Корпоративен
Преглед
Обикновено вашият чатбот запазва всеки въпрос и отговор, за да можете да прочетете разговора по-късно. С включен режим нулево съхранение той спира да го прави. Чатботът отговаря точно както преди, но нищо от написаното от посетител не се записва в нашата база данни.
Как работи
- Разговорът живее в браузъра на посетителя - не на нашите сървъри
- Всеки въпрос получава отговор и след това се забравя - съобщението служи за съставяне на отговора и след това се отхвърля
- Затварянето на раздела го приключва - след това никой не може да го прочете отново, включително вие
- Всеки сайт е отделен - можете да управлявате един сайт така и да оставите друг както си е
Браузър на посетителя
Разговор
Нашият сървър
Нищо не се съхранява
Как да го включите
- Отворете страницата „Режим нулево съхранение“ от страничното меню на таблото
- Включете го за сайта, който искате
- Решете дали да запазите анонимна статистика за използване (вижте по-долу)
Промяната влиза в сила от следващото съобщение. Няма какво да се инсталира и кодът на уиджета ви не се променя.
Анонимна статистика за използване
Отдолу има втори превключвател, включен по подразбиране. Ако го оставите включен, се записват часът, страницата и устройството на всеки разговор — но никога самите съобщения — така че анализите ви продължават да работят. Изключете го и не се записва абсолютно нищо.
Статистиката е включена (по подразбиране)
- Никакви въпроси или отговори
- Никакъв IP адрес
- Час, страница и устройство
- Анализите продължават да работят
Статистиката е изключена
- Никакви въпроси или отговори
- Никакъв IP адрес
- Никаква следа от разговора
- Анализите не показват нищо
Какво спира да работи
Няколко функции четат вашите разговори, затова в този режим нямат с какво да работят:
- Записи на разговорите - няма какво да се отвори
- Пропуски в знанията - откриват се чрез анализ на текста на съобщенията
- Поемане от човек и наблюдение на живо - оператор не може да се включи в разговор, който не вижда
- Дневни отчети и известия от ИИ - и двете обобщават казаното
Какво продължава да работи
- Вашият чатбот - отговорите остават същите, включително при последващи въпроси
- База от знания, инструкции за ИИ и собствени инструменти - всичко е непроменено
- Лимити за съобщения и фактуриране - потреблението се брои нормално
- Събиране на контакти - вижте бележката по-долу
Контактите и уебкуките не са засегнати.
Ако събирате имейл адреси или телефонни номера, те продължават да се запазват на страницата „Контакти“. Ако имате настроен уебкук, съобщенията продължават да се изпращат към вашия собствен адрес. Изключването на анонимната статистика спира и събирането на контакти.
Изключване
Изключете го и разговорите отново се запазват от следващото съобщение. Каквото не е било записано, докато е бил включен, не може да се възстанови — то никога не е било записвано никъде.
Забележка: Режимът нулево съхранение е част от споразумение Enterprise. Пишете на [email protected] и ще ви обясним всичко.