Επιστροφή στον Πίνακα Ελέγχου

Τεκμηρίωση

Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Asyntai

Λειτουργίες
Μπάρα Ask AI Μπάρα Αναζήτησης AI Ανίχνευση Ιστότοπου Κενά Γνώσης Κάρτες Προϊόντων Δυναμικές Κάρτες Προϊόντων Δυναμικές εικόνες Πλαίσιο Χρήστη Προσαρμοσμένα εργαλεία Παράμετροι συνδέσμων Ζωντανή Παρακολούθηση Ανάληψη από Άνθρωπο Κλιμάκωση Ειδοποιήσεις AI Ημερήσια Αναφορά Ροή Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου Μέγιστη Ροή Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου Μέλη Ομάδας Ενιαία Σύνδεση Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων Συμπερίληψη Εικόνων Ανάλυση Εικόνας Widget Μετάφρασης Τοπικοποίηση Διαφάνεια AI Δυνητικοί Πελάτες Έξυπνη Καταγραφή Δυνητικών Πελατών Εισιτήρια Υποστήριξης Κρατήσεις Ενσωματώσεις Εξαίρεση Σελίδων Αποκλεισμένες IPs Πολιτική διατήρησης Λειτουργία μηδενικής διατήρησης Απόκρυψη PII Ταξινομητής απαντήσεων Access Tags Καρφίτσωμα Έκδοσης Widget Αρχείο ελέγχου Εξυπνότερο Μοντέλο Ενεργοποίηση Σκέψης Προτάσεις Απάντησης Μηνύματα Παρακολούθησης Ομιλία σε Κείμενο Λήψη Μεταγραφής Ενσωματωμένη Συνομιλία Iframe Embed

Ενσωμάτωση με το HumHub

Ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που απαντά σε ερωτήσεις στο δίκτυό σας HumHub

Μετάβαση στον Πίνακα Ελέγχου

Επισκόπηση

Το πρόσθετο του HumHub βάζει έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης στο δίκτυό σας. Ένα κουμπί συνομιλίας κάθεται στη γωνία κάθε σελίδας, οι άνθρωποι ρωτούν με δικά τους λόγια και η απάντηση βγαίνει από το δικό σας περιεχόμενο: τον ιστότοπό σας, τα έγγραφα που ανεβάσατε και τα άρθρα βοήθειας.

Δήλωση για την τεχνητή νοημοσύνη: Οι απαντήσεις στο δίκτυό σας δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη. Μερικές φορές μπορεί να είναι ανακριβείς ή ελλιπείς. Ελέγξτε τες πριν βασιστείτε σε αυτές, ιδίως για σημαντικές αποφάσεις.

Πώς λειτουργεί

Το πρόσθετο προσθέτει ένα μικρό σενάριο στο τέλος κάθε σελίδας, μέσω της διάταξης που χρησιμοποιεί κάθε θέμα του HumHub. Το σενάριο περιμένει να φορτώσει η σελίδα και μετά φέρνει το widget συνομιλίας από την Asyntai, ώστε το δίκτυό σας να σχεδιάζεται πρώτο και η ταχύτητα της σελίδας να μένει ίδια. Ο διακομιστής σας δεν μιλά ποτέ στην Asyntai· το κάνει μόνο το πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη.

Απαιτήσεις

  • Ένας λογαριασμός Asyntai. Το δωρεάν πρόγραμμα αρκεί για την αρχή.
  • Ένα δίκτυο HumHub, έκδοση 1.16 ή νεότερη, με PHP 7.4 ή νεότερη.
  • Πρόσβαση διαχειριστή σε αυτό το δίκτυο.

Εγκατάσταση

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε την Asyntai στο δίκτυό σας HumHub:

1

Εγκατάσταση της μονάδας

Στην περιοχή διαχείρισης ανοίξτε τα Πρόσθετα και μετά Προσθήκη περισσότερων. Βρείτε το Asyntai AI Chatbot στην αγορά και επιλέξτε Εγκατάσταση.

2

Ενεργοποιήστε το

Το πρόσθετο εμφανίζεται στα Πρόσθετα. Επιλέξτε Ενεργοποίηση.

3

Επικολλήστε το αναγνωριστικό widget

Δίπλα στο Asyntai AI Chatbot επιλέξτε Ρύθμιση. Επικολλήστε το αναγνωριστικό του widget και επιλέξτε Αποθήκευση. Το αναγνωριστικό βρίσκεται στον πίνακα Asyntai στην ενότητα Setup & Integration. Μπορείτε να επικολλήσετε ολόκληρο το απόσπασμα κώδικα· το πρόσθετο κρατά μόνο το αναγνωριστικό.

