Обратно към таблото

Документация

Научете как да използвате Asyntai

Първи стъпки
Инсталация База знания Как ИИ получава достъп до вашето съдържание Свържете сайта си Тествайте вашия AI Управление на уебсайтове
Персонализиране
Дизайни на чат бутона Икона на чат бутона Цветове на уиджета Шрифт Име на ИИ асистента Начално съобщение Позиция на уиджета Автоматично задействане Приветствено балонче Значка за непрочетени Режим на инструкции Задаване на въпроси Използване на емоджи Разрешаване само на определени езици Събиране на имейли Събиране на телефонни номера Интелигентно събиране на лийдове Локализация Скриване на брандирането Линк към политиката за поверителност Персонализирано известие Отваряне на връзките в същия раздел Изтегляне на разговора Нов разговор История на разговорите Слоган и индикатор за статус Реч в текст Икона на чата Фирмено лого Лимит на символите Температура
Съвети за ИИ инструкции Преминаване от друг чатбот Сравнение на планове
Функции
Ask AI лента AI лента за търсене Сканиране на уебсайт Пропуски в знанията Продуктови карти Динамични продуктови карти Динамични изображения Потребителски контекст Персонализирани инструменти Параметри на връзки Проактивни съобщения Наблюдение на живо Поемане от оператор Ескалация AI известия Известия в браузъра Дневен отчет Поток от данни в реално време Данни в реално време Max Членове на екипа Единичен вход (SSO) Двуфакторно удостоверяване Включване на изображения Разпознаване на изображения Уиджет за превод Локализация Прозрачност на ИИ Лийдове Интелигентно събиране на лийдове Тикети за поддръжка AI отговори на имейли Категории на чатовете Помощен център Резервации Гласов агент Вградено съдържание Изключване на страници Блокирани IP адреси Политика за съхранение Режим без съхранение Маскиране на PII Класификатор на отговорите Access Tags Фиксиране на версията на уиджета Журнал за одит Предложения за отговор Последващи съобщения Реч в текст Изтегляне на разговора Вграден чат Вграждане чрез iframe
Анализи
Анализи на чатовете История на чатовете
Интеграции
REST API Instagram Messenger WhatsApp Twilio Discord Zapier Email Мобилни приложения
Друго
Добавяне към началния екран Персонализиран бутон за отваряне Бутони „Попитайте AI“ Неуспешно плащане?
Попитайте AI

Изтегляне на разговора

Позволете на посетителите да изтеглят разговора си в чата като текстов файл

Активиране на функция
Standard, Pro и Enterprise

Преглед

Изтегляне на стенограма позволява на вашите посетители да запазят чат разговорите си като .txt файл. Когато е активирано, в заглавието на чат приспособлението се появява меню с три точки, което дава на потребителите лесен достъп за изтегляне на историята на разговора им.

Тази функция е полезна за посетители, които искат да запазят запис на важна информация, препоръки за продукти или инструкции за поддръжка, предоставени от вашия AI.

Как да активирате

  1. Отидете на Персонализиране - Отворете страницата за персонализиране на уиджета
  2. Намерете Изтегляне на стенограма - Потърсете превключвателя за изтегляне
  3. Натиснете за активиране - Включете функцията
  4. Настройките се запазват автоматично - Не е необходимо допълнително действие
AI асистент
×
Изтегляне на стенограма
Здравейте! Как мога да ви помогна днес?
Какви са вашите опции за доставка?
Предлагаме Standard (5-7 дни) и Express (2-3 дни) доставка!

Какво виждат потребителите

Когато изтеглянето на стенограма е активирано, посетителите ще видят:

Меню с три точки Появява се в заглавието на чата до бутона за затваряне
Опция за изтегляне Натиснете за незабавно изтегляне на разговора
Текстов файл Запазва се като .txt файл с форматирани съобщения

Формат на стенограмата

Изтеглената стенограма включва:

chat-transcript.txt
Стенограма на чата
Дата: 13 януари 2026, 10:30
========================================
AI:
Здравейте! Как мога да ви помогна днес?
========================================
Вие:
Какви са вашите опции за доставка?
========================================
AI:
Предлагаме Standard (5-7 дни) и Express (2-3 дни) доставка!
========================================
Отговорите на AI може невинаги да са точни. Моля, проверявайте важната информация.

Какво се включва

Стенограмата интелигентно обработва различни типове съобщения:

Текстови съобщения Всички обикновени съобщения със запазени нови редове
Продуктови карти Име на продукта, цена и линк, показани като текст
Резервации Отбелязано като "[Календар за резервации]" в стенограмата
Изображения Включени с етикет [Image] и URL, когато е наличен
Емоджи Напълно поддържани, включително на iOS устройства

Кога да използвате

Тази функция е особено ценна за:

Поддръжка на клиенти

Позволете на потребителите да запазват стъпки за отстраняване на неизправности или информация за акаунта

Електронна търговия

Запазете препоръки за продукти и детайли за сравнение

Професионални услуги

Съхранявайте записи на консултации и дадени съвети

Забележка: Изтеглянето на стенограма е налично в плановете Standard и Pro.