Natrag na nadzornu ploču

Dokumentacija

Naučite kako koristiti Asyntai

Parametri za praćenje poveznica

Dodajte parametre za praćenje poveznicama koje vaš chatbot dijeli

Idi na Parametre poveznica
Pro i Enterprise

Pregled

Kada vaš chatbot dijeli poveznicu — proizvod, stranicu, obrazac za rezervaciju — često želite u svojoj analitici znati da je posjet došao iz razgovora. Parametri za praćenje poveznica automatski dodaju upitni niz koji odaberete, poput utm_source=chatbot, tim poveznicama. Vaš analitički alat tada pripisuje promet i sve prodaje chatbotu.

Kako funkcionira

  1. Vaš chatbot dijeli poveznicu - proizvod, stranicu, obrazac za rezervaciju
  2. Vaše praćenje dodaje se automatski - parametri koje ste odabrali pridružuju se poveznici
  3. Vidite to u svojoj analitici - kada posjetitelj klikne, posjet se prikazuje kao da dolazi od chatbota
Parametri za praćenje poveznica
Umjetna inteligencija dijeli /product/123
Posjetitelj klikne /product/123?utm_source=chatbot

Zašto je pouzdano

Svaka poveznica koju chatbot podijeli automatski se označava, pa se vaše praćenje uvijek primjenjuje. Nikada se ne morate sjetiti dodati ga, a ostaje dosljedno kroz svaki razgovor.

Što se označava

  • Poveznice u tekstu odgovora - i poveznice na koje se može kliknuti i obični URL-ovi
  • Gumbi na kartici proizvoda - gumb za kupnju ili pregled na kartici proizvoda

URL-ovi slika i drugi resursi nikada se ne označavaju — samo poveznica na koju bi posjetitelj zapravo kliknuo.

Koje poveznice označiti

  • Samo moja web-stranica - označava samo poveznice koje vode na vašu vlastitu domenu. Ovo je preporučena postavka: parametri za praćenje pripadaju na vaše vlastite poveznice, a ne na poveznice prema drugim web-stranicama.
  • Svaka poveznica - označava svaku poveznicu koju chatbot dijeli, uključujući poveznice na druge web-stranice.

Postavljanje parametara

Unesite parametre kao upitni niz, bez vodećeg upitnika. Na primjer:

  • utm_source=chatbot
  • utm_source=chatbot&utm_medium=widget&utm_campaign=support

Vrijednost se automatski čisti: razmaci i nepodržani znakovi se uklanjaju, a vodeći upitnik se uklanja ako ga dodate.

Postojeći parametri se poštuju

Ako poveznica već sadrži jedan od vaših parametara, ostaje kakva jest — ništa se ne duplicira. Svaki upitni niz koji poveznica već nosi čuva se točno, što održava potpisane i unaprijed označene poveznice ispravnima.

Kako uključiti

  1. Otvorite stranicu Parametri poveznica na svojoj nadzornoj ploči
  2. Uključite je i upišite parametre koje želite dodati
  3. Odaberite želite li označiti samo vlastite poveznice ili svaku poveznicu
  4. Pošaljite testnu poruku iz testnog razgovora na nadzornoj ploči — označavanje se primjenjuje i ondje, pa možete vidjeti kako funkcionira

Promjena vrijedi od sljedeće poruke. Nema se što instalirati i kod vašeg widgeta se ne mijenja.

Dobro je znati

  • Vaš chatbot odgovara potpuno isto kao prije - praćenje se dodaje povrh toga, bez ikakve promjene u njegovim odgovorima
  • Označavaju se samo http i https poveznice - poveznice za e-poštu i telefon ostaju netaknute
  • Primjenjuje se na trenutnu web-stranicu - svaka web-stranica konfigurira se zasebno
  • Postojeći razgovori se ne mijenjaju - označavanje počinje sa sljedećim odgovorom

Napomena: Parametri za praćenje poveznica dostupni su na Pro i Enterprise planovima.