Потокът от данни в реално време позволява на вашия чатбот да достъпва данни на живо от вашите системи. Вместо статични отговори, вашият AI може да предоставя актуална информация като текуща наличност, цени, време за чакане или нива на инвентар.
Просто предоставете URL, който връща вашите данни (JSON, CSV или обикновен текст), и чатботът автоматично ще използва тази информация при отговаряне на съответните въпроси.
Стандартният поток от данни в реално време поддържа потоци до 200 000 символа (~500 елемента). За по-големи потоци от данни вижте Поток от данни в реално време Макс, който поддържа до 10 000 000 символа (~25 000 елемента).
Как работи
Вие предоставяте URL адрес - API крайна точка или страница, която връща вашите данни на живо
Чатботът индексира вашите данни - Вашият фийд се индексира автоматично и се поддържа актуален. За всеки разговор AI намира и използва най-подходящите елементи от вашия фийд
Динамични отговори - Отговорите включват данни в реално време от вашия източник
Съвет: Промените в съществуващи артикули като цени, наличности и складови нива се отразяват незабавно. Когато добавите изцяло нови продукти или артикули към вашия фийд, те ще се появят в отговорите на чатбота в рамките на 24 часа.
ИИ асистент
Do you have the Emberfleece jacket in stock?
Yes, we have 3 Emberfleece Jackets left at $95. The Granite Boots at $140 go well with it. Do you want me to check your size?
Emberfleece Jacket
$95
Добави в количката
Повече детайли
Granite Boots
$140
Добави в количката
Повече детайли
Въведете вашето съобщение...
Случаи на употреба
Потоците от данни в реално време са идеални за бизнеси, които трябва да предоставят актуална информация:
ХотелиНаличност на стаи и цени по дата
РесторантиВреме за чакане, наличност на маси, работно време
Електронна търговияНива на наличност и продуктова наличност
УслугиЧасове за срещи и планиране
Настройка
Добавянето на поток от данни в реално време отнема само няколко стъпки:
1
Създайте вашата крайна точка за данниНастройте URL адрес, който връща вашите данни на живо (API или уеб страница)
2
Отидете на Поток от данни в реално времеОт менюто на вашия уебсайт натиснете "Поток от данни в реално време"
3
Въведете вашия URL адресПоставете URL адреса, който връща вашите данни, и натиснете Запазване
Съвет: Уверете се, че вашата крайна точка е публично достъпна (без нужда от удостоверяване), за да може чатботът да извлича данните.
Проверка на връзката
След запазване на URL адреса на вашия поток от данни, Asyntai автоматично проверява връзката. Ще видите карта за състояние, показваща:
Състояние на връзката — дали URL адресът е достигнат успешно
Формат на данните — открит формат (JSON, HTML/XML или обикновен текст)
Размер на отговора — колко данни са върнати
Преглед на съдържанието — откъс от отговора, за да потвърдите, че са правилните данни
Ако директната връзка е неуспешна, Asyntai автоматично ще опита резервен прокси, за да достигне вашия URL адрес. Ако и двата метода са неуспешни, вашият URL адрес все пак се запазва — просто ще видите известие с предложения за отстраняване на проблеми.
Поддържани формати
URL адресът на вашия канал за данни трябва да връща данни в един от тези формати:
JSON формат
Структурираните данни работят най-добре за сложна информация като инвентар или графици.
Ако вашият поток от данни в реално време съдържа информация за продукти (като инвентар, стаи или услуги), можете да активирате Динамични продуктови карти, за да ги показвате като красиви визуални карти в чата.
Съвет: Динамичните продуктови карти работят чудесно за инвентар на електронна търговия, хотелски стаи, артикули под наем или всякакви продукти, които се променят често. За статични продукти използвайте Продуктови карти вместо това.
Използвайте същия канал в AI лентата за търсене
Каналът ви не служи само на чатбота. Той може да захранва и AI лентата за търсене, поле за търсене, което поставяте на сайта си. Посетителите описват какво търсят със свои думи и съответстващите елементи от този канал се появяват, докато пишат, със снимка и цена, до съответстващите страници от сайта ви.
Няма какво допълнително да свързвате. Лентата за търсене чете канала, който настройвате тук, така че всичко индексирано става търсимо. Ако промените канала, търсенето се променя с него.
Клиент: "Имате ли безжичните слушалки в наличност?"
AI: "Да! Безжичните слушалки Pro са в наличност с 23 налични бройки. В момента са в промоция за $119.99 (обичайна цена $149.99). Можете да ги разгледате и закупите тук: techgadgets.com/products/wireless-headphones-pro. Освен това използвайте код SAVE20 за допълнителни 20% отстъпка при поръчки над $100!"
Здравеопазване / Медицинска клиникаНаличност на часове и време за чакане
Пациент: "Трябва да посетя дерматолог тази седмица"
AI: "Най-ранният час при дерматолог е в събота, 18 януари, в 10:00 или 11:00. Ако тези не ви устройват, има повече свободни часове в понеделник, 20-ти, в 9:00, 14:00 или 15:00. Можете да запазите час онлайн на downtownmedical.com/book."
