FOSSBilling integrācija
Ievietojiet mākslīgā intelekta asistentu sava mitināšanas pakalpojuma klientu zonā
Pārskats
FOSSBilling ir bezmaksas atvērtā koda rēķinu un klientu pārvaldības sistēma, ko izmanto daudzi tīmekļa mitināšanas uzņēmumi. Asyntai modulis pievieno jūsu klientu zonai mākslīgā intelekta tērzēšanas asistentu un var nosūtīt jūsu zināšanu bāzes rakstus uz Asyntai, lai asistents atbildētu ar to, ko jūs jau esat uzrakstījis.
Divi uzdevumi, viens modulis. Asistents parādās jūsu klientu zonā, un jūsu paša raksti kļūst par materiālu, no kura tas atbild. Varat izmantot arī tikai vienu no abām daļām.
Kā tas darbojas
Modulis neglabā nevienu API atslēgu. Uzstādot to, tas izveido nejaušu pilnvaru jūsu instalācijai. Vienu reizi sekojat savienošanas saitei, pieteicaties Asyntai un izvēlaties, kurai no jūsu vietnēm pieder klientu zona. No tā brīža modulis ir saistīts, un tērzēšanas logrīks parādās katrā klientu zonas lapā.
Prasības
- FOSSBilling 0.8.0 vai jaunāka versija.
- Asyntai konts. Sākumam pietiek ar bezmaksas plānu.
- Administratora piekļuve jūsu FOSSBilling instalācijai.
Instalēšana
Veiciet šos soļus, lai pievienotu asistentu savai klientu zonai:
Uzstādiet moduli
FOSSBilling administrēšanas zonā atveriet Extensions un atrodiet Asyntai AI Chatbot. Izvēlieties Install, pēc tam Activate.
Atveriet iestatījumu lapu
Izvēlieties Settings blakus modulim. Lapa paziņo, ka instalācija vēl nav savienota.
Savienot ar Asyntai
Izvēlieties Connect to Asyntai. Pieteicieties vai izveidojiet bezmaksas kontu un izvēlieties, kurai no jūsu vietnēm pieder šī klientu zona. Tas jādara tikai vienu reizi.
Pārlādējiet iestatījumu lapu
Atgriezieties FOSSBilling un pārlādējiet lapu. Tagad tajā rakstīts Connected, un tērzēšanas logrīks darbojas jūsu klientu zonā.
Nosūtiet savus rakstus
Izvēlieties, ko Asyntai drīkst lasīt, pēc tam izvēlieties Send now. Vispirms izmantojiet Count what would be sent, ja vēlaties redzēt skaitu pirms apstiprināšanas.
Padoms: Jūsu zināšanu bāze atbild uz jautājumiem, ko klienti uzdod visbiežāk: kā samaksāt rēķinu, kad tiek atjaunots pakalpojums, kā novirzīt domēnu. Katrs no tiem, uz ko atbild asistents, ir atbalsta pieteikums, kas nevienam nav jāatver. Citus avotus varat pievienot jebkurā brīdī savā Asyntai informācijas panelī.
Kur asistents parādās
Logrīks parādās katrā jūsu klientu zonas lapā: informācijas panelī, pasūtījumu lapās, zināšanu bāzē, pieteikumu lapās un pieteikšanās lapā. To var izslēgt iestatījumu lapā, neatinstalējot moduli.
Kas tiek nosūtīts
Jūs izvēlaties, ko no šī Asyntai drīkst lasīt:
- Zināšanu bāzes raksti: katra publicētā raksta virsraksts un teksts
- Jaunumi: jūsu publicētie paziņojumi, piemēram, plānota apkope
- Pielāgotas lapas: lapas, ko esat uzrakstījis pats, ja jūsu versijā ir šis modulis
Marķējums tiek noņemts pirms jebkā nosūtīšanas, tāpēc asistents lasa vienkāršu tekstu. Vienā reizē tiek nosūtīti līdz 500 ierakstiem.
Kas paliek ārpusē
- Melnraksti un izslēgti raksti, ko neviens apmeklētājs nevar izlasīt
- Atbalsta pieteikumi, kas pieder vienam klientam
- Rēķini, pasūtījumi, klientu ieraksti un maksājumu dati
- Viss, ko nepieteicies apmeklētājs jūsu vietnē tāpat neredz
Nekas privāts nekad nepamet jūsu serveri. Modulis vāc saturu tieši tā, kā to redz nepieteicies apmeklētājs. Raksta melnraksts šajā skatā nav redzams, tāpēc to nevar nosūtīt kļūdas dēļ.
Kā uzturēt aktuālu
Izvēlieties Send now vēlreiz katru reizi, kad rediģējat savus rakstus. Nosūtīšanu var droši atkārtot: raksts, kas jau ir Asyntai, tiek atjaunināts uz vietas un nekad netiek dublēts.
Lietošanas piemēri
- Rēķinu jautājumi: klienti jautā, kā samaksāt rēķinu, nevis atver pieteikumu
- Atjaunošana: asistents paskaidro, kad pakalpojums tiek atjaunots un kā to izslēgt
- Pirms pirkuma: apmeklētāji pasūtījuma lapā jautā, kas ietilpst plānā
- Ārpus darba laika: jūsu klienti saņem atbildi arī trijos naktī
Ja Asyntai nav sasniedzams
Jūsu klientu zona nekad netiek aizkavēta. Modulis glabā to, kas tam vajadzīgs, tāpēc lapa nekad negaida izsaukumu uz Asyntai. Ja mūsu pakalpojums nav sasniedzams, jūsu klientu zona ielādējas tieši tikpat ātri kā agrāk, un tērzēšana vienkārši neatveras.
Privātums
Modulis tikai lasa. Tas nekad neko FOSSBilling nerediģē, neizveido un nedzēš. Tas neglabā Asyntai API atslēgu, tāpēc jūsu serverī saglabāto pilnvaru nevar izmantot, lai kaut ko izlasītu no jūsu Asyntai konta. Savienojumu varat pārtraukt jebkurā brīdī savā Asyntai informācijas panelī.
Plāni un cenas
FOSSBilling integrācija ir pieejama visos Asyntai plānos, arī bezmaksas plānā. Katrā plānā ietilpst mēneša ziņojumu apjoms, ko kopīgi izmanto visi jūsu kanāli un integrācijas. Skatīt cenas.
Atinstalēšana
Atveriet Extensions FOSSBilling un deaktivizējiet moduli. Logrīks nekavējoties pazūd no jūsu klientu zonas. To var arī atvienot savā Asyntai informācijas panelī, kas izslēdz savienojumu no mūsu puses.
Nepieciešama palīdzība?
Ja jums ir jautājumi vai rodas problēmas, sazinieties ar mums [email protected].