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Slack Integration

An AI agent that answers questions inside your Slack workspace

Add to Slack

Panoramica

Asyntai's Slack integration adds an AI assistant to your Slack workspace that answers questions on demand — ideal for internal/employee support, onboarding, and team knowledge. Direct-message the bot or mention it in a channel, and it replies instantly in 36 languages using your own content.

Avviso sull'IA: Asyntai's answers in Slack are generated by AI (a large language model). They may sometimes be inaccurate or incomplete and should be verified before you rely on them — especially for important decisions.

Come funziona

The integration uses Slack's OAuth and Events API. Once installed, Slack forwards messages that mention the bot (or direct messages sent to it) to Asyntai. The AI generates a contextual answer and posts it back in the same conversation — in a thread when the message was part of one.

Installazione

Follow these steps to add Asyntai to your Slack workspace:

1

Avvia la connessione

Visit the Slack connection page in your Asyntai dashboard:

https://asyntai.com/slack/auth/

Log in to your Asyntai account if prompted.

2

Authorize in Slack

You'll be redirected to Slack to authorize the app. Pick the workspace you want to add Asyntai to and click Allow. This grants the bot permission to read messages that mention it and to post replies.

3

Iniziate a fare domande

Ecco fatto: il bot è attivo. Ci sono due modi per usarlo:

  • Direct message the Asyntai app from your Slack sidebar and ask anything.
  • Invite it to a channel (type /invite @Asyntai) and mention @Asyntai with your question.

Suggerimento: Indirizzate l'IA verso la vostra documentazione interna, le FAQ e il manuale dalla vostra dashboard Asyntai, così risponderà a domande specifiche del vostro team e dei vostri processi.

Cosa può fare il bot

  • Rispondere subito alle domande del team, 24 ore al giorno, in messaggi diretti o nei canali
  • Rispondere in 36 lingue, riconosciute automaticamente dal messaggio
  • Mantenere il contesto della conversazione in ogni canale e in ogni messaggio diretto
  • Usare i vostri documenti, le FAQ e le istruzioni per dare risposte precise
  • Reply in-thread to keep channels tidy

Esempi di utilizzo

  • Inserimento dei dipendenti: i nuovi colleghi chiedono al bot informazioni su regole, strumenti e procedure
  • Internal IT / HR helpdesk: deflect repetitive questions ("how do I reset X", "how many vacation days")
  • Ricerca di informazioni: risposte immediate dal vostro wiki e dalla documentazione, senza cercare
  • Team multilingue: ognuno chiede nella propria lingua e riceve la risposta nella stessa lingua

Piani e prezzi

The Slack integration is available on all Asyntai plans, including Free. Each plan includes a monthly message allowance shared across all your channels and integrations — once you exceed it, the bot pauses until the next cycle or you upgrade. Visualizza i prezzi.

Disinstallazione

Remove the Asyntai app from Slack via your workspace's Apps management (Settings & administration → Manage apps), or disconnect from your Asyntai dashboard. The bot stops responding immediately.

Hai bisogno di aiuto?

If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].