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Documentation

Apprenez à utiliser Asyntai

Slack Integration

An AI agent that answers questions inside your Slack workspace

Add to Slack

Aperçu

Asyntai's Slack integration adds an AI assistant to your Slack workspace that answers questions on demand — ideal for internal/employee support, onboarding, and team knowledge. Direct-message the bot or mention it in a channel, and it replies instantly in 36 languages using your own content.

Avertissement IA : Asyntai's answers in Slack are generated by AI (a large language model). They may sometimes be inaccurate or incomplete and should be verified before you rely on them — especially for important decisions.

Comment ça marche

The integration uses Slack's OAuth and Events API. Once installed, Slack forwards messages that mention the bot (or direct messages sent to it) to Asyntai. The AI generates a contextual answer and posts it back in the same conversation — in a thread when the message was part of one.

Installation

Follow these steps to add Asyntai to your Slack workspace:

1

Démarrer la connexion

Visit the Slack connection page in your Asyntai dashboard:

https://asyntai.com/slack/auth/

Log in to your Asyntai account if prompted.

2

Authorize in Slack

You'll be redirected to Slack to authorize the app. Pick the workspace you want to add Asyntai to and click Allow. This grants the bot permission to read messages that mention it and to post replies.

3

Commencez à poser des questions

C'est tout : le bot est actif. Il y a deux façons de l'utiliser :

  • Direct message the Asyntai app from your Slack sidebar and ask anything.
  • Invite it to a channel (type /invite @Asyntai) and mention @Asyntai with your question.

Astuce : Orientez l'IA vers votre documentation interne, vos FAQ et votre manuel depuis votre tableau de bord Asyntai afin qu'elle réponde aux questions propres à votre équipe et à vos procédures.

Ce que le bot peut faire

  • Répondre instantanément aux questions de l'équipe, 24h/24 et 7j/7, en messages directs ou dans les canaux
  • Répondre en 36 langues, détectées automatiquement à partir du message
  • Conserver le contexte de la conversation dans chaque canal et chaque message direct
  • Utiliser vos propres documents, FAQ et instructions pour donner des réponses précises
  • Reply in-thread to keep channels tidy

Exemples de cas d'utilisation

  • Intégration des employés : les nouvelles recrues interrogent le bot sur les règles, les outils et les procédures
  • Internal IT / HR helpdesk: deflect repetitive questions ("how do I reset X", "how many vacation days")
  • Recherche de connaissances : des réponses immédiates depuis votre wiki et votre documentation, sans chercher
  • Équipes multilingues : chacun pose sa question dans sa propre langue et reçoit la réponse dans cette même langue

Formules et tarifs

The Slack integration is available on all Asyntai plans, including Free. Each plan includes a monthly message allowance shared across all your channels and integrations — once you exceed it, the bot pauses until the next cycle or you upgrade. Voir les tarifs.

Désinstallation

Remove the Asyntai app from Slack via your workspace's Apps management (Settings & administration → Manage apps), or disconnect from your Asyntai dashboard. The bot stops responding immediately.

Besoin d'aide ?

If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].