Tagasi juhtpaneelile

Dokumentatsioon

Õppige Asyntaid kasutama

Nullsäilitamise režiim

Vasta küsimustele, salvestamata seda, mida külastajad kirjutavad

Ava nullsäilitamise režiim
Ettevõte

Ülevaade

Tavaliselt salvestab teie vestlusrobot iga küsimuse ja vastuse, et saaksite vestlust hiljem lugeda. Sisselülitatud nullsäilitamise režiimiga ta enam seda ei tee. Robot vastab täpselt nagu varem, kuid miski külastaja kirjutatust ei jõua meie andmebaasi.

Kuidas see töötab

  1. Vestlus elab külastaja brauseris - mitte meie serverites
  2. Igale küsimusele vastatakse ja siis unustatakse - sõnumit kasutatakse vastuse koostamiseks ja seejärel visatakse ära
  3. Kaardi sulgemine lõpetab selle - pärast seda ei saa keegi seda uuesti lugeda, ka teie mitte
  4. Iga veebisait on eraldi - ühte saiti võite hoida nii ja teise jätta muutmata
Nullsäilitamise režiim
Külastaja brauser Vestlus
Meie server Midagi ei salvestata

Sisselülitamine

  1. Avage juhtpaneeli külgribalt leht Nullsäilitamise režiim
  2. Lülitage see sisse soovitud veebisaidi jaoks
  3. Otsustage, kas säilitada anonüümne kasutusstatistika (vt allpool)

Muudatus jõustub järgmisest sõnumist. Midagi pole vaja paigaldada ja teie vidina kood ei muutu.

Anonüümne kasutusstatistika

All on teine lüliti, vaikimisi sees. Kui jätate selle sisse, salvestatakse iga vestluse aeg, leht ja seade — kuid mitte kunagi sõnumid ise — nii et teie analüütika töötab edasi. Lülitage välja ja midagi ei kirjutata üldse.

Statistika sees (vaikimisi)
  • Ei küsimusi ega vastuseid
  • Ei mingit IP-aadressi
  • Aeg, leht ja seade
  • Analüütika töötab edasi
Statistika väljas
  • Ei küsimusi ega vastuseid
  • Ei mingit IP-aadressi
  • Vestlusest ei jää mingit jälge
  • Analüütika ei näita midagi

Mis lakkab töötamast

Mitmed funktsioonid loevad teie vestlusi, seega selles režiimis pole neil millegagi töötada:

  • Vestluslogid - pole vestlusi, mida avada
  • Teadmiste lüngad - need leitakse sõnumite teksti analüüsides
  • Inimese ülevõtmine ja reaalajas jälgimine - klienditeenindaja ei saa liituda vestlusega, mida ta ei näe
  • Päevaaruanded ja tehisintellekti teated - mõlemad võtavad kokku öeldu

Mis töötab edasi

  • Teie vestlusrobot - vastused jäävad samaks, ka täpsustavatele küsimustele
  • Teadmusbaas, tehisintellekti juhised ja omad tööriistad - kõik muutmata
  • Sõnumipiirangud ja arveldus - kasutust loetakse tavapäraselt
  • Kontaktide kogumine - vt märkust allpool

Kontakte ja veebihaake see ei puuduta.

Kui kogute e-posti aadresse või telefoninumbreid, salvestatakse need endiselt teie Kontaktide lehele. Kui teil on veebihaak seadistatud, saadetakse sõnumid endiselt teie enda lõpp-punkti. Anonüümse statistika väljalülitamine peatab ka kontaktide kogumise.

Väljalülitamine

Lülitage see välja ja vestlused salvestatakse taas alates järgmisest sõnumist. Seda, mida sisselülitatud olekus ei salvestatud, ei saa taastada — seda ei kirjutatud kunagi kuhugi.

Olemasolevaid vestlusi ei kustutata

Sisselülitamine peatab uute sõnumite salvestamise. Olemasolevat ajalugu see ei puuduta. Tühjendage see säilitamise reeglitega või kustutage vestlused käsitsi oma juhtpaneelilt.

Säilitamise reeglid Kustuta vestlused automaatselt pärast määratud perioodi

Märkus: Nullsäilitamise režiim on osa Enterprise lepingust. Kirjutage aadressile [email protected] ja me selgitame kõik läbi.