현지화

채팅 위젯을 32개 언어로 자동 번역하세요

다국어 지원 활성화
Starter, Standard 및 Pro 요금제

개요

다국어 지원은 채팅 위젯 인터페이스를 방문자의 브라우저 언어에 맞게 자동으로 번역합니다. 활성화하면 해외 방문자가 자국어로 위젯을 볼 수 있어 참여도와 사용자 경험이 향상됩니다.

위젯은 각 방문자의 브라우저 언어 설정을 감지하고 적절한 번역을 자동으로 표시합니다. 별도의 작업이 필요하지 않습니다.

작동 방식

  1. 다국어 지원 활성화 - 위젯 설정에서 활성화하세요
  2. 번역 생성 - AI가 32개 언어의 번역을 생성합니다
  3. 자동 감지 - 위젯이 방문자의 브라우저 언어를 감지합니다
  4. 번역 표시 - 방문자가 자국어로 위젯을 봅니다
32개 언어
영어 스페인어 프랑스어 독일어 중국어 일본어 한국어 포르투갈어 아랍어 힌디어 러시아어 이탈리아어 + 20개 이상

번역되는 항목

다국어 지원은 방문자가 보는 위젯 인터페이스 텍스트를 번역합니다:

AI 어시스턴트 이름 채팅 헤더에 표시되는 이름
AI 지원 Soporte de IA
초기 메시지 방문자가 채팅을 열 때 표시되는 인사말
Hello! How can I help? Bonjour! Comment puis-je aider?
인사 버블 주목을 끄는 말풍선의 텍스트
Ask anything! 무엇이든 물어보세요!
이메일 수집 프롬프트 방문자에게 이메일을 요청하는 메시지
이메일 입력 이메일을 입력하세요
전화번호 수집 프롬프트 방문자에게 전화번호를 요청하는 메시지
전화번호를 입력하세요 전화번호를 입력하세요

팁: AI도 방문자의 감지된 언어로 응답하므로, 전체 대화가 자연스럽고 친숙하게 느껴집니다.

지원 언어

다국어 지원은 전 세계 주요 지역을 포괄하는 32개 언어를 지원합니다:

유럽

영어 스페인어 프랑스어 독일어 이탈리아어 포르투갈어 네덜란드어 폴란드어 러시아어 우크라이나어 그리스어 루마니아어 헝가리어 체코어 슬로바키아어 불가리아어 크로아티아어 스웨덴어 노르웨이어 덴마크어 핀란드어

아시아 및 중동

중국어 일본어 한국어 힌디어 타밀어 아랍어 터키어 베트남어 인도네시아어 말레이어 필리핀어

다국어 지원 활성화

다국어 지원을 활성화하는 방법은 간단합니다:

1
위젯 설정으로 이동 웹사이트의 맞춤 설정 페이지를 여세요
2
다국어 지원 카드 찾기 AI 설정 섹션에서 지구본 아이콘을 찾으세요
3
활성화하기 토글을 클릭하여 활성화하세요 - 번역이 자동으로 생성됩니다

번역 수정

번역은 자동으로 생성되지만, 직접 맞춤 설정할 수 있습니다:

  • 번역 보기 및 수정 - 이 버튼을 클릭하면 모든 번역을 볼 수 있습니다
  • 개별 언어 수정 - 언어 옆의 수정 버튼을 클릭하여 변경하세요
  • 전체 재생성 - 원본 텍스트를 변경한 경우 모든 번역을 다시 생성합니다

참고: AI 어시스턴트 이름, 초기 메시지 또는 알림 말풍선 텍스트를 업데이트한 경우, "전체 재생성"을 클릭하여 새 내용으로 모든 번역을 업데이트하세요.

모범 사례

  • 원본 텍스트를 간결하게 유지 - 명확하고 간단한 텍스트가 복잡한 문구보다 더 잘 번역됩니다
  • 관용구 피하기 - "piece of cake"과 같은 표현은 직역이 잘 되지 않습니다
  • 주요 언어 테스트 - 특정 국가에서 방문자가 있다면 해당 번역을 검토하세요
  • 필요 시 업데이트 - 원본 텍스트를 변경한 후 번역을 다시 생성하세요