Επιστροφή στον πίνακα ελέγχου

Τεκμηρίωση

Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Asyntai

Πρώτα βήματα
Εγκατάσταση Βάση γνώσεων Πώς η ΤΝ αποκτά πρόσβαση στο περιεχόμενό σας Συνδέστε τον ιστότοπό σας Δοκιμάστε το AI σας Διαχείριση Ιστότοπων Συμβουλές Οδηγιών AI Μετάβαση από άλλο chatbot Σύγκριση Πλάνων
Λειτουργίες
Γραμμή Ask AI Γραμμή αναζήτησης AI Ανίχνευση Ιστότοπου Κενά γνώσεων Κάρτες προϊόντων Δυναμικές κάρτες προϊόντων Δυναμικές εικόνες Πλαίσιο χρήστη Προσαρμοσμένα εργαλεία Παράμετροι συνδέσμων Προληπτικά μηνύματα Ζωντανή παρακολούθηση Ανάληψη από άνθρωπο Κλιμάκωση Ειδοποιήσεις AI Ειδοποιήσεις προγράμματος περιήγησης Ημερήσια αναφορά Ροή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο Ροή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο Max Μέλη ομάδας Ενιαία Σύνδεση Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων Συμπερίληψη εικόνων Αναγνώριση εικόνας Widget μετάφρασης Τοπικοποίηση Διαφάνεια AI Δυνητικοί πελάτες Έξυπνη συλλογή δυνητικών πελατών Αιτήματα υποστήριξης Απαντήσεις email με AI Κατηγορίες συνομιλιών Κέντρο βοήθειας Κρατήσεις Φωνητικός πράκτορας Ενσωματωμένο περιεχόμενο Εξαίρεση σελίδων Αποκλεισμένες IP Πολιτική διατήρησης Λειτουργία μηδενικής διατήρησης Απόκρυψη προσωπικών δεδομένων (PII) Ταξινομητής απαντήσεων Ετικέτες πρόσβασης Κλείδωμα έκδοσης widget Αρχείο ελέγχου Προτάσεις απαντήσεων Μηνύματα Παρακολούθησης Μετατροπή ομιλίας σε κείμενο Λήψη αντιγράφου συνομιλίας Ενσωματωμένη συνομιλία Ενσωμάτωση με iframe

Μέλη ομάδας

Προσκαλέστε άτομα για να βοηθήσουν στη διαχείριση των ιστοτόπων σας

Διαχείριση Ομάδας
Όλα τα Πλάνα (τα όρια θέσεων ποικίλλουν)

Επισκόπηση

Τα Μέλη Ομάδας σας επιτρέπουν να προσκαλέσετε συναδέλφους για να βοηθήσουν στη διαχείριση των chatbots ΤΝ σας. Δώστε τους πρόσβαση σε συγκεκριμένους ιστότοπους και ελέγξτε τι μπορούν να κάνουν - είτε ρυθμίζουν το chatbot είτε βλέπουν αναλυτικά.

Κάθε πλάνο περιλαμβάνει έναν συγκεκριμένο αριθμό θέσεων. Μπορείτε να προσκαλέσετε μέλη ομάδας έως το όριο θέσεων σας και να αναβαθμίσετε οποτεδήποτε για να προσθέσετε περισσότερες.

Πώς λειτουργεί

  1. Στείλτε μια πρόσκληση - Εισάγετε το email τους και επιλέξτε δικαιώματα
  2. Αποδέχονται - Το μέλος ομάδας λαμβάνει ένα email με σύνδεσμο για να εγγραφεί
  3. Αποκτούν πρόσβαση - Μόλις αποδεχτούν, μπορούν να συνδεθούν και να διαχειριστούν εκχωρημένους ιστότοπους
Μέλη ομάδας
Χρήστες 2 / 5
J
Ενεργός Ρύθμιση, Αναλυτικά
S
Προσκεκλημένος Στατιστικά

Δικαιώματα

Όταν προσκαλείτε ένα μέλος ομάδας, επιλέγετε σε τι έχει πρόσβαση:

Πρόσβαση σε ρύθμιση και ενσωμάτωση Ρυθμίστε τις παραμέτρους chatbot, προσαρμόστε την εμφάνιση, διαχειριστείτε τη βάση γνώσεων και ενημερώστε τις ενσωματώσεις
Πρόσβαση σε στατιστικά και συνομιλίες Προβολή ιστορικού συνομιλιών, πίνακα αναλυτικών, παρακολούθηση συνομιλιών και ανάληψη συνομιλιών

Συμβουλή: Μπορείτε να εκχωρήσετε και τα δύο δικαιώματα ή μόνο ένα. Για παράδειγμα, δώστε σε έναν προγραμματιστή μόνο πρόσβαση Ρύθμισης ή σε έναν πράκτορα υποστήριξης μόνο πρόσβαση Αναλυτικών.

Πρόσβαση σε Ιστότοπο

Τα μέλη ομάδας βλέπουν μόνο τους ιστότοπους που τους έχετε εκχωρήσει. Αν διαχειρίζεστε πολλούς ιστότοπους, μπορείτε να δώσετε σε διαφορετικά μέλη ομάδας πρόσβαση σε διαφορετικούς ιστότοπους.

Παράδειγμα Ρύθμισης
Γιάννης (Προγραμματιστής) shop.com, blog.com Μόνο Ρύθμιση
Σάρα (Υποστήριξη) shop.com Μόνο Αναλυτικά
Μάικ (Διευθυντής) Όλοι οι ιστότοποι Ρύθμιση + Αναλυτικά

Πρόσκληση Μέλους Ομάδας

Η προσθήκη κάποιου στην ομάδα σας χρειάζεται μόνο μερικά βήματα:

1
Μεταβείτε στα Μέλη Ομάδας Κάντε κλικ στα «Μέλη Ομάδας» από τον πίνακα ελέγχου σας
2
Εισάγετε το email τους Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email του ατόμου που θέλετε να προσκαλέσετε
3
Επιλέξτε ιστότοπους Επιλέξτε σε ποιους ιστότοπους θα πρέπει να έχουν πρόσβαση
4
Επιλέξτε δικαιώματα Επιλέξτε Ρύθμιση, Αναλυτικά ή και τα δύο
5
Αποστολή πρόσκλησης Θα λάβουν ένα email με σύνδεσμο για εγγραφή

Διαχείριση Μελών

Αφού προσκαλέσετε κάποιον, μπορείτε:

  • Επεξεργασία δικαιωμάτων - Αλλάξτε την πρόσβαση στον ιστότοπο ή τα δικαιώματά τους οποτεδήποτε
  • Επαναποστολή πρόσκλησης - Αν δεν έλαβαν το email, στείλτε το ξανά
  • Αφαίρεση μέλους - Ανακαλέστε πλήρως την πρόσβασή τους

Όρια Θέσεων

Κάθε πλάνο περιλαμβάνει διαφορετικό αριθμό θέσεων:

Πλάνο Θέσεις που Περιλαμβάνονται
Δωρεάν 1 θέση (μόνο ιδιοκτήτης)
Starter 2 θέσεις
Standard 3 θέσεις
Pro 10 θέσεις

Σημείωση: Αν έχετε φτάσει το όριο θέσεων σας, θα πρέπει να αναβαθμίσετε το πλάνο σας ή να αφαιρέσετε ένα υπάρχον μέλος πριν προσθέσετε κάποιον νέο.