Natrag na nadzornu ploču

Dokumentacija

Naučite kako koristiti Asyntai

Integracija s XenForom

AI asistent koji odgovara na pitanja na vašem XenForo forumu

Idi na nadzornu ploču

Pregled

Dodatak za XenForo stavlja AI asistenta na vaš forum. Gumb za chat stoji u kutu svake stranice, posjetitelji postave pitanje svojim riječima, a odgovor dolazi iz vašeg sadržaja: vaše web stranice, prenesenih dokumenata i članaka pomoći.

Napomena o AI: Odgovore na vašem forumu stvara umjetna inteligencija. Ponekad mogu biti netočni ili nepotpuni pa ih je dobro provjeriti prije nego se na njih oslonite, osobito kod važnih odluka.

Kako funkcionira

Dodatak stavlja jednu malu skriptu na kraj svake javne stranice, kroz izmjenu predloška PAGE_CONTAINER. Skripta čeka da se stranica učita, pa tek onda dohvaća chat widget s Asyntai, tako da se vaš forum iscrtava prvi i brzina stranice se ne mijenja. Vaš poslužitelj nikada ne razgovara s Asyntai, to radi samo preglednik posjetitelja.

Zahtjevi

  • Asyntai račun. Za početak je dovoljan besplatni plan.
  • XenForo forum verzije 2.2 ili novije, na PHP 7.2 ili novijem.
  • Administratorski pristup tom forumu.

Instalacija

Slijedite ove korake da dodate Asyntai na svoj XenForo forum:

1

Prenesite dodatak

Raspakirajte preuzetu datoteku i kopirajte sve iz mape upload u korijen svog foruma, tako da datoteke završe na ovom mjestu:

src/addons/Asyntai/Chatbot/
2

Instalirajte dodatak

U administracijskoj ploči otvorite Dodaci. Pronađite Asyntai AI Chatbot na popisu i odaberite Instaliraj.

3

Zalijepite ID svojeg widgeta

Otvorite Postavljanje, zatim Opcije, zatim Asyntai AI Chatbot. Zalijepite svoj ID widgeta i odaberite Spremi. ID pronalazite na svojoj Asyntai nadzornoj ploči u odjeljku Setup & Integration. Možete zalijepiti cijeli isječak koda, dodatak zadržava samo ID.

4

Otvorite svoj forum

To je sve — gumb za razgovor pojavljuje se u kutu svake stranice foruma. Razgovor je isključen dok je polje s identifikatorom widgeta prazno, pa ga u svakom trenutku možete isključiti brisanjem tog polja.

Savjet: U svojoj Asyntai nadzornoj ploči usmjerite umjetnu inteligenciju na pravila foruma, česta pitanja i članke pomoći, kako bi odgovarala na pitanja svojstvena vašoj zajednici.

Postavke

  • ID widgeta: chat radi dok je u ovom polju ispravan ID, a isključen je kada je polje prazno.
  • Prikaži chat samo gostima: prijavljeni članovi nikada ne vide chat. Korisno kada je asistent tu da pomogne novima, a ne stalnim članovima.
  • Adresa skripte widgeta: ostavite ovu vrijednost kakva jest, osim ako vas podrška Asyntai ne zamoli da je promijenite.

Što asistent može

  • Odmah odgovarati na pitanja posjetitelja, danonoćno, na svakoj stranici foruma
  • Odgovarati na više od 80 jezika, koje prepoznaje automatski iz pitanja
  • Ostati otvoren dok posjetitelj prelazi između kategorija i tema
  • Koristiti vaše prenesene dokumente, česta pitanja i upute za točne odgovore

Primjeri korištenja

  • Forumi podrške: asistent preuzima pitanja koja se vraćaju svaki tjedan
  • Novi članovi: novi posjetitelji pitaju o pravilima i o tome kako objaviti, bez otvaranja teme
  • Zajednice oko proizvoda: trenutni odgovori iz vaše dokumentacije, uz samu raspravu
  • Višejezični forumi: svatko pita na svom jeziku i na istom jeziku dobiva odgovor

Stilovi

Chat postavlja izmjena predloška PAGE_CONTAINER, koji koristi svaki stil. Zato radi u zadanom stilu i u svakom stilu koji instalirate, bez ijedne izmjene.

Privatnost

Dodatak objavljuje na stranici točno dvije vrijednosti: ID widgeta i adresu skripte. Ništa o vašim članovima ni o vašim porukama ne šalje se u Asyntai. S Asyntai razgovara samo preglednik posjetitelja, i to tek kada posjetitelj otvori chat.

Planovi i cijene

Integracija s XenForom dostupna je na svim Asyntai planovima, uključujući besplatni. Svaki plan uključuje mjesečni broj poruka koji dijelite preko svih svojih kanala i integracija. Pogledajte cijene.

Deinstalacija

Obrišite polje s ID-om widgeta da isključite chat, ili deinstalirajte dodatak u odjeljku Dodaci u administracijskoj ploči. Chat odmah nestaje s vašeg foruma.

Trebate pomoć?

Ako imate pitanja ili naiđete na probleme, kontaktirajte nas na [email protected].