Обратно към таблото

Документация

Научете как да използвате Asyntai

Първи стъпки
Инсталация База знания Как ИИ получава достъп до вашето съдържание Свържете сайта си Тествайте вашия ИИ Управление на уебсайтове Съвети за ИИ инструкции Преминаване от друг чатбот Сравнение на планове
Функции
Ask AI лента AI лента за търсене Сканиране на уебсайт Пропуски в знанията Продуктови карти Динамични продуктови карти Динамични изображения Потребителски контекст Персонализирани инструменти Параметри на връзки Наблюдение на живо Поемане от човек Ескалация ИИ известия Дневен отчет Поток от данни в реално време Максимален поток от данни в реално време Членове на екипа Единичен вход (SSO) Двуфакторна автентикация Включване на изображения Визуално разпознаване на изображения Приспособление за превод Локализация Прозрачност на ИИ Потенциални клиенти Интелигентно събиране на контакти Тикети за поддръжка Резервации Вграждания Изключване на страници Блокирани IP адреси Политика за съхранение Режим нулево съхранение Маскиране на PII Класификатор на отговорите Access Tags Фиксиране на версията на приспособлението Одиторски дневник По-умен модел Активиране на мислене Предложения за отговор Последващи съобщения Реч към текст Изтегляне на стенограма Вграден чат Iframe Embed

Интеграция с Nuvemshop

Добавете ИИ асистент към своя магазин в Nuvemshop или Tiendanube и го оставете да отговаря с истинските ви продукти

Създаване на акаунт

Преглед

Nuvemshop и Tiendanube са една и съща платформа. В Бразилия носи името Nuvemshop, в останалите държави Tiendanube, и това приложение работи с двете. Едно инсталиране прави две неща. Слага чат балона на Asyntai в магазина ви и прочита каталога ви в асистента. Не редактирате нито един файл на темата и не поставяте код.

Как работи

При инсталирането Nuvemshop позволява на нашия скрипт да работи в страниците на магазина ви. Този скрипт зарежда чат модула. В същото време четем продуктите и съдържателните ви страници през интерфейса на Nuvemshop и ги индексираме. Така асистентът отговаря с истинските ви имена, цени, варианти и наличности, а не с догадки.

На какво може да отговори асистентът

  • Имате ли тази тениска в размер M и в синьо
  • Колко струва и има ли отстъпка сега
  • Има ли наличност
  • Колко време отнема доставката и как връщам продукт

Първите три отговора идват от каталога ви. Последният идва от съдържателните ви страници. Напишете в магазина страниците за доставка и за връщане и асистентът ще ги използва.

Изисквания

  • Профил в Asyntai. Създаването е безплатно, а безплатният план стига, за да изпробвате приставката.
  • Магазин в Nuvemshop или Tiendanube, на всеки план на Nuvemshop
  • Право да инсталирате приложения в магазина, което обикновено значи профила на собственика

Инсталация

Изпълнете тези стъпки, за да добавите Asyntai в магазина си:

1

Инсталирайте приложението

Отворете магазина за приложения на Nuvemshop, намерете Asyntai и натиснете Инсталиране. Nuvemshop показва какви права иска приложението.

2

Приемете правата

Приложението иска да чете продуктите ви, да чете съдържателните ви страници и да изпълнява един скрипт в магазина ви. Никога не иска поръчките или клиентите ви.

3

Влезте в Asyntai

Стигате до страница на Asyntai. Влезте или създайте там профил. Адресът на магазина и имейлът ви вече са попълнени.

4

Изберете асистента

Ако имате повече от един сайт в Asyntai, изберете този за този магазин. Ако имате само един, използваме него.

5

Отворете магазина си

Чат балонът вече е там. Първото прочитане на каталога отнема няколко минути в голям магазин, затова му дайте това време, преди да попитате за продукт.

Съвет: Добавете документите си, въпросите и отговорите си и указанията си в панела на Asyntai, за да отговаря асистентът правилно още на първия посетител.

Как каталогът остава актуален

Когато добавите, промените или изтриете продукт, Nuvemshop ни казва и прочитаме каталога ви отново. Не е нужно да правите нищо. Можете и сами да стартирате прочитане от панела на Asyntai, по всяко време.

Какво четем и какво не четем

  • Четем публикуваните продукти: име, описание, категория, марка, варианти, цена, промоционална цена и наличност
  • Четем съдържателните ви страници, например доставка, връщане и за нас
  • Пропускаме продуктите, които не са публикувани или са скрити, за да не предлагаме на купувача нещо, което магазинът ви не показва
  • Никога не четем поръчките, клиентите или платежните ви данни

Какво прави скриптът в магазина

  • Зарежда чат модула на Asyntai с вашия идентификатор на модула
  • Изчаква първото превъртане или докосване, за да останат страниците ви бързи
  • Добавя модула по един път на страница, дори ако магазинът изпълни скрипта отново
  • Не използва нищо от темата ви и не променя нищо в страниците ви

Как да го премахнете

Премахнете приложението в администраторския панел на Nuvemshop. Чат балонът изчезва от магазина веднага и спираме да четем каталога ви. Можете също да изключите магазина от панела на Asyntai, с същия резултат.

Поверителност

Приложението чете само това, което е нужно, за да отговаря на въпроси за магазина ви. Не записва нищо в магазина ви, освен единствения скрипт, който зарежда модула. Asyntai получава данни за посетителя само когато купувач отвори чата и напише съобщение. Политика за поверителност.

Планове и цени

Приложението е безплатно и работи на всеки план на Asyntai, включително безплатния. Всеки план включва брой съобщения на месец, споделен между модула на магазина ви и всичките ви интеграции. Платените планове увеличават този брой. Вижте ценоразписа.

Нуждаете се от помощ?

Ако имате въпроси или срещнете проблеми, свържете се с нас на [email protected].