Обратно към таблото

Документация

Научете как да използвате Asyntai

Първи стъпки
Инсталация База знания Как ИИ получава достъп до вашето съдържание Свържете сайта си Тествайте вашия ИИ Управление на уебсайтове Съвети за ИИ инструкции Преминаване от друг чатбот Сравнение на планове
Функции
Ask AI лента AI лента за търсене AI търсене за WordPress AI Search for Joomla AI Search for Webflow AI Search for Ghost AI Search for Moodle AI Search for TYPO3 AI Search for Craft CMS AI Search for Grav AI Search for Concrete CMS AI Search for October CMS AI Search for ProcessWire AI Search for Odoo AI Search for Bagisto AI Search for Medusa AI Search for OpenCart AI Search for BigCommerce AI Search for Magento Сканиране на уебсайт Пропуски в знанията Продуктови карти Динамични продуктови карти Динамични изображения Потребителски контекст Персонализирани инструменти Параметри на връзки Наблюдение на живо Поемане от човек Ескалация ИИ известия Дневен отчет Поток от данни в реално време Максимален поток от данни в реално време Членове на екипа Единичен вход (SSO) Двуфакторна автентикация Включване на изображения Визуално разпознаване на изображения Приспособление за превод Локализация Прозрачност на ИИ Потенциални клиенти Интелигентно събиране на контакти Тикети за поддръжка Категории на чатовете Резервации Вграждания Изключване на страници Блокирани IP адреси Политика за съхранение Режим нулево съхранение Маскиране на PII Класификатор на отговорите Access Tags Фиксиране на версията на приспособлението Одиторски дневник По-умен модел Активиране на мислене Предложения за отговор Последващи съобщения Реч към текст Изтегляне на стенограма Вграден чат Вграждане чрез iframe

Блокирани IP адреси

Блокирайте конкретни посетители от виждането на чат уиджета на вашия уебсайт

Към блокираните IP адреси
Starter, Standard и Pro

Преглед

Функцията за блокирани IP адреси ви позволява да предотвратите виждането на чат уиджета на вашия уебсайт от конкретни посетители въз основа на техния IP адрес. Блокираните посетители изобщо няма да виждат уиджета — той просто няма да се зареди за тях, така че те няма да знаят, че са блокирани.

Как работи

  1. Добавете IP адрес - Блокирайте посетител от изгледа на чата или въведете IP адреса ръчно
  2. Уиджетът става невидим - Чат уиджетът безшумно спира да се зарежда за този IP
  3. Без индикация - Блокираният посетител не вижда грешка или съобщение, уиджетът просто не се появява
  4. Управлявайте по всяко време - Отблокирайте посетители, когато пожелаете, от страницата с блокирани IP адреси или изгледа на чата
IP блокиране
192.168.1.100
Блокиран
10.0.0.55
Блокиран
203.0.113.42
Разрешен

Блокиране на посетител

Има два начина за блокиране на посетител:

От чат разговор Отворете произволна чат сесия, натиснете падащото меню Действия и изберете Блокиране на този посетител. IP адресът на посетителя ще бъде автоматично добавен към вашия списък с блокирани.
От страницата с блокирани IP адреси Отидете на страницата за управление на блокирани IP адреси и въведете IP адресите ръчно, разделени със запетаи.

Управление на блокирани IP адреси

Страницата с блокирани IP адреси показва всички текущо блокирани IP адреси за всеки от вашите уебсайтове. Можете да добавяте нови IP адреси, да премахвате конкретни или да изчистите всички блокирания наведнъж. Всеки уебсайт има собствен отделен списък с блокирани IP адреси.

Отблокиране на посетител

За да отблокирате посетител, можете да:

  • От изгледа на чата: Отворете разговора на блокирания посетител, натиснете Действия и изберете Отблокиране на този посетител
  • От страницата с блокирани IP адреси: Премахнете IP адреса от списъка, разделен със запетаи, и запазете

Предупреждение за споделен IP

Ако блокиран IP адрес е споделен от множество хора (например офис мрежа, VPN или обществен Wi-Fi), всички посетители, използващи този IP, няма да могат да виждат чат уиджета. Използвайте тази функция внимателно, за да избегнете случайно блокиране на легитимни посетители.

Забележка: Тази функция е достъпна за всички платени планове (Starter, Standard и Pro). Блокиранията са за всеки уебсайт поотделно, така че блокирането на IP на един уебсайт не засяга другите ви уебсайтове.