemts automātiski — jums nekad nav jāatceras sakopt.
Kā tas darbojas
- Izvēlieties dienu skaitu - no 1 līdz 3650 (10 gadi)
- Vecākas sarunas tiek dzēstas automātiski - vecums tiek skaitīts no katras sarunas datuma
- Dzēšana ir neatgriezeniska - nekas nenonāk atkritnē
- Jaunākās sarunas paliek neskartas - tiek noņemts tikai tas, kas pārsniedz jūsu robežu
Dzēst sarunas, kas vecākas par
90 dienas
Iestatīšana
- Atveriet lapu Saglabāšanas politika no informācijas paneļa sānjoslas
- Ievadiet, cik dienas vēlaties glabāt sarunas
- Izlemiet, vai dzēst arī savāktos kontaktus (skatiet zemāk)
- Noklikšķiniet uz Saglabāt izmaiņas — statusa nozīmīte augšpusē apstiprinās, ka politika ir aktīva
Katra vietne tiek konfigurēta atsevišķi, tāpēc vienas vietnes sarunas varat glabāt gadu, bet citas — nedēļu.
Kas tiek dzēsts
Pēc noklusējuma tiek dzēstas tikai sarunas. E-pasta adreses un tālruņa numuri, ko savācis jūsu tērzēšanas robots, paliek jūsu Kontaktu lapā.
Lai noņemtu arī tos, atzīmējiet Dzēst arī šajā periodā savāktos kontaktus. Kontakti un apmeklētāju ieraksti, no kuriem tie iegūti, tad tiek dzēsti kopā ar sarunām.
Izvēles rūtiņa izslēgta (noklusējums)
- Tērzēšanas ziņas dzēstas
- Savāktie kontakti saglabāti
- Apmeklētāju ieraksti saglabāti
Izvēles rūtiņa ieslēgta
- Tērzēšanas ziņas dzēstas
- Savāktie kontakti dzēsti
- Apmeklētāju ieraksti dzēsti
Ietekme uz analītiku
Analītika tiek aprēķināta no jūsu sarunām, tāpēc dzēsts periods vairs netiek ieskaitīts. Ar 90 dienu politiku jūsu tērzēšanas analītikas lapa varēs rādīt tikai pēdējās 90 dienas.
Ja izvēlaties datumu diapazonu, kas ir garāks par jūsu saglabāšanas periodu, analītikas lapa parāda paziņojumu, kas paskaidro, kāpēc vecāko datu trūkst.
Izslēgšana
Noklikšķiniet uz Izslēgt automātisko dzēšanu zem iestatījuma vai notīriet lauku un saglabājiet. Sarunas atkal tiks glabātas bez termiņa. Jau izdzēstais paliek izdzēsts.
Dzēšana ir neatgriezeniska
Dzēstās sarunas ir zudušas uz visiem laikiem. Nav atkritnes, nav atsaukšanas, un atbalsts tās nevar atjaunot. Ja vēsture nepieciešama atskaitēm, eksportējiet to, pirms saīsināt saglabāšanas periodu.
Sarunu nesaglabāšana vispār
Saglabāšanas politika joprojām saglabā katru sarunu, tā tikai izdzēš tās vēlāk. Ja vēlaties, lai tās vispār netiktu saglabātas, nulles saglabāšanas režīms tur tērzēšanu apmeklētāja pārlūkprogrammā un neieraksta neko mūsu datubāzē.
Nulles saglabāšanas režīms
Atbildiet uz jautājumiem, nesaglabājot to, ko raksta apmeklētāji
Piezīme: Šī funkcija ir pieejama Pro un Enterprise plānos. Atsevišķas sarunas varat manuāli dzēst jebkurā laikā ar jebkuru plānu.