Фитнес център / ЗалаГрафици на занятия и капацитет на съоръженията
AI: "Ето уроците по йога тази седмица: сряда 19:00 Йога поток със Сара (12 места), петък 7:00 Йога поток със Сара (15 места) и събота 10:30 Семейна йога със Сара (10 места). Можете да резервирате на fitlifegym.com/classes."
Автомобили под наем / АвтоуслугиНаличност на превозни средства по дата и местоположение
AI: "Имаме налични SUV-та за петък (3 останали на $89.99/ден) и събота (1 останал на $99.99/ден), но неделя е разпродадена. Резервирайте скоро! Използвайте код WEEKEND15 за 15% отстъпка. Резервирайте на quickrent.com/book."
Събития / Развлекателно заведениеПредставления, билети и графици
AI: "Този уикенд имаме 'The Musical Experience' в петък и събота в 19:30 (също матине в 14:00 в събота) - билетите са $85. В събота и неделя в 20:00 има 'Comedy Night Live' за $45. Петъчната вечер се разпродава бързо - останаха само 43 места! Резервирайте на grandtheater.com/tickets."
Недвижими имоти / Управление на имотиОбяви, цени и графици за огледи
AI: "Имаме едностаен апартамент на 789 Pine Road за $1200/месец, наличен от 15 февруари. Той е 60 кв.м с достъп до фитнес, покривна тераса и портиер. Има ден на отворени врати в събота, 18 януари, в 13:00, или запазете частен оглед на premierproperties.com/schedule. Вижте детайли: premierproperties.com/listing/apt-12c"
Ограничения на размера
Стандартният поток от данни в реално време поддържа потоци до 200 000 символа. Броят елементи, които можете да включите, зависи от количеството данни, които съдържа всеки елемент — поток с кратки, стегнати записи може да побере ~500 елемента, докато поток с дълги описания може да побере само част от това. Ако вашият поток надхвърли този лимит, ще видите известие при опит за запазване.
Съвети за намаляване на размера на потока
Ако вашият поток е твърде голям, ето няколко начина да го приведете в рамките на лимита:
Включете само най-продаваните или популярни артикули — Фокусирайте се върху продуктите, за които клиентите питат най-често
Премахнете ненужни полета — Махнете вътрешни идентификатори, метаданни или полета, от които чатботът не се нуждае
Съкратете описанията — Използвайте кратки описания на продуктите вместо пълен маркетингов текст. Вижте препоръчителната примерна структура за пример как да запазите записите компактни
Филтрирайте по наличност — Включвайте само артикули, които в момента са в наличност или активни
Разделете по категория — Създайте поток за най-подходящата ви продуктова категория вместо за всичко
Съвет: Ако трябва да свържете по-голям поток от данни с хиляди елементи, използвайте Поток от данни в реално време Макс (план Pro), който поддържа до 10 000 000 символа (~25 000 елемента).
Най-добри практики
Поддържайте данните актуални — Вашата крайна точка трябва да връща актуална информация, а не кеширани данни
Включете контекст — Добавете дати, часове или етикети, за да може AI да разбере какво означават данните
Структурирайте ясно — Използвайте ясни имена на полета в JSON, за да може AI да интерпретира данните правилно
Запазете фокуса — Включвайте само данни, от които чатботът се нуждае, за да отговаря на въпроси
Важно: URL адресът трябва да бъде публично достъпен. Ако вашата крайна точка изисква удостоверяване, чатботът няма да може да извлече данните.
Премахване на потока от данни
Можете да премахнете потока от данни по всяко време, като натиснете бутона "Премахване на потока от данни" в настройките си. Чатботът ще се върне към използване само на вашата база знания за отговори.
Забележка: Потокът от данни в реално време е наличен за плановете Standard и Pro. Нуждаете се от свързване на по-големи потоци от данни с хиляди елементи? Вижте Поток от данни в реално време Макс (план Pro).
Изпробвайте
Още нямате собствен API адрес? Можете да тествате функцията с нашия демонстрационен канал. Това е измислен магазин за екипировка на открито с над 100 продукта и числата му се променят всяка минута:
https://asyntai.com/sample/live-demo-feed.json
Каналът връща наличности в реално време, оферта за всеки час и оставащите минути до крайния срок за изпращане днес. Свържете го и попитайте чатбота:
"Какво е в промоция в момента?"
"Колко броя Trailhead Rain Jacket са останали?"
"Колко време имам да поръчам за изпращане днес?"
"Кои раници имате под 100 долара?"
Задайте същия въпрос отново след няколко минути. Отговорът се променя, защото чатботът чете канала при всяко съобщение.
Демонстрационният канал използва препоръчаната структура по-горе, с изображение и връзка към продукт за всеки артикул. Включете Динамични продуктови карти, за да видите картите така, както ги виждат вашите посетители.
Съвет: Можете да използвате всеки публичен API, който връща JSON или обикновен текст — данни за времето, борсови котировки, валутни курсове и други. Заменете го със своя собствен адрес, когато сте готови.
Platform Guides
Using a specific CMS or e-commerce platform? We have step-by-step setup instructions for each — pick yours below to jump straight to the guide. The setup works for both Real-Time Data Feed and Real-Time Data Feed Max; only the feed size limits differ.