Takaisin hallintapaneeliin

Dokumentaatio

Opi käyttämään Asyntai

XenForo-integraatio

Tekoälyavustaja, joka vastaa kysymyksiin XenForo-foorumillasi

Siirry hallintapaneeliin

Yleiskatsaus

XenForo-lisäosa tuo tekoälyavustajan foorumillesi. Chat-painike on jokaisen sivun kulmassa, kävijät kysyvät omin sanoin, ja vastaus tulee omasta sisällöstäsi: sivustostasi, lataamistasi asiakirjoista ja ohjeartikkeleistasi.

Tekoälyä koskeva huomautus: Foorumisi vastaukset luo tekoäly. Ne voivat toisinaan olla epätarkkoja tai puutteellisia, ja ne kannattaa tarkistaa ennen kuin luotat niihin, varsinkin tärkeissä päätöksissä.

Miten se toimii

Lisäosa asettaa yhden pienen skriptin jokaisen julkisen sivun loppuun PAGE_CONTAINER-mallin muokkauksella. Skripti odottaa, että sivu latautuu, ja hakee sitten chat-elementin Asyntailta, joten foorumisi piirtyy ensin eikä sivun nopeus muutu. Palvelimesi ei koskaan puhu Asyntain kanssa, vain kävijän selain puhuu.

Vaatimukset

  • Asyntai-tili. Ilmainen tilaus riittää alkuun.
  • XenForo-foorumi, versio 2.2 tai uudempi, PHP 7.2:lla tai uudemmalla.
  • Ylläpitäjän oikeudet kyseiselle foorumille.

Asennus

Lisää Asyntai XenForo-foorumillesi näillä vaiheilla:

1

Lataa lisäosa palvelimelle

Pura ladattu tiedosto ja kopioi kaikki upload-kansion sisältö foorumisi juureen, niin että tiedostot päätyvät tähän paikkaan:

src/addons/Asyntai/Chatbot/
2

Asenna lisäosa

Avaa hallintapaneelissa kohta Lisäosat. Etsi listalta Asyntai AI Chatbot ja valitse Asenna.

3

Liitä widget-tunnuksesi

Avaa Setup, sitten Asetukset, sitten Asyntai AI Chatbot. Liitä widgetin tunnus ja valitse Tallenna. Löydät tunnuksen Asyntai-hallintapaneelistasi kohdasta Setup & Integration. Voit liittää koko koodinpätkän, lisäosa säilyttää vain tunnuksen.

4

Avaa foorumisi

Siinä kaikki — chat-painike ilmestyy jokaisen foorumisivun kulmaan. Chat on pois päältä niin kauan kuin tunnuskenttä on tyhjä, joten voit sammuttaa sen milloin tahansa tyhjentämällä kentän.

Vinkki: Ohjaa tekoäly foorumisi sääntöihin, usein kysyttyihin kysymyksiin ja ohjeartikkeleihin Asyntai-hallintapaneelista, jotta se vastaa juuri sinun yhteisöäsi koskeviin kysymyksiin.

Asetukset

  • Widgetin tunnus: chat on päällä niin kauan kuin kentässä on kelvollinen tunnus, ja pois päältä, kun kenttä on tyhjä.
  • Näytä chat vain vieraille: kirjautuneet jäsenet eivät näe chattia koskaan. Hyödyllinen, kun avustaja on uusia varten eikä vakiokävijöitä varten.
  • Widgetin skriptin osoite: jätä tämä arvo ennalleen, ellei Asyntain tuki pyydä sinua muuttamaan sitä.

Mihin avustaja pystyy

  • Vastaa kävijöiden kysymyksiin heti, vuorokauden ympäri, jokaisella foorumisivulla
  • Vastaa yli 80 kielellä, jotka tunnistetaan kysymyksestä automaattisesti
  • Pysyy auki, kun kävijä siirtyy alueiden ja ketjujen välillä
  • Käyttää omia lataamiasi asiakirjoja, usein kysyttyjä kysymyksiä ja ohjeita tarkkoihin vastauksiin

Esimerkkikäyttötapauksia

  • Tukifoorumit: avustaja ottaa hoitaakseen kysymykset, jotka toistuvat joka viikko
  • Uudet jäsenet: tulokkaat kysyvät säännöistä ja kirjoittamisesta avaamatta ketjua
  • Tuoteyhteisöt: välittömät vastaukset dokumentaatiostasi, heti keskustelun vierellä
  • Monikieliset foorumit: jokainen kysyy omalla kielellään ja saa vastauksen samalla kielellä

Tyylit

Chatin asettaa PAGE_CONTAINER-mallin muokkaus, jota jokainen tyyli käyttää. Se toimii siis oletustyylissä ja jokaisessa asentamassasi tyylissä ilman muutoksia.

Tietosuoja

Lisäosa julkaisee sivulla tasan kaksi arvoa: widgetin tunnuksen ja skriptin osoitteen. Mitään jäsenistäsi tai viesteistäsi ei lähetetä Asyntaille. Asyntain kanssa puhuu vain kävijän selain, ja vain kun kävijä avaa chatin.

Tilaukset ja hinnat

XenForo-integraatio sisältyy kaikkiin Asyntai-tilauksiin, myös ilmaiseen. Jokaisessa tilauksessa on kuukausittainen viestimäärä, joka jaetaan kaikkien kanaviesi ja integraatioidesi kesken. Näytä hinnoittelu.

Poistaminen

Tyhjennä widgetin tunnuskenttä, niin chat menee pois päältä, tai poista lisäosa hallintapaneelin kohdasta Lisäosat. Chat katoaa foorumiltasi heti.

Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää tai kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].