Įmonė
Apžvalga
Paprastai jūsų pokalbių robotas išsaugo kiekvieną klausimą ir atsakymą, kad vėliau galėtumėte perskaityti pokalbį. Įjungus nulinio saugojimo režimą jis to nebedaro. Robotas atsako lygiai taip pat kaip anksčiau, bet niekas, ką parašo lankytojas, nėra įrašoma į mūsų duomenų bazę.
Kaip tai veikia
- Pokalbis gyvena lankytojo naršyklėje - ne mūsų serveriuose
- Į kiekvieną klausimą atsakoma ir tada pamirštama - žinutė naudojama atsakymui sudaryti ir po to atmetama
- Uždarius kortelę pokalbis baigiasi - po to jo niekas negali perskaityti, įskaitant jus
- Kiekviena svetainė atskira - vieną svetainę galite valdyti taip, o kitą palikti kaip yra
Lankytojo naršyklė
Pokalbis
Mūsų serveris
Niekas nesaugoma
Kaip įjungti
- Atidarykite puslapį Nulinio saugojimo režimas iš skydelio šoninės juostos
- Įjunkite jį norimai svetainei
- Nuspręskite, ar išsaugoti anoniminę naudojimo statistiką (žr. toliau)
Pakeitimas įsigalioja nuo kitos žinutės. Nieko diegti nereikia, o jūsų valdiklio kodas nesikeičia.
Anoniminė naudojimo statistika
Žemiau yra antras jungiklis, pagal numatytuosius nustatymus įjungtas. Jei paliksite jį įjungtą, bus įrašomas kiekvieno pokalbio laikas, puslapis ir įrenginys — bet niekada pačios žinutės — todėl jūsų analitika toliau veiks. Išjunkite jį ir nebus įrašoma visiškai nieko.
Statistika įjungta (numatyta)
- Jokių klausimų ar atsakymų
- Jokio IP adreso
- Laikas, puslapis ir įrenginys
- Analitika toliau veikia
Statistika išjungta
- Jokių klausimų ar atsakymų
- Jokio IP adreso
- Jokio pokalbio įrašo
- Analitika nieko nerodo
Kas nustoja veikti
Kelios funkcijos skaito jūsų pokalbius, todėl šiuo režimu joms nėra su kuo dirbti:
- Pokalbių žurnalai - nėra ką atidaryti
- Žinių spragos - jos randamos analizuojant žinučių tekstą
- Žmogaus perėmimas ir stebėjimas realiuoju laiku - operatorius negali prisijungti prie pokalbio, kurio nemato
- Dienos ataskaitos ir DI pranešimai - abu apibendrina, kas buvo pasakyta
Kas toliau veikia
- Jūsų pokalbių robotas - atsakymai nesikeičia, įskaitant tikslinamuosius klausimus
- Žinių bazė, DI instrukcijos ir savi įrankiai - viskas nepakitę
- Žinučių limitai ir atsiskaitymas - naudojimas skaičiuojamas įprastai
- Kontaktų rinkimas - žr. pastabą toliau
Kontaktams ir žiniatinklio kabliukams tai neturi įtakos.
Jei renkate el. pašto adresus arba telefono numerius, jie ir toliau saugomi jūsų Kontaktų puslapyje. Jei turite sukonfigūruotą žiniatinklio kabliuką, žinutės ir toliau siunčiamos į jūsų pačių galinį tašką. Išjungus anoniminę statistiką sustabdomas ir kontaktų rinkimas.
Kaip išjungti
Išjunkite jį ir pokalbiai vėl bus saugomi nuo kitos žinutės. To, kas nebuvo įrašyta, kol jis buvo įjungtas, atkurti neįmanoma — tai niekada niekur nebuvo įrašyta.
Pastaba: Nulinio saugojimo režimas yra Enterprise sutarties dalis. Parašykite adresu [email protected] ir mes viską paaiškinsime.