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Dokumentation

Erfahren Sie, wie Sie Asyntai verwenden

Squarespace-Integration

Lassen Sie den Assistenten mit den echten Produkten, Preisen und Beständen aus Ihrem Squarespace-Shop antworten

Konto erstellen

Übersicht

Diese Integration hat zwei Teile. Sie verbinden Ihren Squarespace-Shop einmal, und der Assistent liest Ihren Katalog über die Squarespace-API. Danach fügen Sie eine Codezeile in Code-Injection ein, die die Chat-Blase auf jede Seite Ihrer Website setzt.

Squarespace bietet keine Möglichkeit, dass eine App selbst ein Skript zu Ihrer Website hinzufügt, deshalb übernehmen Sie das Einfügen. Es dauert etwa eine Minute, und die Verbindungsseite prüft danach Ihre Website.

Was der Assistent beantworten kann

  • Haben Sie dieses Shirt in Größe M und in Blau
  • Was kostet es, und gibt es gerade einen Rabatt
  • Ist es auf Lager

Preise, Optionen und Bestände kommen aus Ihrem Katalog. Antworten zu Versand und Rückgabe kommen aus dem übrigen Teil Ihrer Website, den Asyntai getrennt liest.

Voraussetzungen

  • Ein Asyntai-Konto. Die Registrierung ist kostenlos, und der kostenlose Tarif genügt, um das Widget zu testen.
  • Ein Squarespace-Tarif mit Code-Injection. Core, Plus und Advanced enthalten sie.
  • Eigentümer- oder Administratorrechte für die Squarespace-Website

Installation

Führen Sie diese Schritte aus, um Asyntai zu Ihrer Website hinzuzufügen:

1

Verbindung starten

Öffnen Sie die Asyntai-Verbindungsseite für Squarespace. Squarespace zeigt Ihnen, was die Erweiterung anfragt.

2

Berechtigungen annehmen

Die Erweiterung fragt an, Ihre Produkte und Ihre Bestände zu lesen. Sie fragt nie nach Ihren Bestellungen, Ihren Kunden oder Ihren Zahlungsdaten.

3

Bei Asyntai anmelden

Sie landen auf einer Asyntai-Seite. Melden Sie sich an oder erstellen Sie dort ein Konto. Ihre Website-Adresse ist für Sie ausgefüllt.

4

Den Code einfügen

Kopieren Sie den Code von der Verbindungsseite. Öffnen Sie in Squarespace Einstellungen, dann Website, dann Code-Injection. Fügen Sie ihn in das Feld Header ein und speichern Sie.

5

Ihre Website prüfen

Drücken Sie auf der Verbindungsseite Meine Website prüfen. Sie öffnet Ihre Website und sagt Ihnen, ob der Chat aktiv ist. Squarespace braucht manchmal eine Minute, bis die Änderung veröffentlicht ist.

Tipp: Fügen Sie Ihre Dokumente, Ihre Fragen und Antworten und Ihre Anweisungen im Asyntai Dashboard hinzu, damit der Assistent vom ersten Besucher an richtig antwortet.

So bleibt der Katalog aktuell

Wir lesen Ihren Katalog jeden Tag erneut, damit neue Produkte, neue Preise und neue Bestände den Assistenten von selbst erreichen. Sie können einen Lesevorgang auch jederzeit im Asyntai-Dashboard starten.

Was wir lesen und was nicht

  • Wir lesen sichtbare Produkte: Name, Beschreibung, Tags, Optionen, Preis, Aktionspreis und Bestand
  • Wir überspringen versteckte Produkte, damit Käufern nie etwas angeboten wird, das Ihre Website nicht zeigt
  • Wir lesen nie Ihre Bestellungen, Ihre Kunden oder Ihre Zahlungsdaten

Modul entfernen

Entfernen Sie die Erweiterung in Ihrem Squarespace-Konto und löschen Sie dann den eingefügten Code aus Code-Injection. Die Chat-Blase verschwindet und wir lesen Ihren Katalog nicht mehr. Sie können die Website auch im Asyntai-Dashboard trennen.

Datenschutz

Die Erweiterung liest nur, was sie braucht, um Fragen zu Ihrem Shop zu beantworten, und sie schreibt nichts auf Ihre Website zurück. Asyntai erhält Besucherdaten nur, wenn ein Käufer den Chat öffnet und eine Nachricht schreibt. Datenschutzerklärung.

Tarife und Preise

Die App ist kostenlos und läuft in jedem Asyntai-Tarif, auch im kostenlosen Tarif. Jeder Tarif enthält eine Zahl von Nachrichten pro Monat, geteilt zwischen dem Widget Ihres Shops und allen Ihren Integrationen. Bezahlte Tarife erhöhen diese Zahl. Preise ansehen.

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