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ट्रांसक्रिप्ट डाउनलोड

विज़िटर्स को अपनी चैट वार्तालाप को टेक्स्ट फ़ाइल के रूप में डाउनलोड करने दें

सुविधा सक्षम करें
Standard, Pro और Enterprise

अवलोकन

Transcript Download आपके आगंतुकों को उनकी चैट बातचीत को .txt फ़ाइल के रूप में सहेजने की अनुमति देता है। सक्षम होने पर, चैट विजेट हेडर में एक तीन-डॉट मेनू दिखाई देता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को उनके बातचीत इतिहास को डाउनलोड करने की आसान पहुँच मिलती है।

यह सुविधा उन आगंतुकों के लिए उपयोगी है जो आपके AI द्वारा प्रदान की गई महत्वपूर्ण जानकारी, उत्पाद अनुशंसाओं या सहायता निर्देशों का रिकॉर्ड रखना चाहते हैं।

कैसे सक्षम करें

  1. कस्टमाइज़ पर जाएं - विजेट कस्टमाइज़ेशन पेज खोलें
  2. Transcript Download खोजें - डाउनलोड टॉगल देखें
  3. सक्षम करने के लिए क्लिक करें - सुविधा चालू करें
  4. सेटिंग्स स्वचालित रूप से सहेजी जाती हैं - किसी अतिरिक्त कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है
AI सहायक
×
ट्रांस्क्रिप्ट डाउनलोड करें
नमस्ते! आज मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?
आपके शिपिंग विकल्प क्या हैं?
हम Standard (5-7 दिन) और Express (2-3 दिन) शिपिंग प्रदान करते हैं!

उपयोगकर्ताओं को क्या दिखता है

जब ट्रांस्क्रिप्ट डाउनलोड सक्षम होता है, तो आगंतुकों को दिखेगा:

तीन-डॉट मेनू चैट हेडर में बंद करें बटन के पास दिखाई देता है
डाउनलोड विकल्प बातचीत तुरंत डाउनलोड करने के लिए क्लिक करें
टेक्स्ट फ़ाइल फ़ॉर्मेटेड संदेशों के साथ .txt फ़ाइल के रूप में सहेजता है

ट्रांस्क्रिप्ट प्रारूप

डाउनलोड की गई ट्रांस्क्रिप्ट में शामिल है:

chat-transcript.txt
चैट ट्रांस्क्रिप्ट
तिथि: 13 जनवरी, 2026, सुबह 10:30
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AI:
नमस्ते! आज मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?
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आप:
आपके शिपिंग विकल्प क्या हैं?
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AI:
हम Standard (5-7 दिन) और Express (2-3 दिन) शिपिंग प्रदान करते हैं!
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नोट: AI गलतियाँ कर सकता है। कृपया किसी भी महत्वपूर्ण जानकारी को सत्यापित करें।

क्या शामिल होता है

ट्रांस्क्रिप्ट विभिन्न संदेश प्रकारों को बुद्धिमानी से संभालता है:

टेक्स्ट संदेश सही लाइन ब्रेक संरक्षित के साथ सभी सामान्य संदेश
प्रोडक्ट कार्ड उत्पाद नाम, मूल्य और लिंक टेक्स्ट के रूप में प्रदर्शित
बुकिंग ट्रांस्क्रिप्ट में "[Booking Calendar]" के रूप में नोट किया गया
इमेज जहाँ उपलब्ध हो वहाँ [Image] टैग और URL के साथ शामिल
इमोजी iOS डिवाइस सहित पूर्ण रूप से समर्थित

कब उपयोग करें

यह सुविधा विशेष रूप से इनके लिए मूल्यवान है:

ग्राहक सपोर्ट

उपयोगकर्ताओं को समस्या निवारण चरण या खाता जानकारी सहेजने दें

ई-कॉमर्स

उत्पाद सिफ़ारिशें और तुलना विवरण सहेजें

पेशेवर सेवाएं

परामर्श और दी गई सलाह का रिकॉर्ड रखें

नोट: ट्रांसक्रिप्ट डाउनलोड Standard और Pro योजनाओं पर उपलब्ध है।