Zpět na přehled

Dokumentace

Naučte se používat Asyntai

Začínáme
Instalace Znalostní báze Otestujte svou AI Správa webů
Přizpůsobení
Barvy widgetu Název AI asistenta Úvodní zpráva Pozice widgetu Automatické spuštění Uvítací bublina Odznak nepřečtených zpráv Režim instrukcí Klást otázky Používat emoji Sběr e-mailů Sběr telefonních čísel Chytré získávání kontaktů Lokalizace Skrýt značku Odkaz na ochranu soukromí Vlastní oznámení Stažení přepisu Nová konverzace Historie konverzací Slogan a stavová tečka Převod řeči na text Ikona chatu Logo společnosti Limit znaků Teplota
Tipy pro pokyny AI Přechod z jiného chatbota Porovnání tarifů
Funkce
Procházení webu Mezery ve znalostech Produktové karty Dynamické produktové karty Dynamic Images Kontext uživatele Vlastní nástroje Parametry odkazů Živé sledování Převzetí člověkem Eskalace AI upozornění Denní report Datový kanál v reálném čase Datový kanál v reálném čase Max Členové týmu Jednotné přihlášení Dvoufaktorové ověření Zahrnutí obrázků Rozpoznávání obrázků Widget pro překlad Lokalizace Transparentnost AI Kontakty Chytré získávání kontaktů Tikety podpory Rezervace Vložené prvky Vyloučení stránek Blokované IP adresy Zásady uchovávání dat Režim nulového uchovávání Maskování PII Klasifikátor odpovědí Připnutí verze widgetu Auditní log Chytřejší model Zapnout režim přemýšlení Návrhy odpovědí Navazující zprávy Převod řeči na text Stažení přepisu Vložený chat
Analytika
Analytika chatu Historie chatů
Integrace
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zapier Email Mobilní aplikace
Jiné
Přidat na plochu Vlastní tlačítko pro otevření Tlačítka Zeptat se AI Payment Failed?
Zeptat se AI

Parametry sledování odkazů

Přidejte sledovací parametry k odkazům, které váš chatbot sdílí

Přejít na Parametry odkazů
Pro a Enterprise

Přehled

Když váš chatbot sdílí odkaz — produkt, stránku, rezervační formulář — často chcete ve svých analytikách vědět, že návštěva přišla z chatu. Parametry sledování odkazů k těmto odkazům automaticky připojí řetězec dotazu podle vašeho výběru, například utm_source=chatbot. Váš analytický nástroj pak přiřadí návštěvnost a případné prodeje chatbotovi.

Jak to funguje

  1. Váš chatbot sdílí odkaz - produkt, stránku, rezervační formulář
  2. Vaše sledování se přidá automaticky - parametry, které jste zvolili, se připojí k odkazu
  3. Uvidíte to ve svých analytikách - když návštěvník klikne, návštěva se zobrazí jako pocházející z chatbota
Parametry sledování odkazů
AI sdílí /product/123
Návštěvník klikne /product/123?utm_source=chatbot

Proč je to spolehlivé

Každý odkaz, který chatbot sdílí, se automaticky označí, takže vaše sledování se vždy použije. Nikdy si nemusíte pamatovat, abyste ho přidali, a zůstává konzistentní v každé konverzaci.

Co se označuje

  • Odkazy v textu odpovědi - jak klikatelné odkazy, tak prosté URL adresy
  • Tlačítka produktové karty - tlačítko koupit nebo zobrazit na produktové kartě

URL adresy obrázků a další prostředky se nikdy neoznačují — pouze klikatelný odkaz, který by návštěvník skutečně následoval.

Které odkazy označit

  • Pouze můj web - označuje pouze odkazy směřující na vaši vlastní doménu. Toto je doporučené nastavení: sledovací parametry patří na vaše vlastní odkazy, nikoli na odkazy na jiné weby.
  • Každý odkaz - označuje každý odkaz, který chatbot sdílí, včetně odkazů na jiné weby.

Nastavení parametrů

Zadejte parametry jako řetězec dotazu, bez úvodního otazníku. Například:

  • utm_source=chatbot
  • utm_source=chatbot&utm_medium=widget&utm_campaign=support

Hodnota se automaticky vyčistí: mezery a nepodporované znaky se odstraní a úvodní otazník se odebere, pokud jej přidáte.

Stávající parametry jsou respektovány

Pokud odkaz již obsahuje některý z vašich parametrů, ponechá se tak, jak je — nic se neduplikuje. Jakýkoli řetězec dotazu, který odkaz již obsahuje, zůstane zachován přesně, což udržuje funkčnost podepsaných a předem označených odkazů.

Zapnutí

  1. Otevřete stránku Parametry odkazů z vaší nástěnky
  2. Zapněte to a zadejte parametry, které chcete připojit
  3. Zvolte, zda označovat pouze vaše vlastní odkazy, nebo každý odkaz
  4. Odešlete testovací zprávu z testovacího chatu na nástěnce — označování platí i tam, takže uvidíte, jak funguje

Změna se projeví od další zprávy. Není co instalovat a kód vašeho widgetu se nemění.

Dobré vědět

  • Váš chatbot odpovídá přesně jako dřív - sledování se přidá navíc, aniž by se cokoli změnilo na jeho odpovědích
  • Označují se pouze odkazy http a https - odkazy na e-mail a telefon zůstávají nedotčené
  • Platí pro aktuální web - každý web se konfiguruje samostatně
  • Stávající konverzace se nemění - označování začíná další odpovědí

Poznámka: Parametry sledování odkazů jsou dostupné v plánech Pro a Enterprise.