4

Ανοίξτε το δίκτυό σας

Αυτό ήταν: το κουμπί συνομιλίας εμφανίζεται στη γωνία κάθε σελίδας. Η συνομιλία είναι κλειστή όσο το πεδίο του αναγνωριστικού είναι κενό, οπότε μπορείτε να την κλείσετε όποτε θέλετε αδειάζοντας το πεδίο.

Συμβουλή: Από τον πίνακα Asyntai, στρέψτε την τεχνητή νοημοσύνη στους κανόνες της κοινότητας, στις συχνές ερωτήσεις και στα άρθρα βοήθειας, ώστε να απαντά σε ερωτήσεις που αφορούν τη δική σας κοινότητα.

Ρυθμίσεις

  • Αναγνωριστικό widget: η συνομιλία λειτουργεί όσο το πεδίο έχει έγκυρο αναγνωριστικό και είναι κλειστή όταν είναι κενό.
  • Εμφάνιση της συνομιλίας μόνο σε επισκέπτες: τα συνδεδεμένα μέλη δεν βλέπουν ποτέ τη συνομιλία. Χρήσιμο όταν ο βοηθός είναι εκεί για όσους δεν έχουν γίνει ακόμη μέλη.
  • Διεύθυνση του σεναρίου widget: αφήστε αυτή την τιμή όπως είναι, εκτός αν η υποστήριξη της Asyntai σας ζητήσει να την αλλάξετε.

Τι μπορεί να κάνει ο βοηθός

  • Απαντά σε ερωτήσεις αμέσως, μέρα και νύχτα, σε κάθε σελίδα του δικτύου σας
  • Απαντά σε περισσότερες από 80 γλώσσες, που αναγνωρίζονται αυτόματα από την ερώτηση
  • Μένει ανοιχτός καθώς ο επισκέπτης μετακινείται ανάμεσα σε χώρους και σελίδες
  • Χρησιμοποιεί τα δικά σας έγγραφα, τις συχνές ερωτήσεις και τις οδηγίες σας για ακριβείς απαντήσεις

Παραδείγματα Περιπτώσεων Χρήσης

  • Εταιρικά intranet: το προσωπικό ρωτά για κανόνες και διαδικασίες χωρίς να ανοίξει αίτημα
  • Νέα μέλη: οι νεοφερμένοι ρωτούν για τους κανόνες και πώς μπαίνουν σε έναν χώρο
  • Σχολεία και πανεπιστήμια: άμεσες απαντήσεις για περιόδους, μαθήματα και προθεσμίες
  • Πολύγλωσσες κοινότητες: ο καθένας ρωτά στη γλώσσα του και παίρνει την απάντηση στην ίδια

Θέματα

Η συνομιλία μπαίνει μέσω της διάταξης σελίδας που κληρονομεί κάθε θέμα. Έτσι λειτουργεί στο προεπιλεγμένο θέμα και σε κάθε θέμα που εγκαθιστάτε, χωρίς καμία αλλαγή.

Απόρρητο

Το πρόσθετο δημοσιεύει στη σελίδα ακριβώς δύο τιμές: το αναγνωριστικό του widget και τη διεύθυνση του σεναρίου. Τίποτα για τα μέλη σας ή τις δημοσιεύσεις σας δεν στέλνεται στην Asyntai. Με την Asyntai μιλά μόνο το πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη, και μόνο όταν ο επισκέπτης ανοίξει τη συνομιλία.

Προγράμματα και τιμές

Το πρόσθετο για το HumHub είναι δωρεάν και η ενσωμάτωση είναι διαθέσιμη σε όλα τα προγράμματα της Asyntai, και στο δωρεάν. Κάθε πρόγραμμα περιλαμβάνει έναν μηνιαίο αριθμό μηνυμάτων, κοινό για όλα τα κανάλια και τις ενσωματώσεις σας. Προβολή τιμών.

Απεγκατάσταση

Αδειάστε το πεδίο του αναγνωριστικού για να κλείσετε τη συνομιλία, ή απενεργοποιήστε το πρόσθετο από τα Πρόσθετα στην περιοχή διαχείρισης. Η συνομιλία φεύγει αμέσως από το δίκτυό σας και κάθε ρύθμιση που αποθήκευσε το πρόσθετο αφαιρείται.

Χρειάζεστε Βοήθεια;

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αντιμετωπίσετε προβλήματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].