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Dokumentation

Erfahren Sie, wie Sie Asyntai verwenden

MyBB-Integration

Ein KI-Assistent, der Fragen in Ihrem MyBB-Forum beantwortet

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Übersicht

Das MyBB-Plugin bringt einen KI-Assistenten in Ihr Forum. Eine Chat-Schaltfläche sitzt in der Ecke jeder Seite, Besucher stellen ihre Frage in eigenen Worten, und die Antwort kommt aus Ihren eigenen Inhalten: Ihrer Website, Ihren hochgeladenen Dokumenten und Ihren Hilfeartikeln.

KI-Hinweis: Antworten in Ihrem Forum werden von einer KI erzeugt. Sie können manchmal ungenau oder unvollständig sein und sollten überprüft werden, bevor Sie sich darauf verlassen, besonders bei wichtigen Entscheidungen.

So funktioniert es

Das Plugin fügt vor dem schließenden body-Tag jeder Forenseite ein kleines Skript ein, daher funktioniert es mit jedem Theme. Das Skript wartet, bis die Seite fertig geladen ist, und holt dann das Chat-Widget von Asyntai. Ihr Forum wird zuerst gezeichnet, die Seitengeschwindigkeit bleibt unverändert.

Voraussetzungen

  • Ein Asyntai-Konto. Der kostenlose Tarif genügt für den Anfang.
  • Ein MyBB-Forum, Version 1.8 oder neuer.
  • Administratorzugang zu diesem Forum.

Installation

Folgen Sie diesen Schritten, um Asyntai zu Ihrem MyBB-Forum hinzuzufügen:

1

Plugin hochladen

Entpacken Sie den Download und kopieren Sie die Datei asyntai.php in den Ordner plugins Ihres Forums, sodass die Datei an diesem Ort liegt:

inc/plugins/asyntai.php
2

Installieren und aktivieren Sie das Plugin

Öffnen Sie im Admin CP Configuration und dann Plugins. Suchen Sie Asyntai AI Chatbot in der Liste und wählen Sie Install & Activate.

3

Fügen Sie Ihre Widget-ID ein

Öffnen Sie Configuration, dann Settings, und wählen Sie Asyntai AI Chatbot. Fügen Sie Ihre Widget-ID ein und wählen Sie Save Settings. Die ID finden Sie in Ihrem Asyntai-Dashboard unter Setup & Integration. Sie können den ganzen Code-Schnipsel einfügen; das Plugin behält nur die ID.

4

Öffnen Sie Ihr Board

Das war alles — die Chat-Schaltfläche erscheint in der Ecke jeder Board-Seite. Der Chat ist aus, solange das Feld für die Widget-ID leer ist; Sie können ihn also jederzeit ausschalten, indem Sie dieses Feld leeren.

Tipp: Richten Sie die KI über Ihr Asyntai-Dashboard auf Ihre Forenregeln, FAQs und Hilfe-Artikel aus, damit sie Fragen zu Ihrer Community genau beantwortet.

Einstellungen

  • Asyntai Widget-ID: Der Chat ist an, solange hier eine gültige ID steht, und aus, wenn das Feld leer ist.
  • Chat nur Gästen zeigen: Angemeldete Mitglieder sehen den Chat nie. Nützlich, wenn der Assistent Neuankömmlingen helfen soll statt den Stammgästen.
  • Skript-Adresse: Lassen Sie den Wert unverändert, sofern Sie das Widget nicht selbst hosten.

Was der Assistent kann

  • Besucherfragen sofort beantworten, rund um die Uhr, auf jeder Forenseite
  • In mehr als 80 Sprachen antworten, automatisch anhand der Frage erkannt
  • Geöffnet bleiben, während der Besucher zwischen Kategorien und Themen wechselt
  • Ihre eigenen hochgeladenen Dokumente, FAQs und Anweisungen für genaue Antworten nutzen

Beispiel-Anwendungsfälle

  • Support-Foren: Der Assistent übernimmt die Fragen, die jede Woche wiederkehren
  • Neue Mitglieder: Neulinge fragen nach Regeln und wie man schreibt, ohne ein Thema zu eröffnen
  • Produkt-Communitys: Sofortige Antworten aus Ihrer Dokumentation direkt neben der Diskussion
  • Mehrsprachige Foren: Jeder fragt in seiner eigenen Sprache und erhält die Antwort ebenso

Themes

Der Chat wird der fertigen Seite hinzugefügt, nicht einem Template. Er funktioniert daher mit dem Standard-Theme und mit jedem eigenen Theme. Template-Änderungen sind nicht nötig.

Datenschutz

Die Unterhaltung läuft zwischen dem Browser des Besuchers und Asyntai, und jeder Chat erscheint in Ihrem Asyntai-Dashboard mit der Seite, auf der er begonnen hat.

Tarife und Preise

Die MyBB-Integration ist in allen Asyntai-Tarifen verfügbar, auch im kostenlosen Tarif. Jeder Tarif enthält ein monatliches Nachrichtenkontingent, das alle Ihre Kanäle und Integrationen gemeinsam nutzen. Preise ansehen.

Deinstallation

Leeren Sie das Feld mit der Widget-ID, um den Chat auszuschalten, oder deaktivieren Sie das Plugin unter Configuration und Plugins. Der Chat verschwindet sofort aus Ihrem Forum. Uninstall entfernt auch die Einstellungen.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].