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अवलोकन

Knowledge Gaps आपको उन बातचीत की पहचान करने में मदद करता है जहाँ आपका AI उपयोगी उत्तर नहीं दे सका। पिछली बातचीत का विश्लेषण करके, आप यह पता लगा सकते हैं कि आपके ज्ञान आधार से कौन सी जानकारी गायब है और अपने AI के उत्तरों में सुधार कर सकते हैं।

यह कैसे काम करता है

Knowledge Gaps आपकी पिछली बातचीत का विश्लेषण करने और यह पता लगाने के लिए AI का उपयोग करता है कि उत्तर कहाँ अनुपयोगी थे:

1. ज्ञान अंतराल पेज पर "विश्लेषण शुरू करें" पर क्लिक करें
2. AI पिछले 30 दिनों की बातचीत स्कैन करता है
3. अनुपयोगी उत्तरों का पता लगाता है जहाँ AI के पास ज्ञान की कमी थी
4. मूल प्रश्न और AI की प्रतिक्रिया के साथ परिणाम दिखाता है

क्या पता लगाया जाता है

AI ऐसे उत्तरों की तलाश करता है जो ज्ञान अंतराल दर्शाते हैं:

• AI ने कहा कि उसके पास जानकारी नहीं है
• AI प्रश्न में सहायता नहीं कर सका
• AI ने अस्पष्ट या अनुपयोगी उत्तर दिया
• AI ने उपयोगी जानकारी दिए बिना रीडायरेक्ट किया

सिस्टम फ़िल्टर करता है:

• सामान्य अभिवादन (वास्तविक प्रश्न नहीं)
• ऐसे कथन जो प्रश्न नहीं हैं
• विषय से हटकर प्रश्न जिन्हें AI ने सही ढंग से अस्वीकार किया

ज्ञान अंतराल ठीक करना

प्रत्येक पहचाने गए अंतराल के लिए, आपके पास दो विकल्प हैं:

AI को सिखाएँ

"AI को सिखाएँ" बटन पर क्लिक करें जिससे एक मोडल खुलेगा जहाँ आप:

• मूल प्रश्न देखें
• वह सही उत्तर लिखें जो AI को देना चाहिए
• AI-जनित सुझाव प्राप्त करने के लिए "उत्तर सुझाएँ" का उपयोग करें
• प्रश्नोत्तर को अपने ज्ञान आधार में सहेजें

हल हुआ के रूप में चिह्नित करें

यदि आपने पहले ही अपने ज्ञान आधार (knowledge base) में कमी जानकारी जोड़ दी है (या अंतराल प्रासंगिक नहीं है), तो आप अपनी सूची को साफ रखने के लिए इसे हल किया गया के रूप में चिह्नित कर सकते हैं।

सर्वोत्तम प्रथाएँ

• नियमित रूप से विश्लेषण चलाएं - साप्ताहिक रूप से या नई सामग्री जोड़ने के बाद जांचें
• सामान्य प्रश्नों को प्राथमिकता दें - उन अंतरालों पर ध्यान केंद्रित करें जो कई बार दिखाई देते हैं
• उत्तर सुझाएँ का उपयोग करें - उत्तरों का मसौदा तैयार करने में AI की सहायता लें, फिर समीक्षा करें और संपादित करें
• ठीक करने के बाद परीक्षण करें - यह सत्यापित करने के लिए कि सुधार काम कर गया है, अपने AI से वही प्रश्न पूछें