Обратно към таблото

Документация

Научете как да използвате Asyntai

Първи стъпки
Инсталация База знания Как ИИ получава достъп до вашето съдържание Свържете сайта си Тествайте вашия ИИ Управление на уебсайтове Съвети за ИИ инструкции Преминаване от друг чатбот Сравнение на планове
Функции
Ask AI лента AI лента за търсене Сканиране на уебсайт Пропуски в знанията Продуктови карти Динамични продуктови карти Динамични изображения Потребителски контекст Персонализирани инструменти Параметри на връзки Наблюдение на живо Поемане от човек Ескалация ИИ известия Дневен отчет Поток от данни в реално време Максимален поток от данни в реално време Членове на екипа Единичен вход (SSO) Двуфакторна автентикация Включване на изображения Визуално разпознаване на изображения Приспособление за превод Локализация Прозрачност на ИИ Потенциални клиенти Интелигентно събиране на контакти Тикети за поддръжка Резервации Вграждания Изключване на страници Блокирани IP адреси Политика за съхранение Режим нулево съхранение Маскиране на PII Класификатор на отговорите Access Tags Фиксиране на версията на приспособлението Одиторски дневник По-умен модел Активиране на мислене Предложения за отговор Последващи съобщения Реч към текст Изтегляне на стенограма Вграден чат Iframe Embed

Интеграция с XenForo

ИИ асистент, който отговаря на въпроси във вашия форум XenForo

Към таблото за управление

Преглед

Добавката за XenForo слага ИИ асистент във вашия форум. Бутон за чат стои в ъгъла на всяка страница, посетителите задават въпроса със свои думи, а отговорът идва от вашето собствено съдържание: вашия сайт, качените документи и статиите в помощния център.

Уточнение за ИИ: Отговорите във вашия форум се създават от изкуствен интелект. Понякога могат да бъдат неточни или непълни и е добре да ги проверите, преди да разчитате на тях, особено при важни решения.

Как работи

Добавката слага един малък скрипт в края на всяка публична страница чрез промяна на шаблона PAGE_CONTAINER. Скриптът изчаква страницата да се зареди и чак тогава взема чат приставката от Asyntai, така че вашият форум се изчертава пръв и скоростта на страницата не се променя. Вашият сървър никога не говори с Asyntai, това прави само браузърът на посетителя.

Изисквания

  • Профил в Asyntai. Безплатният план е достатъчен за начало.
  • Форум XenForo версия 2.2 или по-нова, с PHP 7.2 или по-нов.
  • Администраторски достъп до този форум.

Инсталация

Следвайте тези стъпки, за да добавите Asyntai във вашия форум XenForo:

1

Качете добавката

Разархивирайте изтегления файл и копирайте всичко от папката upload в основната папка на вашия форум, така че файловете да са на това място:

src/addons/Asyntai/Chatbot/
2

Инсталирайте добавката

В административния панел отворете Добавки. Намерете Asyntai AI Chatbot в списъка и изберете Инсталиране.

3

Поставете вашето widget ID

Отворете Настройка, после Опции, после Asyntai AI Chatbot. Поставете вашия ID на приставката и изберете Запис. ID ще намерите във вашето табло на Asyntai в раздел Setup & Integration. Може да поставите целия код, добавката пази само ID.

4

Отворете форума си

Това е всичко — бутонът за чат се появява в ъгъла на всяка страница от форума. Чатът е изключен, докато полето с идентификатора на приставката е празно, така че можете да го изключите по всяко време, като изчистите това поле.

Съвет: Насочете ИИ към правилата на форума, честите въпроси и помощните статии от вашето табло на Asyntai, за да отговаря на въпроси, характерни за вашата общност.

Настройки

  • ID на приставката: чатът работи, докато тук стои валиден ID, и е изключен, когато полето е празно.
  • Показвай чата само на гости: влезлите потребители никога не виждат чата. Полезно е, когато асистентът е за новодошлите, а не за редовните потребители.
  • Адрес на скрипта на приставката: оставете тази стойност както е, освен ако поддръжката на Asyntai не ви помоли да я смените.

Какво може асистентът

  • Да отговаря веднага на въпросите на посетителите, денонощно, на всяка страница от форума
  • Да отговаря на повече от 80 езика, разпознати автоматично по въпроса
  • Да остава отворен, докато посетителят се движи между категории и теми
  • Да използва вашите качени документи, често задавани въпроси и указания за точни отговори

Примери за използване

  • Форуми за поддръжка: асистентът поема въпросите, които се връщат всяка седмица
  • Нови потребители: новодошлите питат за правилата и как да публикуват, без да отварят тема
  • Продуктови общности: незабавни отговори от вашата документация, точно до разговора
  • Многоезични форуми: всеки пита на своя език и получава отговор на същия език

Стилове

Чатът се поставя от промяна на шаблона PAGE_CONTAINER, който всеки стил използва. Затова работи със стандартния стил и с всеки стил, който инсталирате, без никаква промяна.

Поверителност

Добавката публикува на страницата точно две стойности: ID на приставката и адреса на скрипта. Нищо за вашите потребители или за вашите публикации не се изпраща към Asyntai. С Asyntai говори само браузърът на посетителя и само когато посетителят отвори чата.

Планове и цени

Интеграцията с XenForo е достъпна във всички планове на Asyntai, включително безплатния. Всеки план включва месечен брой съобщения, общ за всички ваши канали и интеграции. Вижте ценоразписа.

Деинсталиране

Изчистете полето с ID на приставката, за да изключите чата, или деинсталирайте добавката в раздел Добавки в административния панел. Чатът изчезва от вашия форум веднага.

Нуждаете се от помощ?

Ако имате въпроси или срещнете проблеми, свържете се с нас на [email protected].