Pro और Enterprise
अवलोकन
जब आपका चैटबॉट एक लिंक साझा करता है — एक उत्पाद, एक पेज, एक बुकिंग फॉर्म — तो आप अक्सर अपने एनालिटिक्स में जानना चाहते हैं कि विज़िट चैट से आई। लिंक ट्रैकिंग पैरामीटर उन लिंक में आपके द्वारा चुनी गई एक क्वेरी स्ट्रिंग, जैसे utm_source=chatbot, स्वचालित रूप से जोड़ देते हैं। तब आपका एनालिटिक्स टूल ट्रैफ़िक और किसी भी बिक्री का श्रेय चैटबॉट को देता है।
यह कैसे काम करता है
- आपका चैटबॉट एक लिंक साझा करता है - एक उत्पाद, एक पेज, एक बुकिंग फ़ॉर्म
- आपकी ट्रैकिंग अपने आप जुड़ जाती है - आपके चुने हुए पैरामीटर लिंक से जुड़ जाते हैं
- आप इसे अपने एनालिटिक्स में देखते हैं - जब विज़िटर क्लिक करता है, तो विज़िट चैटबॉट से आई हुई दिखती है
AI साझा करता है
/product/123
आगंतुक क्लिक करता है
/product/123?utm_source=chatbot
यह भरोसेमंद क्यों है
चैटबॉट जो भी लिंक साझा करता है, वह अपने आप टैग हो जाता है, इसलिए आपकी ट्रैकिंग हमेशा लागू रहती है। आपको इसे जोड़ना याद रखने की कभी ज़रूरत नहीं पड़ती, और यह हर बातचीत में एक जैसी बनी रहती है।
क्या टैग होता है
- उत्तर टेक्स्ट में लिंक - क्लिक करने योग्य लिंक और सादे URL दोनों
- उत्पाद कार्ड बटन - उत्पाद कार्ड पर खरीदें या देखें बटन
छवि URL और अन्य संपत्तियां कभी टैग नहीं की जातीं — केवल वह क्लिक करने योग्य लिंक जिसे कोई आगंतुक वास्तव में फॉलो करेगा।
किन लिंक को टैग करना है
- केवल मेरी वेबसाइट - केवल आपके अपने डोमेन की ओर इशारा करने वाले लिंक टैग करता है। यह अनुशंसित सेटिंग है: ट्रैकिंग पैरामीटर आपके अपने लिंक पर होने चाहिए, अन्य वेबसाइटों के लिंक पर नहीं।
- हर लिंक - चैटबॉट द्वारा साझा किए गए हर लिंक को टैग करता है, अन्य वेबसाइटों के लिंक सहित।
पैरामीटर सेट करना
पैरामीटर को एक क्वेरी स्ट्रिंग के रूप में दर्ज करें, शुरुआती प्रश्न चिह्न के बिना। उदाहरण के लिए:
utm_source=chatbot
utm_source=chatbot&utm_medium=widget&utm_campaign=support
मान स्वचालित रूप से साफ़ किया जाता है: रिक्त स्थान और असमर्थित वर्ण हटा दिए जाते हैं, और यदि आप एक जोड़ते हैं तो शुरुआती प्रश्न चिह्न हटा दिया जाता है।
मौजूदा पैरामीटरों का सम्मान किया जाता है
यदि किसी लिंक में पहले से ही आपके पैरामीटरों में से एक शामिल है, तो उसे जैसा है वैसा ही छोड़ दिया जाता है — कुछ भी डुप्लिकेट नहीं होता। कोई भी क्वेरी स्ट्रिंग जो लिंक में पहले से है, उसे बिल्कुल संरक्षित रखा जाता है, जो हस्ताक्षरित और पूर्व-टैग किए लिंक को चालू रखता है।
इसे कैसे चालू करें
- अपने डैशबोर्ड से लिंक पैरामीटर पेज खोलें
- इसे चालू करें और जो पैरामीटर आप जोड़ना चाहते हैं उन्हें टाइप करें
- चुनें कि केवल अपने लिंक टैग करने हैं या हर लिंक
- डैशबोर्ड टेस्ट चैट से एक टेस्ट संदेश भेजें — टैगिंग वहां भी लागू होती है, इसलिए आप इसे काम करते हुए देख सकते हैं
बदलाव अगले संदेश से लागू होता है। कुछ भी इंस्टॉल नहीं करना है और आपका विजेट कोड नहीं बदलता।
जानने योग्य बातें
- आपका चैटबॉट बिल्कुल पहले जैसा ही जवाब देता है - ट्रैकिंग ऊपर से जोड़ी जाती है, उसके जवाबों में कुछ भी बदले बिना
- केवल http और https लिंक टैग किए जाते हैं - ईमेल और फोन लिंक छोड़ दिए जाते हैं
- यह वर्तमान वेबसाइट पर लागू होता है - प्रत्येक वेबसाइट अलग से कॉन्फ़िगर की जाती है
- मौजूदा बातचीत नहीं बदली जाती - टैगिंग अगले उत्तर से शुरू होती है
नोट: लिंक ट्रैकिंग पैरामीटर Pro और Enterprise योजनाओं पर उपलब्ध हैं।