العودة إلى لوحة التحكم

التوثيق

تعلّم كيفية استخدام Asyntai

التكامل مع HumHub

مساعد ذكاء اصطناعي يجيب عن الأسئلة في شبكة HumHub الخاصة بك

الانتقال إلى لوحة التحكم

نظرة عامة

تضع وحدة HumHub مساعد ذكاء اصطناعي في شبكتك. يجلس زر الدردشة في زاوية كل صفحة، ويطرح الناس سؤالهم بكلماتهم، وتأتي الإجابة من محتواك أنت: موقعك، والمستندات التي رفعتها، ومقالات المساعدة لديك.

تنويه بشأن الذكاء الاصطناعي: الإجابات في شبكتك ينشئها الذكاء الاصطناعي. قد تكون أحيانًا غير دقيقة أو ناقصة. تحقق منها قبل أن تعتمد عليها، خاصة في القرارات المهمة.

كيف يعمل

تضيف الوحدة نصًا برمجيًا صغيرًا في نهاية كل صفحة، عبر التخطيط الذي تستعمله كل سمة في HumHub. ينتظر هذا النص انتهاء تحميل الصفحة، ثم يجلب أداة الدردشة من Asyntai، فتُرسم شبكتك أولًا وتبقى سرعة الصفحة كما هي. لا يتحدث خادمك مع Asyntai أبدًا؛ متصفح الزائر وحده يفعل ذلك.

المتطلبات

  • حساب Asyntai. الخطة المجانية تكفي للبداية.
  • شبكة HumHub بالإصدار 1.16 أو أحدث، على PHP 7.4 أو أحدث.
  • صلاحية مدير على تلك الشبكة.

التثبيت

اتبع هذه الخطوات لإضافة Asyntai إلى شبكة HumHub الخاصة بك:

1

تثبيت الوحدة

في منطقة الإدارة افتح الوحدات، ثم إضافة مزيد من الوحدات. ابحث عن Asyntai AI Chatbot في السوق واختر تثبيت.

2

شغّل الوحدة

تظهر الوحدة ضمن الوحدات. اختر تفعيل.

3

الصق معرّف الأداة

بجوار Asyntai AI Chatbot اختر إعداد. ألصق معرّف الأداة واختر حفظ. تجد المعرّف في لوحة تحكم Asyntai ضمن قسم Setup & Integration. يمكنك لصق المقتطف كاملًا؛ تحتفظ الوحدة بالمعرّف فقط.

4

افتح شبكتك

هذا كل شيء: يظهر زر الدردشة في زاوية كل صفحة. الدردشة متوقفة ما دام حقل معرّف الأداة فارغًا، فيمكنك إيقافها في أي وقت بإفراغ ذلك الحقل.

نصيحة: من لوحة تحكم Asyntai، وجّه الذكاء الاصطناعي إلى قواعد مجتمعك والأسئلة الشائعة ومقالات المساعدة، ليجيب عن الأسئلة الخاصة بمجتمعك.

الإعدادات

  • معرّف الأداة: الدردشة تعمل ما دام هذا الحقل يحمل معرّفًا صحيحًا، وتتوقف عندما يكون فارغًا.
  • إظهار الدردشة للزوار فقط: الأعضاء الذين سجّلوا الدخول لا يرون الدردشة أبدًا. مفيد عندما يكون المساعد موجودًا لمن لم ينضموا بعد.
  • عنوان نص الأداة البرمجي: اترك هذه القيمة كما هي، إلا إذا طلب منك دعم Asyntai تغييرها.

ما الذي يستطيع المساعد فعله

  • يجيب عن الأسئلة في الحال، ليلًا ونهارًا، في كل صفحة من شبكتك
  • الرد بأكثر من 80 لغة، تُكتشف تلقائيًا من نص السؤال
  • يبقى مفتوحًا بينما ينتقل الزائر بين المساحات والصفحات
  • استخدام مستنداتك المرفوعة والأسئلة الشائعة وتعليماتك لتقديم إجابات دقيقة

أمثلة على حالات الاستخدام

  • شبكات الشركات الداخلية: يسأل الموظفون عن القواعد والإجراءات دون فتح تذكرة
  • الأعضاء الجدد: يسأل القادمون الجدد عن القواعد وكيفية الانضمام إلى مساحة
  • المدارس والجامعات: إجابات فورية عن الفصول والمقررات والمواعيد النهائية
  • المجتمعات متعددة اللغات: كل شخص يسأل بلغته ويحصل على الإجابة بها

السمات

تُضاف الدردشة عبر تخطيط الصفحة الذي ترثه كل سمة. لذلك تعمل مع السمة الافتراضية ومع كل سمة تثبّتها، دون أي تغيير.

الخصوصية

تنشر الوحدة قيمتين اثنتين فقط في الصفحة: معرّف الأداة وعنوان النص البرمجي. لا يُرسل أي شيء عن أعضائك أو مشاركاتك إلى Asyntai. متصفح الزائر وحده يتحدث مع Asyntai، وذلك فقط عندما يفتح الزائر الدردشة.

الخطط والأسعار

وحدة HumHub مجانية، والتكامل متاح في كل خطط Asyntai، بما فيها الخطة المجانية. تتضمن كل خطة عددًا شهريًا من الرسائل مشتركًا بين كل قنواتك وتكاملاتك. عرض الأسعار.

إزالة التثبيت

أفرغ حقل معرّف الأداة لإيقاف الدردشة، أو أوقف الوحدة من قسم الوحدات في منطقة الإدارة. تختفي الدردشة من شبكتك في الحال، ويُحذف كل إعداد خزّنته الوحدة.

تحتاج مساعدة؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو واجهت مشاكل، تواصل معنا على [email protected].