العودة إلى لوحة التحكم

التوثيق

تعلّم كيفية استخدام Asyntai

معلمات تتبع الروابط

أضف معلمات تتبع إلى الروابط التي يشاركها روبوت الدردشة الخاص بك

الانتقال إلى معلمات الروابط
Pro وEnterprise

نظرة عامة

عندما يشارك روبوت الدردشة الخاص بك رابطًا — منتجًا أو صفحة أو نموذج حجز — فغالبًا ما ترغب في أن تعرف في تحليلاتك أن الزيارة جاءت من الدردشة. تُلحق معلمات تتبع الروابط سلسلة استعلام تختارها، مثل utm_source=chatbot، بتلك الروابط تلقائيًا. عندئذٍ تنسب أداة التحليلات الخاصة بك الزيارات وأي مبيعات إلى روبوت الدردشة.

كيف يعمل

  1. يشارك روبوت الدردشة رابطًا - منتجًا أو صفحة أو نموذج حجز
  2. يُضاف تتبعك تلقائيًا - تُرفَق المعاملات التي اخترتها بالرابط
  3. ترى ذلك في تحليلاتك - عندما ينقر الزائر، تظهر الزيارة على أنها قادمة من روبوت الدردشة
معلمات تتبع الروابط
يشارك الذكاء الاصطناعي /product/123
ينقر الزائر /product/123?utm_source=chatbot

لماذا هو موثوق

يتم وسم كل رابط يشاركه روبوت الدردشة تلقائيًا، لذا يُطبَّق تتبعك دائمًا. لا داعي أبدًا لتذكر إضافته، ويبقى متسقًا في كل محادثة.

ما الذي يتم وسمه

  • الروابط في نص الرد - سواء الروابط القابلة للنقر أو عناوين URL العادية
  • أزرار بطاقة المنتج - زر الشراء أو العرض على بطاقة المنتج

لا تُوسم أبدًا عناوين URL للصور والأصول الأخرى — فقط الرابط القابل للنقر الذي قد يتبعه الزائر فعليًا.

أي الروابط يتم وسمها

  • موقعي فقط - يوسم فقط الروابط المتجهة إلى نطاقك الخاص. هذا هو الإعداد الموصى به: معلمات التتبع تنتمي إلى روابطك الخاصة، وليس إلى روابط مواقع أخرى.
  • كل رابط - يوسم كل رابط يشاركه روبوت الدردشة، بما في ذلك الروابط المتجهة إلى مواقع أخرى.

تعيين المعلمات

أدخل المعلمات كسلسلة استعلام، بدون علامة الاستفهام في البداية. على سبيل المثال:

  • utm_source=chatbot
  • utm_source=chatbot&utm_medium=widget&utm_campaign=support

يتم تنظيف القيمة تلقائيًا: تُزال المسافات والأحرف غير المدعومة، وتُزال علامة الاستفهام في البداية إذا أضفت واحدة.

تُحترم المعلمات الموجودة

إذا كان الرابط يتضمن بالفعل إحدى معلماتك، فإنه يُترك كما هو — لا يُكرَّر شيء. تُحفظ أي سلسلة استعلام يحملها الرابط بالفعل تمامًا، مما يحافظ على عمل الروابط الموقّعة والموسومة مسبقًا.

كيفية التفعيل

  1. افتح صفحة معلمات الروابط من لوحة التحكم الخاصة بك
  2. قم بتشغيلها واكتب المعلمات التي تريد إلحاقها
  3. اختر ما إذا كنت تريد وسم روابطك الخاصة فقط أو كل رابط
  4. أرسل رسالة اختبار من دردشة الاختبار في لوحة التحكم — ينطبق الوسم هناك أيضًا، حتى تتمكن من رؤيته يعمل

يسري التغيير من الرسالة التالية. لا يوجد ما تثبّته، وكود الأداة لديك لا يتغيّر.

جدير بالمعرفة

  • يجيب روبوت الدردشة تمامًا كما كان من قبل - يُضاف التتبع فوق ذلك، دون تغيير أي شيء في ردوده
  • تُوسم فقط روابط http وhttps - تُترك روابط البريد الإلكتروني والهاتف دون تغيير
  • ينطبق على الموقع الحالي - يُهيأ كل موقع على حدة
  • لا تتغير المحادثات الموجودة - يبدأ الوسم مع الرد التالي

ملاحظة: معلمات تتبع الروابط متاحة في خطتَي Pro وEnterprise.