Zpět na přehled

Dokumentace

Naučte se používat Asyntai

Začínáme
Instalace Znalostní báze Jak AI přistupuje k vašemu obsahu Otestujte svou AI Správa webů
Přizpůsobení
Barvy widgetu Název AI asistenta Úvodní zpráva Pozice widgetu Automatické spuštění Uvítací bublina Odznak nepřečtených zpráv Režim instrukcí Klást otázky Používat emoji Sběr e-mailů Sběr telefonních čísel Chytré získávání kontaktů Lokalizace Skrýt značku Odkaz na ochranu soukromí Vlastní oznámení Stažení přepisu Nová konverzace Historie konverzací Slogan a stavová tečka Převod řeči na text Ikona chatu Logo společnosti Limit znaků Teplota
Tipy pro pokyny AI Přechod z jiného chatbota Porovnání tarifů
Funkce
Lišta Ask AI Procházení webu Mezery ve znalostech Produktové karty Dynamické produktové karty Dynamic Images Kontext uživatele Vlastní nástroje Parametry odkazů Živé sledování Převzetí člověkem Eskalace AI upozornění Denní report Datový kanál v reálném čase Datový kanál v reálném čase Max Členové týmu Jednotné přihlášení Dvoufaktorové ověření Zahrnutí obrázků Rozpoznávání obrázků Widget pro překlad Lokalizace Transparentnost AI Kontakty Chytré získávání kontaktů Tikety podpory Rezervace Vložené prvky Vyloučení stránek Blokované IP adresy Zásady uchovávání dat Režim nulového uchovávání Maskování PII Klasifikátor odpovědí Access Tags Připnutí verze widgetu Auditní log Chytřejší model Zapnout režim přemýšlení Návrhy odpovědí Navazující zprávy Převod řeči na text Stažení přepisu Vložený chat
Analytika
Analytika chatu Historie chatů
Integrace
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zapier Email Confluence Zoho Desk Mobilní aplikace
Jiné
Přidat na plochu Vlastní tlačítko pro otevření Tlačítka Zeptat se AI Payment Failed?
Zeptat se AI

Lišta Ask AI

Styl widgetu přes celou obrazovku: vycentrovaná vstupní lišta, která se rozvine do pohlcující konverzace

Přejděte na Přizpůsobení
Pro & Enterprise

Přehled

Lišta Ask AI je alternativní styl vašeho chatovacího widgetu. Místo klasické bubliny v rohu vidí návštěvníci vycentrované vstupní pole ve spodní části stránky, které je vybízí k položení dotazu. Jakmile začnou psát, stránka se promění v konverzaci přes celou obrazovku s postranním panelem pro minulé konverzace. Protože lišta leží v nejviditelnější části stránky a odstraňuje krok kliknutí pro otevření, zahajují s ní návštěvníci mnohem více konverzací než s bublinou.

Uvnitř jde o stejného asistenta: vaše znalostní báze, AI instrukce, barvy, nastavení soukromí, sběr kontaktů, rezervace a všechna ostatní nastavení platí pro oba styly. Převzetí člověkem, přepisy i historie konverzací fungují stejně.

Zapnutí

Otevřete Přizpůsobení v nástěnce a vyberte Lišta Ask AI v části Styl widgetu. To je vše - váš stávající vkládací kód i pluginy fungují dál a nový styl se objeví při dalším načtení stránky. Na vašem webu nejsou potřeba žádné změny kódu.

Lišta je dostupná v plánech Pro a Enterprise. Pokud se váš plán později změní, web se automaticky vrátí ke klasické bublině - nic se nerozbije.

Zástupný text

Ve výchozím stavu lišta zve návštěvníky textem Ask AI, automaticky přeloženým do jazyka každého návštěvníka. Můžete jej nahradit vlastní formulací - například Zeptejte se našeho cestovního experta - v nastavení Zástupný text lišty, které se zobrazí po výběru stylu lišty.

Šířka lišty

Dva posuvníky v nastavení widgetu určují, jak široká může lišta být. První nastavuje šířku na velkých obrazovkách; výchozí je 640 pixelů. Druhý, Šířka lišty na telefonech, je ve výchozím stavu vypnutý - telefony pak využívají celou šířku obrazovky, což na malých obrazovkách vypadá nejlépe. Zapněte ho, pokud chcete telefonům dát vlastní pevnou šířku, omezenou velikostí obrazovky.

Zobrazení lišty jen na vybraných stránkách

Mnoho webů chce lištu na stránkách bohatých na obsah, jako je dokumentace nebo centra nápovědy, a klasickou bublinu všude jinde. Zapněte volbu Zobrazit lištu jen na vybraných stránkách a vypište stránky, jednu na řádek nebo oddělené čárkami:

/pricing, /docs*, example.com/support

Návštěvníci vidí lištu na odpovídajících stránkách a bublinu na všech ostatních. Cesta jako /pricing funguje bez domény a odpovídá přesně této stránce - na lomítkách na konci nezáleží. Zakončete položku hvězdičkou, abyste pokryli celou sekci: /docs* odpovídá /docs i každé stránce pod ní.

Programové řízení stylu

Vývojáři mohou vynutit styl pro jednotlivé stránky přímo ve vkládacím kódu pomocí atributu data-asyntai-style. Přijímá hodnoty bar nebo bubble a má přednost před nastavením v nástěnce:

<script>(function(){var l=function(){var s=document.createElement("script");s.src="https://widget.asyntai.com/static/js/chat-widget.js";s.async=true;s.setAttribute("data-asyntai-id","YOUR_WIDGET_ID");s.setAttribute("data-asyntai-style","bar");document.head.appendChild(s)};if(document.readyState==="complete"){l()}else{window.addEventListener("load",l)}})();</script>

Použijte bar na stránkách, které mají lištu zobrazovat, a bubble - nebo atribut prostě vynechejte - všude jinde. Hodí se to, když se vaše stránky vykreslují z různých šablon a rozhodnutí chcete ponechat v kódu místo v nástěnce.

Dobré vědět

  • Konverzace pokračují napříč styly - návštěvník, který si psal s bublinou na jedné stránce, pokračuje ve stejné konverzaci s AI, když na jiné stránce narazí na lištu.
  • Nastavení, jejichž jediným úkolem je přimět návštěvníky otevřít chat - pozice, ikona chatu, automatické spuštění, uvítací bublina, podněcovací pole a odznak nepřečtených zpráv - lišta nepoužívá, protože je stále viditelná. Své hodnoty si ale ponechají pro případ, že se přepnete zpět.
  • Lišta plně podporuje hlasový vstup, nahrávání obrázků, produktové karty, rezervace, sběr e-mailu a telefonu, lokalizaci i jazyky psané zprava doleva.
  • Na telefonech je lišta umístěna nad spodním okrajem obrazovky a konverzace se otevírá přes celou obrazovku, s minulými konverzacemi ve vysouvacím panelu.