Natrag na nadzornu ploču

Dokumentacija

Naučite kako koristiti Asyntai

Početak rada
Instalacija Baza znanja Testirajte svoju AI Upravljanje web stranicama
Prilagodba
Boje widgeta Naziv AI asistenta Početna poruka Položaj widgeta Automatsko pokretanje Mjehurić pozdrava Značka nepročitanog Način uputa Postavljaj pitanja Koristi emojije Prikupljaj e-poštu Prikupljaj telefonske brojeve Pametno prikupljanje kontakata Lokalizacija Sakrij brendiranje Poveznica na privatnost Prilagođena obavijest Preuzimanje prijepisa Novi razgovor Povijest razgovora Slogan i statusna točka Govor u tekst Ikona chata Logotip tvrtke Ograničenje znakova Temperatura
Savjeti za AI upute Usporedba planova
Značajke
Crawlanje web stranice Praznine u znanju Kartice proizvoda Dinamičke kartice proizvoda Dynamic Images Korisnički kontekst Praćenje uživo Preuzimanje od strane čovjeka Eskalacija AI obavijesti Dnevni izvještaj Prijenos podataka u stvarnom vremenu Maksimalni prijenos podataka u stvarnom vremenu Članovi tima Jedinstvena prijava Uključi slike Prepoznavanje slika Widget za prevođenje Lokalizacija Potencijalni klijenti Pametno prikupljanje kontakata Zahtjevi za podršku Rezervacije Ugrađivanja Isključi stranice Blokirane IP adrese Pametniji model Omogući razmišljanje Prijedlozi odgovora Naknadne poruke Govor u tekst Preuzimanje prijepisa Ugrađeni chat
Analitiku
Analitika chata Zapisnici chatova
Integracije
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zapier Email Mobilne aplikacije
Ostalo
Dodaj na početni zaslon Prilagođeni gumb za otvaranje Payment Failed?
Pitaj AI

Blokirane IP adrese Starter+

Blokirajte određene posjetitelje da vide chat widget na vašoj web stranici

Idi na blokirane IP adrese
Starter, Standard i Pro

Pregled

Značajka blokiranih IP adresa omogućuje vam sprječavanje specifičnih posjetitelja da vide chat widget na vašoj web stranici na temelju njihove IP adrese. Blokirani posjetitelji uopće neće vidjeti widget — on se tiho neće učitati za njih, tako da neće znati da su blokirani.

Kako funkcionira

  1. Dodajte IP adresu - Blokirajte posjetitelja iz prikaza chata ili unesite IP ručno
  2. Widget postaje nevidljiv - Chat widget se tiho prestaje učitavati za tu IP adresu
  3. Bez naznake - Blokirani posjetitelj ne vidi grešku ili poruku, widget se jednostavno ne pojavljuje
  4. Upravljajte bilo kada - Deblokirajte posjetitelje kad god želite sa stranice blokiranih IP adresa ili prikaza chata
IP blokiranje
192.168.1.100
Blokirano
10.0.0.55
Blokirano
203.0.113.42
Dopušteno

Blokiranje posjetitelja

Postoje dva načina za blokiranje posjetitelja:

Iz razgovora u chatu Otvorite bilo koju sesiju chata, kliknite padajući izbornik Radnje i odaberite Blokiraj ovog posjetitelja. IP adresa posjetitelja automatski će biti dodana na vaš popis blokiranih.
Sa stranice blokiranih IP adresa Idite na stranicu upravljanja blokiranim IP adresama i unesite IP adrese ručno, odvojene zarezima.

Upravljanje blokiranim IP adresama

Stranica blokiranih IP adresa prikazuje sve trenutačno blokirane IP adrese za svaku od vaših web stranica. Možete dodati nove IP adrese, ukloniti specifične ili obrisati sva blokiranja odjednom. Svaka web stranica ima svoj zasebni popis blokiranih IP adresa.

Deblokiranje posjetitelja

Za deblokiranje posjetitelja, možete:

  • Iz prikaza chata: Otvorite razgovor blokiranog posjetitelja, kliknite Radnje i odaberite Deblokiraj ovog posjetitelja
  • Sa stranice blokiranih IP adresa: Uklonite IP adresu s popisa odvojenog zarezima i spremite

Upozorenje o dijeljenoj IP adresi

Ako blokiranu IP adresu dijeli više osoba (na primjer, uredska mreža, VPN ili javni Wi-Fi), svi posjetitelji koji koriste tu IP adresu neće moći vidjeti chat widget. Koristite ovu značajku pažljivo kako biste izbjegli slučajno blokiranje legitimnih posjetitelja.

Napomena: Ova značajka dostupna je na svim plaćenim planovima (Starter, Standard i Pro). Blokiranja su po web stranici, tako da blokiranje IP adrese na jednoj web stranici ne utječe na vaše druge web stranice.